Miles & More

prizeotel Hamburg-City

Bewertungs­durchschnitt seit dem 28. Juni 2014

4.41

Aktuelle Bewertungen seit dem 28. Juni 2014

6635

Unsere Bewertungen

96%
2/5
, 01. August 2019, prizeotel Hamburg-City
„einmal und NIE wieder”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
ein "hyperfreundlicher", desinteressierter Haufen mit extrem hoher Ignoranzschwelle. Hilfe? Nein - warum denn auch. Bist du nicht fit, ist das dein Problem, unseres NICHT.

Des Weiteren finde ich es sehr befremdlich, zum DU gezwungen zu werden. Mit wem ich mich duze, von wem ich geduzt werde bestimme ich und nicht ein Hotel!!!
prizeotel Kommentar
Hallo Frau Bachmeyer,

das tut uns sehr leid zu erfahren, dass Sie bei uns so unzufrieden waren :(

Was genau ist denn passiert? Sie hätten Hilfe von unserem Team erwartet, haben diese aber nicht bekommen?

Wir wundern uns über diese Nachricht gerade sehr, da unser Team eigentlich sehr sehr hilfsbereit ist.
Wir würden dem aber gerne nachgehen und würden uns sehr freuen, wenn Sie sich nochmal mit Details dazu bei uns melden. Gerne per Email an [email protected]

Das "Du" gehört bei uns zum Konzept. Wenn uns ein Gast sagt, dass er sich damit nicht wohlfühlt, gehen wir aber auch gerne wieder ins "Sie" über.

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und würden uns sehr freuen noch einmal von Ihnen zu hören!

Herzliche Grüße aus Hamburg
Ihr Team prizeotel
5/5
, 01. August 2019, prizeotel Hamburg-City
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Wohlfühl Hotel. Bei längerem Aufenthalt Zimmer zu klein für mich. Schrank fehlt. Wasserkocher mit Kaffee wäre schön. Aber für zwei Übernachtungen reicht es aus.
prizeotel Kommentar
Vielen Dank für Deine super nette Rückmeldung, liebe Silvia!

Wir finden es richtig klasse, dass Du Dich bei uns so pudelwohl gefühlt hast und freuen uns sehr, wenn Du mal wieder vorbei kommst!
Natürlich gerne auch bei uns in Hannover oder in Bremen! 😊
Da wir auf Kurzaufenthalte ausgelegt sind (die meisten unserer Gäste bleiben 2 Nächte) und zuliebe eines offenen, freundlichen Raumkonzeptes, haben wir den Kleiderschrank ebenfalls offen gestaltet. Sollte aber mal nicht alles seinen Platz finden, geben wir Dir gerne zusätzliche Kleiderbügel. Und einen leckeren Kaffee bekommst Du natürlich zu unseren Frühstückszeiten auch immer gerne, auch wenn Du kein Früstück gebucht hast 😉☕..

Fröhliche Grüße aus Hamburg und noch eine wundervolle Woche für Dich,
Dein Team prizeotel

PS: Demnächst gibt es uns übrigens auch in vielen weiteren tollen Städten wie Bern, Erfurt, München, Dresden, Wien und Antwerpen 🆒✌

5/5
, 01. August 2019, prizeotel Hamburg-City
„Wie immer...top!”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Tolles modernes Hotel. Sehr stilvoll mit coolen Design ausgestattet.
prizeotel Kommentar
Hallo René!

Wir hoffen, es geht Dir wunderbar!
Lieben Dank für Dein Feedback... es freut uns sehr, dass Du immer wieder gerne zu uns kommst :)

Dann bis bald mal wieder..

Hab einen tollen Tag!

Fröhliche Grüße aus Hamburg
Dein Team prizeotel
5/5
, 01. August 2019, prizeotel Hamburg-City
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Schönes Hotel
prizeotel Kommentar
Hallo lieber Peter,

wir danken Dir sehr für diese freundliche Rückmeldung und auf diesem Wege auch noch einmal für Deinen Besuch :*

Schön, dass Du bei uns warst!!

Wir freuen uns sehr, dass es Dir bei uns gut gefallen hat und auf ein Wiedersehen :)
Weißt Du schon, dass es uns auch in Hannover und Bremen gibt und dass wir wachsen?

Bald eröffnen wir u.a. Hotels in Erfurt, Bern, Wien, Antwerpen, München, Dresden... die Liste ist lang ✌

Schau mal auf unserer Website www.prizeotel.com vorbei. Da buchst Du auch garantiert immer am günstigsten.

Wir wünschen Dir einen tollen Tag!

Danke nochmal und alles Liebe
Dein Team prizeotel
4/5
, 01. August 2019, prizeotel Hamburg-City
„Clean and chick hotel”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
It was nice room, clean and comfortable.
prizeotel Kommentar
Hi Jill,

we are looking forward to have you back here :)
Thanks a lot for this kind feedback and your visit!!

Do you know that we are about to open new hotels in very cool places?
There will be prizeotels in Antwerp, Vienna, Munic, Dresden and Bern soon ✌

Have a lovey evening!

Best
your team prizeotel