Miles & More

prizeotel
Hamburg-St. Pauli

Bewertungs­durchschnitt seit dem 01. Juni 2018

4.46

Aktuelle Bewertungen seit dem 01. Juni 2018

2063

Unsere Bewertungen

97%
5/5
, 30. Juni 2019, prizeotel Hamburg-St. Pauli
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
nicht bewertetFrühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Ideal für eine kurz Tripp nach Hamburg.
prizeotel Kommentar
Hallo Michael!

wir hoffen, es geht Dir wunderbar und Du hattest ein tolles Wochenende!

Vielen lieben Dank für Deine Rückmeldung und Deinen Besuch!
Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen.. gerne auch mal bei uns in Hannover, Bremen oder bald auch in vielen anderen super Städten. ✌Wir wachsen.

Schau mal auf unserer Website www.prizeotel.com vorbei. Da findest Du alle Infos rund um unsere neuen Standorte (darunter Wien, Erfurt, Bern, München und Antwerpen) und buchst auch garantiert immer am günstigsten.

Hab einen tollen Tag und eine gute Woche!

Beste Grüße
Dein Team prizeotel


3/5
, 30. Juni 2019, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Nice hotel”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
The hotel was nice, the room looked great but it was pretty small. Staff at check-in were friendly. Unfortunately, the hotel is right next to the red light district (the nearest S-Bahn entrance is on the same street) so the location isn't great for people that aren't into that sort of thing.
3/5
, 30. Juni 2019, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Stylisch”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
- Zimmer zuwenig Staumöglichkeit
- Bad hatte den Charme eines Krankenhaus
- Cocktail in der Bar schmeckte nicht
prizeotel Kommentar
Hallo Bernd,

das ist aber wirklich schade, dass es Dir bei uns nicht wirklich gut gefallen hat :(
Hoffentlich hattest Du trotzdem eine gute Zeit in unserer schönen Stadt!

Wir möchten natürlich auf Deine Kritik eingehen:

Wir sind auf Kurzaufenthalte ausgelegt, deswegen und einer freundlichen, offenen Raumgestaltung zu Liebe findest du bei uns keinen klassischen Kleiderschrank. Wir geben dir das nächste Mal aber gerne mehr Kleiderbügel, damit du mehr deiner Lieblingsstücke aufhängen kannst.

Unsere Preise und unsere Zimmer generell sind nicht die größten - so auch das Badezimmer. Das stimmt.. aber Charme eines Krankenhauses? In welchem Krankenhaus gibt es denn ein pinkes Waschbecken und einen stylischen Tageslichtspiegel ;)

Vielleicht sehen wir Dich mal wieder?

Würde uns freuen!

Last but not least: Danke für Dein Feedback und Deinen Besuch!

Hab einen schönen Abend!

Alles Liebe
Dein Team prizeotel
5/5
, 28. Juni 2019, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Anytime again”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Super Lage, sehr freundliches Personal, man fühlt sich rundum wohl.
prizeotel Kommentar
Huhu Katrin,

wir schicken Dir fröhliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Deine Rückmeldung aus dem schönen Hamburg!!
Toll, dass es Dir bei uns so gut gefallen hat und wir Dich wiedersehen werden!!

Weißt Du schon, dass es uns auch in Hannover, Bremen und bald auch in vielen anderen coolen Städten gibt? Darunter Antwerpen, Wien, Bern und München.. super, ne? :)

Schau mal auf unserer Website www.prizeotel.com vorbei. Da findest Du alle Infos und garantiert immer den günstigsten Preis!

Wir freuen uns auf Dich und wünschen Dir einen wunderbaren Abend! Lass es Dir gutgehen!

Alles Liebe
Dein Team prizeotel
2/5
, 28. Juni 2019, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Einmal und nie wieder”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Ein wenig komfortables Hostel im Designerstil. Es gibt kaum Ablagen und gerade einmal 40 cm Kleiderstange - und das nicht quer, sondern von vorne zu entnehmen - , wir wußten überhaupt nicht wohin mit unserer Garderobe. Wir haben die Koffer geöffnet auf dem Boden legen müssen und weil die Zimmer so klein sind, mussten wir dann dauernd darüber hinweg steigen. Das Hotel ist offensichtlich für Rucksacktouristen gedacht, die nur kurz bleiben. Die Klimaanlage -das war u.a. ein Grund warum wir das Hotel gebucht hatten- war defekt und konnte vom Zimmer aus nicht bedient werden. Wir mussten oft mehrmals zur Rezeption laufen (eine telefonische Verbindung dahin gibt es nicht) und das oft mitten in der Nacht, weil von dort die Klimaanlage ein und wieder ausgeschaltet wurde, was aber auch nicht immer klappte. An erholsame Nächte war nicht zu denken. Die Mitarbeiter sind bemüht und freundlich, aber vielleicht überfordert. Für uns war eine verantwortliche Person nicht zu erkennen, die sich qualifiziert und kundenorientiert um Reklamationen kümmert. Das Frühstück war o.k., mehr aber auch nicht. Es war nicht möglich, z.B. Rühreier zu bestellen. Einen von uns für August gebuchten Aufenthalt haben wir direkt storniert. Es gibt in dieser Kategorie deutlich bessere, komfortablere Hotels in HH.
prizeotel Kommentar
Hallo liebe Melanie,

das tut uns wirklich leid zu hören, dass Ihr beide nicht glücklich wart bei uns!

Die Schwierigkeiten mit unserer Klimaanlage konnten wir natürlich längst beheben. Bitte entschuldigt vielmals, dass Ihr nicht in den Genuss einer angenehmen Schlaftemperatur gekommen seid - zumindest nicht durchgehend.
Probleme solcher Art sind leider nicht immer sofort zu beheben. Da musst ein Techniker ran.
Hat man Euch denn vor Ort eine kleine Entschädigung angeboten?

Wir sind auf private Kurzreisen und Geschäftsaufenthalte ausgelegt. Die meisten unserer Gäste bleiben 2 Nächte bei uns. Da reicht unsere Garderobe aus, für die wir uns zu Gunsten eines offenen Raumkonzeptes entschieden haben.

Wir danken Dir für Deine Rückmeldung, liebe Melanie.. auch wenn wir uns natürlich eine positivere erhofft haben.

Wir hoffen sehr, Ihr hattet trotzdem eine schöne Zeit in Hamburg!

Herzliche Grüße
Euer Team prizeotel