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prizeotel Hamburg-City

Vote average since 21. January 2018

4.38

Current votes since 21. January 2018

2450

Our reviews

96%
2/5
, 06. December 2018, prizeotel Hamburg-City
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Ein Hotel mit stylischen Elementen, aber besser im Internet beschrieben als gedacht. Z.B. wird eine Cocktailbar beschrieben und die Bar ist dann Teil der Rezeption mit Cocktails in Dosen. Prinzipiell zwar witzig, aber zu einer Cocktail-bar gehört dann doch ein Mixer. Leider wurde das Frühstücksbuffet am Sonntag schon ab 10.30Uhr abgebaut, da fühlt man sich bei der Tasse Kaffee dann auch nicht zu willkommen.
prizeotel comment
Hallo liebe Miriam,

das finden wir sehr schade, dass wir Dich nicht voll und ganz von uns überzeugen konnten.
Wir werben nicht mir einer Cocktail-Bar. Da wären Enttäuschungen vorprogrammiert. An unserer Bar gibt es -auch- Cocktails, so ist das eher formuliert. Eine richtige Cocktail Bar mit Profi-Barkeeper und allem drum und dran ist für uns leider nicht wirtschaftlich :(

Unsere Cocktails kommen daher aus der Flasche. Da ist aber auch nichts anderes drin als in selbstgemachten Cocktails und sie sind auch wirklich gut und zudem noch günstiger.

Dass unser Frühstücksbuffet schon um 10.30 abgeräumt wurde, ist wirklich nicht in Ordnung. Deine Beschwerde dazu verstehen wir voll und ganz. Bitte entschuldige!!
Wir werden dazu noch einmal mit unserem Frühstücks-Team sprechen. Die Anweisung ist ganz klar: Vor 11 Uhr wird nichts weggeräumt und auch bis dahin noch nachgefüllt. Das tut uns wirklich sehr leid, dass das anders gehandhabt wurde, als Du bei uns warst.

Wäre toll Dich wiederzusehen. Zweite Chance?

Wir wünschen Dir eine wunderbare Weihnachtszeit. Lass es Dir gutgehen.

Viele liebe Grüße,
Dein Team prizeotel
4/5
, 05. December 2018, prizeotel Hamburg-City
„Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Modern
Kundenorientierung
prizeotel comment
Super zu hören, dass Du bei uns zufrieden warst, Manni! Danke für Deinen Besuch & Deine nette Rückmeldung. :-)

Vielleicht hast Du Lust mal wiederzukommen? Wäre schön! In unserem zweiten Hotel in Hamburg auf St. Pauli würde es Dir sicher auch gut gefallen. Viele schöne Orte, Sehenswürdigkeiten sowie Bars & Restaurants lassen sich klasse mit den Öffis oder sogar zu Fuß erreichen.

Und ansonsten warten auch noch in Bremen und Hannover moderne Hotelzimmer auf Deinen Besuch. :-)

Wir wünschen Dir ein schönes Wochenende und frohe Weihnachten,
Dein Team prizeotel
4/5
, 05. December 2018, prizeotel Hamburg-City
„Nettes Hotel”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Sehr freundliches Personal
prizeotel comment
Wie schön, dass es Dir bei uns gefallen hat und Du Deinen Aufenthalt genießen konntest. So soll das ja auch sein. :-)

Noch schöner wäre es, wenn wir Dich wiedersehen!
Gerne sind wir auch in Hannover, Bremen und in unserem neuen Hotel auf St. Pauli für Dich da.

Last but not least: Danke für Dein Feedback, lieber Gerhard!

Wir wünschen Dir ein tolles Wochenende und fröhliche Weihnachten,
Dein Team prizeotel
4/5
, 05. December 2018, prizeotel Hamburg-City
„Business Trip”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Prizeotel hat für mich ein gutes Preis / Leistungsverhältnis, freundliches Personal und man startet mit einem guten Frühstück in den Tag.
prizeotel comment
Hallihallo aus HH!

Toll zu hören, dass es Dir so gut bei uns gefallen hat, bei so einer Top-Punktevergabe strahlen unsere Gesichter :-)

Wir freuen uns sehr, dass Du einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest und hoffen, dass wir Dich mal wieder bei uns in HH oder vielleicht auch mal in Hannover oder Bremen begrüßen dürfen!

In unserem zweiten Hotel in Hamburg auf St. Pauli würde es Dir sicher auch gut gefallen. Es glänzt mit zentraler Lage und zahlreichen Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Bars direkt ums Eck. :-)

Wir wünschen Dir tolle Weihnachten und schicken fröhliche Grüße aus Hamburg, Dein Team prizeotel
5/5
, 05. December 2018, prizeotel Hamburg-City
„Gute-Laune-bunt”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Da bleibt einem nicht's anderes übrig, als 5 Sterne zu vergeben!
Wir haben uns sehr wohl bei Euch gefühlt, trotz anfänglicher Bedenken zwecks der vielen Farben... ;-)
Das Konzept ist super durchdacht und gelungen und das Frühstück einfach PERFEKT! Die klasse Check-in/Check-out-Zeiten nicht zu vergessen und natürlich das Team! Alle super-nett, da macht man auch gerne bei einer Feueralarm-Übung mit :-)
P.S: den Spruch im Bad dürft ihr aber ruhig ernster nehmen, unsere benutzten Handtücher wurden jeden Tag gewechselt, auch wenn sie aufgehängt waren....
prizeotel comment
Hallo liebe Cornelia,

wooow, DANKE für Euren Besuch bei uns in HH und für Dein 5-Sterne-Feedback hier.❤️

Wir freuen uns riesig, dass Ihr Euch in unserem farbenfrohen Haus so wohlgefühlt habt und hoffen, dass wir Euch ganz bald wiedersehen dürfen. :-)

Wir informieren unser Housekeeping Team noch einmal darüber, wirklich nur die Handtücher, die auf dem Boden liegen, zu wechseln!

Ein frohes Weihnachtsfest & alles Liebe für Euch,
Euer Team prizeotel