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prizeotel Hamburg-City

Vote average since 28. June 2014

4.42

Current votes since 28. June 2014

6340

Our reviews

96%
2/5
, 24. June 2019, prizeotel Hamburg-City
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Ein Hotel. Warum auch immer mussten wir für ein Zimmer, welches bereits bezugsfertig war, 10 € early was weiß ich bezahlen. So was habe ich noch nie erlebt. Das hat uns sehr geärgert. Ansonsten wäre es ganz okay gewesen.
prizeotel comment
Hallo liebe Gäste,

das tut uns sehr leid, dass Ihr nicht so richtig glücklich wart bei uns. Wir möchten Euch den Grund für unsere Early Check In Gebühr kurz erläutern:

Unser Housekeeping Team muss oft innerhalb weniger Stunden - je nachdem wie viele Gäste aus- und einchecken - sehr viele Zimmer reinigen.
Um den Service anbieten zu können, dass unsere Gäste schon früher als 15 Uhr einchecken können, mussten wir unser Housekeeping Team erweitern. Das sind Mehrkosten, die wir weitesgehend über die Gebühr decken.
Es steht aber jedem Gast frei sein Gepäck bei uns zu lassen und schonmal die Stadt erkunden zu gehen. Ersteres selbstverständlich kostenfrei.

Wir bitten Euch um Verständnis, nun wo Ihr den Grund wisst und würden uns sehr freuen Euch wiederzusehen.

Herzliche Grüße
Euer Team prizeotel

5/5
, 24. June 2019, prizeotel Hamburg-City
„Gelungener Aufenthalt”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Kurzurlaub, jung, gute Atmosphäre
prizeotel comment
Hallo liebe Claudia,

wir freuen uns total, dass Du einen gelungenen Aufenthalt bei uns hattest! So soll das ja auch sein. :)

Sonnige Grüße aus Hamburg schicken wir Dir sowie ein herzliches Dankeschön für diese positive Rückmeldung :* Danke auch für Deinen Besuch..schön, dass wir uns gefunden haben :) Bis bald mal wieder!

Gerne sind wir auch in Hannover, Bremen und bald auch noch in vielen anderen tollen Städten für Dich da.. darunter Antwerpen, Wien, Bern, München, Erfurt..

Einen schönen Abend wünschen wir Dir!

Beste Grüße
Dein Team prizeotel
4/5
, 24. June 2019, prizeotel Hamburg-City
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Erholung
prizeotel comment
Vielen Dank, lieber Thomas!
... nicht nur für Deine freundliche Rückmeldung, sondern auch für Deinen Besuch! Schön, dass Du Dich bei uns erholen konntest!

Wir freuen uns darauf Dich wiederzusehen.. gerne auch bei uns in Hannover, Bremen oder bald auch in Antwerpen, Wien, Bern, Erfurt, München und in vielen anderen tollen Städten. Wir wachsen ✌

Wir wünschen Dir einen tollen Tag! Genieß die Sonne.

Fröhliche Grüße
Dein Team prizeotel
5/5
, 24. June 2019, prizeotel Hamburg-City
„Prizeotel find ich Gutsein sehr”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Ein sehr idealer Aufenthalts Ort ,für einen Hamburg Besuch.
Man merkt die Freundlichkeit aller Mitarbeiter ,
ob Rezeption, Frühstücks Service oder Zimmer Service ,ist echt gemeint. Man fühlt sich tatsächlich als Gast und das ist heutzutage lange nicht selbstverständlich.Danke hierfür besonders.
Die Location ist top , schnelle Erreichbarkeit von Bus und Bahn und zur Not zu Fuß vom Hauptbahnhof 10 Min . Preis Leistung ist sehr gut.
Die Zimmer und die Betten sind gut und für ein Hotel Vorbildlich , vor allem was die Sauberkeit angeht, gab es nichts zu meckern
Auf hohem Niveau kritisiert....Parkgebühren eindeutig zu hoch, da müsste man noch mal drüber nachdenken .
Kosmetik Tücher im Bad dürften eigentlich kein so hoher Kosten Faktor sein, um sie weg zu lassen.
prizeotel comment
Danke, lieber Hans-Jürgen!!

Wir freuen uns sehr über Deine positive Rückmeldung!
Weißt Du, dass wir gerade neue Hotels bauen? In Zukunft sind wir u.a. auch bald in Erfurt, Bern, München, Antwerpen und Wien für Dich da :*

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Hab einen schönen Nachmittag!

Beste Grüße
Dein Team prizeotel

P.S.: Wir wissen, dass unser Parkplatz nicht ganz günstig ist. Wir liegen im Vergleich aber im mittleren Preissegment. Hamburg ist was das angeht leider etwas teuer.
5/5
, 24. June 2019, prizeotel Hamburg-City
„Sehr schön!”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
no voteteam
Prizeotel ist für mich:
Die Einrichtung ist sehr gelungen, die MitarbeiterInnen sind sehr nett und freundlich, die Atmosphäre ist total entspannt!
prizeotel comment
Hallo liebe Maria,

wir hoffen, es geht Dir wunderbar und danken Dir sehr herzlich für diese super Rückmeldung! ❤️

Toll, dass Du happy warst bei uns! Sehen wir Dich wieder?
Um mal die Chancen zu erhöhen :): Weißt Du schon, dass es uns auch in Hannover, Bremen und bald noch in vielen weiteren tollen Städten wie Antwerpen, Wien, Bern und München gibt?

Schau mal auf unserer Website www.prizeotel.com vorbei. Da findest Du all unsere Hotels.

Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!

Hab ein tolles Wochenende!

Sonnige Grüße aus Hamburg
Dein Team prizeotel