prizeotel
Hamburg-St. Pauli

Bewertungs­durchschnitt seit dem 01. Juni 2018

4.41

Aktuelle Bewertungen seit dem 01. Juni 2018

714

Unsere Bewertungen

96%
3/5
, 21. August 2018, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Bewertung”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Akzeptabel und gute Lage
prizeotel Kommentar
Hallo Stefan!

Danke für Deinen Besuch und Deine freundliche Rückmeldung!

Wir freuen uns, dass Du mit unserem Team und der Lage unseres Hotels zufrieden warst.

Wie sieht es mit den anderen Punkten aus? War mit der Sauberkeit in Deinem Zimmer alles ok? Wenn nicht entschuldigen wir uns dafür! Bitte teile uns so etwas direkt bei Deinem Aufenthalt mit, damit unser Putzteam vor Ort direkt eingreifen kann und Du Dich vollständig wohlfühlen kannst. Das ist uns ganz wichtig!

Vielleicht hast Du ja Lust mal wiederzukommen, dann können wir Dir zeigen wie picobello es normalerweise bei uns aussieht - wäre toll! :-)

Wir wünschen Dir noch einen angenehmen Tag und schicken herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Team prizeotel
5/5
, 21. August 2018, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Cool design meets very efficient service and quality”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Cool urbanes Design Hotel in unmittelbarer Nähe zum St. Pauli Nachtleben mit lockererem, weltoffenen aber sehr effizienten Service. Die Ausstattung der Zimmer insbesondere Badezimmer ist von sehr guter Qualität. Das Frühstücks Buffet lässt auch kaum Wünsche offen. Top Preis-Leistungsverhältnis!
prizeotel Kommentar
Wir bedanken uns ganz herzlich für Deine tolle Bewertung, lieber Mirko!! ❤️

Wirklich super, dass es Dir bei uns so gut gefallen hat, wir freuen uns schon jetzt auf Deinen nächsten Besuch bei uns.

Falls Du uns auch mal in Hannover oder Bremen brauchst, sag Bescheid.

Wir wünschen Dir noch einen angenehmen Abend und schicken fröhliche Grüße aus Hamburg, Dein Team prizeotel

5/5
, 21. August 2018, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Spontanurlaub in Hamburg”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Eine Möglichkeit gut, günstig und zentral in Hamburg zu wohnen.
prizeotel Kommentar
Ein herzliches Moin und fröhliche Grüße aus der bekanntlich schönsten Stadt der Welt!

DANKE für Deinen Besuch und Deine großartige Bewertung!
Wäre toll Dich wiederzusehen - gerne auch bei uns in Hannover oder Bremen!

Wir freuen uns, dass Du Deinen spontanen HH-Trip genossen hast und wünschen Dir noch einen angenehmen Abend!

Alles Liebe, Dein Team prizeotel
3/5
, 21. August 2018, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Frühstück vollkommen überbewertet”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Ich habe seit 6 Jahren eine Reisetätigkeit bei der ich ca. 100 Übernachtungen im Jahr habe. Das Hotel ist farblich sehr unruhig, mich hat es eher verwirrt. Das Frühstück ist ein Witz, das auch noch zu diesem Preis. Vorab muss ich 2 Dinge loben, der Kaffee aus dem Automaten und die Backware war auf jeden Fall gut, alles andere war aber unter jedem Durchschnitt. Einzeln abgepackte Wurst/Käse/Marmelade sogar Salt und Pfeffer sollten in einem Hotel ab 3 Sterne nicht mehr vorkommen, das ist anachronistisch. Der gesamte Wurstaufschnitt war komplett ohne Geschmack, so auch der Käse, alles nur lasches Zeug, nichts für Hamburg typisches (Fleisch/Eier oder Heingssalat) alles nur billigstes "Plastikessen", das kann man billiger und besser haben.
Zudem hat mir der Herr , der das Frühstück "betreut" hat jeden Morgen wortlos den Teller geklaut 2x musste ich mir danach wieder einen neuen Teller besorgen...das macht man nicht, vor allem weil ich der erste Gast war...

