Miles & More

prizeotel Hamburg-City

Bewertungs­durchschnitt seit dem 28. Juni 2014

4.41

Aktuelle Bewertungen seit dem 28. Juni 2014

7218

Unsere Bewertungen

96%
4/5
, 26. August 2019, prizeotel Hamburg-City
„Gute Laune Hotel”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Gute Unterkunft für Kurzreisen mit einem sehr motivierten Personal!
prizeotel Kommentar
Hallo lieber Frank!

Wie schön, dass Du einen so tollen Aufenthalt bei uns hattest! Vielen vielen Dank für Deinen Besuch, für Dein positives Feedback und das nette Lob an unser Team! 😊
Sehen wir Dich denn mal wieder? Hier bei uns in Hamburg oder auch in unseren Gute-Laune-Hotels in Bremen oder Hannover? Das wäre super ..👍

Wir wünschen Dir einen entspannten Abend und schicken herzliche Grüße aus Hamburg, Dein Team prizeotel

PS.: Schon gehört, dass wir ab Ende diesen Jahres „Verstärkung“ von brandneuen, supercoolen Hotels in Bern, Erfurt, München, Wien und in Antwerpen bekommen? Wenn Du also auch mal dort unterwegs bist, komm doch gerne mal vorbei ✌
5/5
, 26. August 2019, prizeotel Hamburg-City
„Außergewöhnlicher Style”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
nicht bewertetFrühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Ich war erst einmal da. Würde da aber wieder buchen, wenn der Preis passt. Ich hatte eine schöne Zeit da, wenn auch nur kurz. Die Lage ist super für MICH, da mein Auftraggeber in der Nähe ist.
prizeotel Kommentar
Vielen Dank, liebe Michaela!

Das ist ja klasse, dass Du eine richtig tolle Zeit bei uns hattest und Dir unser kunterbuntes Design so gut gefallen hat! Super! 👍
Das freut uns sehr und wir freuen uns jetzt schon auf ein Wiedersehen mit Dir in der bekanntlich schönsten Stadt der Welt! 😊
Gerne sind wir aber natürlich auch in unseren kunterbunten Hotels in Hannover und Bremen für Dich da!✌

Einen wundervollen Abend für Dich,
Dein Team prizeotel
4/5
, 26. August 2019, prizeotel Hamburg-City
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Good location, friend la staff, clean rooms
prizeotel Kommentar
Hi Tina,

we are looking forward to have you back here :)
Thanks a lot for this kind feedback and your visit!!

Do you know that we are about to open new hotels in very cool places?
There will be prizeotels in Antwerp, Vienna, Munic, Dresden and Bern soon ✌

Have a lovey evening!

Best
your team prizeotel
5/5
, 25. August 2019, prizeotel Hamburg-City
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Stylisch! :-)
prizeotel Kommentar
Fröhliche Grüße aus Hamburg und ein riesiges DANKE für Deine tolle Bewertung und die volle Punktzahl, liebe Elli und Kiki!

Wir freuen uns wirklich sehr darüber, dass es Euch Beiden bei uns so wunderbar gefallen hat und schon jetzt auf Euren nächsten Besuch 😊!
Falls Ihr uns auch mal in Hannover oder Bremen braucht, sagt gern Bescheid.. Apropos: Schon bald findet Ihr unsere stylischen Hotels auch in Bern, Erfurt, München, Wien und Antwerpen. Ende des Jahres bzw. Anfang des nächsten Jahres geht es dort schon los ✌

Wir wünschen Euch einen schönen Tag und eine noch schönere Woche, Euer Team prizeotel


3/5
, 25. August 2019, prizeotel Hamburg-City
„geht sicher besser”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Die Lage des Hotels ist sehr gut und man ist zu Fuß oder mit dem Bus schnell in der Innenstadt.
Der Teppichboden im Zimmer war stark fleckig und unansehnlich, die Ausstattung der Zimmer entsprechen halt einem 2* Hotel.
Wir haben an einer "Umweltaktion" Reinigung nur jeden 3. Tag teilgenommen, dumm nur dass das Zimmer meiner Söhne in den 5 Tagen, trotz Reklamation, gar nicht gereinigt wurde.
Das Frühstücksbuffet ist für einen Preis von 11,-€ bzw. 16,-€ (wenn man sich kurzfristig entscheidet) recht überschaubar und jeden Tag gleich.
Das Personal ist überwiegend sehr freundlich allerdings wäre es schön, wenn auch jemand vorhanden wäre, der dann auch Entscheidungen treffen kann.

Fazit: Für 1-2 Übernachtungen sicher eine Alternative für einen längeren Aufenthalt eher nicht.
prizeotel Kommentar
Hallo lieber Thomas!

Es tut uns wirklich sehr leid, dass Ihr mit Eurem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden wart. 😔

Unseren Teppich tauschen wir gerade nach und nach aus. Trotz sorgfältiger und gründlicher Reinigung sind einige Flecken leider "färbend" und lassen sich auch nicht mit größter Mühe nicht wieder entfernen. Dass er in Eurem Zimmer anscheinend noch nicht getauscht wurde, tut uns echt leid und wir möchten uns auf diesem Wege noch einmal entschuldigen bei Euch. 🙏
Die versäumte Reinigung des Zimmers Eurer Söhne können wir uns gerade auch nur durch ein Missverständnis erklären. Ein dickes SORRY also auch dafür! Es wäre toll, wenn Ihr uns dazu noch einmal über [email protected] anschreiben könntet, so dass wir ein paar mehr Details haben und entsprechend noch mal schauen können, was da schief gelaufen ist. Das wäre toll, denn wenn etwas "besser geht", wie Du in Deiner Überschrift geschrieben hast, dann sind wir auch wirklich sehr daran interessiert, es "besser zu machen".. Vielen Dank schon mal im Voraus!😊

Wir hoffen, Ihr hattet dennoch alle eine richtig schöne Zeit hier in Hamburg und wünschen Euch noch weiterhin eine tolle Woche, Euer Team prizeotel