Generell zum Team :
Man hat gemerkt, das noch nicht alle Prozeduren sitzen, man unterhielt sich noch viel untereinander über Abläufe, teilweise haben sich die Damen an der Rezeption mehr mit ihren Handys oder miteinander beschäftigt als sich um den Gast zu kümmern.
prizeotel Kommentar
Hallo Werner,

unser verrücktes Design, bzw. das des Star Designers Karim Rashid, ist natürlich Geschmacksache. Wir hoffen, dass Du Dich trotzdem wohlgefühlt hast.

Über unsere Verpackungsgrößen beim Frühstücksbuffet und den dadurch anfallenden Müll haben wir uns schon öfter Gedanken gemacht und im Team überlegt, wie wir das ändern könnten. "Leider" sind wir immer wieder zu dem Entschluss gekommen, dass wir es so lassen wie es ist - der Hygiene zu Liebe und damit im Sinne unserer Gäste.
Wir freuen uns, dass Dir unser Kaffee und die Backwaren gut geschmeckt haben und hoffen, dass Du trotz versehentlichem "Tellerklau" gut gesättigt und gestärkt in den Tag gestartet bist - da war einer unserer Kollegen/innen wohl etwas übermotiviert am frühen Morgen ;-) Entschuldige bitte.

Zugegeben - ein bisschen Chaos müssen unsere charmanten Kolleginnen ab und zu noch in den Griff bekommen.;) Wir haben unser Hotel erst im Juni eröffnet und einige "Kinderkrankheiten" müssen noch auskuriert werden. Auch stehen für unsere ganz neuen Teammitglieder noch ein paar Schulungen aus.

Erfahrungsgemäß ist in ein paar Wochen dann alles im Lot.

Hat Dir unser Hotel denn sonst generell gefallen? Dann würden wir uns sehr freuen Dich wiederzusehen.

Last but not least: Vielen Dank für Deine Rückmeldung! Wir sind wirklich dankbar für Kommentare unserer Gäste und nehmen Kritik an, besprechen sie mit unserem Team und optimieren was wir können.

Hab noch einen schönen Tag!

Beste Grüße aus Hamburg,
Dein Team prizeotel
4/5
, 20. August 2018, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Sehr gute Lage”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
nicht bewertetFrühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Es war soweit alles in Ordnung, die Zimmer sind sehr sauber und ruhig. Die Lage ist perfekt. Das Personal super nett und unkompliziert.

Was ich nicht so schön fand, ist die knallige Farbe (türkis) in den Zimmern und der "Plastikstyle" (Stuhl und Tisch). Ebenfalls wäre ich im Badezimmer für Glaszahnputzbecher, weil es einfach ökologischer ist, als die Wegwerfdinger, mit denen pro Gast jeden Tag viel Müll produziert wird.
prizeotel Kommentar
Hallo Verena!

Wir freuen uns sehr, dass Du einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest! Danke für Deinen Besuch und Deine freundliche Rückmeldung!

Schade, dass Dir das Designkonzept von New Yorker Top-Designer Karim Rashid nicht so ganz zugesagt hat, aber das ist natürlich Geschmacksache. Hoffentlich hast Du Dich trotzdem wohl bei uns gefühlt. :-)

Über unsere verpackten Zahnputzbecher und den dadurch anfallenden Müll haben wir uns schon öfter Gedanken gemacht und im Team überlegt, wie wir das ändern könnten. "Leider" sind wir immer wieder zu dem Entschluss gekommen, dass wir es so lassen wie es ist - der Hygiene zu Liebe und damit im Sinne unserer Gäste.

Wir wünschen Dir noch einen angenehmen Abend und schicken herzliche Grüße aus Hamburg, Dein Team prizeotel