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prizeotel Hamburg-City

Vote average since 28. June 2014

4.41

Current votes since 28. June 2014

7432

Our reviews

96%
5/5
, 13. December 2019, prizeotel Hamburg-City
atmosphere
location
rooms
cleanliness
no votebreakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Gutes Hotel, super Preis-Leistungsverhältnis
prizeotel comment
Hi liebe Pamela!

Freut uns total, dass Du eine gute Zeit bei uns hattest! 😃😃😃

TAUSEND DANK, dass Du uns das über diesen Weg wissen lässt! 💙

Sehen wir Dich bald wieder? Wäre toll! 😊 Übrigens findest Du uns auch in super Lage in Hannover & Bremen und (jetzt ganz neu! 🎉) auch in Erfurt & München! ..und wusstest Du bereits: Wir wachsen! Ab nächstem Jahr freuen wir uns auch in vielen weiteren coolen Städten über Deinen Besuch - darunter Bern, Rostock, Bonn, Berlin & Antwerpen! ✌️

Hab noch ein super Wochenende und einen fantastischen Start in's neue Jahr! 🥂🍀🎉🌟

Beste Grüße,
Dein Team prizeotel


2/5
, 12. December 2019, prizeotel Hamburg-City
„Schwierig, schwierig ...”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll ... beginnen wir mal mit der Parkplatzsuche ... denn das war unser erstes Problem. Okay, es ist ein Hotel in der Stadt, mit 400 Zimmern, aber max 50 Parkplätze mit den Worten "Wer zuerst kommt, parkt zuerst" zu rechtfertigen, ist schon seltsam.
Zu erwähnen ist, dass dieser hoteleigene Parkplatz gebührenpflichtig ist. Pro Stunde 1€.
Man wird zwar mit Vornamen angesprochen, aber ein herzliches Willkommen sieht anderes aus. Zeit, die Funktionen der Zimmerkarte zu erklären gab es leider nicht. Also standen wir im Aufzug und kamen nicht auf unsere Etage. Andere Hotelgäste nahmen sich dann zum Glück die Zeit. Schön wäre es gewesen, dass Personal hätte sich die Zeit dafür genommen.
Also, auf ins Zimmer... Hmm ... auf den ersten Blick ganz okay, aber wirklich nicht mehr. Man muss Plastik lieben ... da ist fast alles aus Plastik sogar die Verdunklungsgardinen fühlten sich "plastisch" an (Dusche, Toilette und die Matratzen hatten nix mit Plastik zu tun.) ... einen Kleiderschrank gab es leider auch nicht, als Stauraum wird der Platz unter dem Bett empfohlen. Tolle Idee und bei dem Teppich auch wirklich eine Überwindung wert. Aber es gibt Technik, jede Menge... Einen Rauchmelder, der als Sensibelchen beschrieben wird (wir mussten im Minibad beim Duschen und der Fönbenutzung die Tür schließen !?! Damit er nicht Alarm schlägt.) Eine High-Tech Lampe und ein Smart-Tv.
Die, in der Beschreibung des Hotels so groß beworbene, Regenwalddusche wird mir wohl für immer ein Rätsel bleiben. Die habe ich nicht gefunden. In unserem Bad war eine ganz normale Dusche, die vollkommen okay war, sauber war sie auch.
Was nachmittags als Lobby zum Anmelden genutzt wurde, wurde abends als "Bar" genutzt. Unpersönlicher und unorganisierter geht echt nicht. Selbstbedienung ist okay, aber warten müssen bis das Personal seine privaten Gespräche erledigt hat, habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Der Kunde ist König ... davon haben die definitiv noch nie etwas gehört. Das war wirklich seltsam.
Das Frühstück ...
TOP waren die Kaffeevollautomaten, an denen man sich alle gängigen Kaffeespezialitäten machen konnte, die Pancake-Maker und das frische Obst.
Das Frühstück wird mit 11 € berechnet, wenn man es direkt bei der Zimmerbuchung mit bucht, beim Vorort-Buchen sind es dann 16€ !!! Bei jedem ortsansässigen Bäcker, gibt es sogar frische Brötchen und kostet auf keinen Fall mehr als 10€.
Ganz ehrlich, das ist es nicht wert.
Es gibt 3 verschiedene Sorten Schnittkäse (Gauda, Maasdamer, Camenbert in dünnen Scheiben), 2 verschiedene Sorten Schinken, 1 Sorte Salami, Leberwurst und Mett, Marmelade, Nutella und Honig, gekochte Eier. Aufbackbrötchen, Toast und Brot. Welches bereits geschnitten ist, dass heißt, kommst du später zum Frühstück ist dieses schon ordentlich ausgetrocknet.
Quark, Joghurt und Bircher Müsli gab es auch.
Hey, wir sind in Hamburg, wie wäre es mit Fisch? nur so ne Idee ...
Oder verschiedene Salate (z.B. Fleischsalat, Eiersalat usw.) Vom frischen Rührei konnten wir nur träumen.
und sonst so ...
Es ist ein rauchfreies Hotel. Rauchen ist nur an einem einzigen Platz "gestattet". Super nervig! Was abends als "gemütlicher" Ort zum Verweilen dienen soll, ist morgens Saftbar und Frühstücksraum und Check out in einem. Das ist alles mit einem Band abgetrennt und dadurch müssen dann auch noch alle Raucher um an diese eine besagte Raucherecke zu gelangen. Echt blöd.
Ganz wichtig, vergesst niemals eure Zimmernummer. Mit dem Namen können sie nichts anfangen!!! Wirklich wunderlich!!!
Ein zweites Kissen ist durchaus bestellbar, dauert halt nur bis man es bekommt, denn in diesem Hotel wird nachmittags geputzt. Also dann, wenn man gar nicht damit rechnet.
Wir waren von Freitag bis Sonntag da und haben zu viert stolze 512€!!! bezahlt. Gebucht haben wir schon im Mai.
Für einen längeren Aufenthalt ist dieses Hotel in meinen Augen nicht zu empfehlen, so Leid es mir tut.
5/5
, 12. December 2019, prizeotel Hamburg-City
„TOP Hotel”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Tolles Hotel, Zentrums- und Bahnhofsnah, ein klasse Frühstücksbuffet, angenehme Übernachtung. Gutes Personal.
prizeotel comment
Freut uns total, dass alles TOP war und Du die Zeit mit und bei uns genießen konntest, lieber Udo! 😃😃😃

TAUSEND DANK, dass Du uns das über diesen Weg wissen lässt! 💙

Sehen wir Dich bald wieder? Wäre toll! 😊 Übrigens findest Du uns auch in super Lage mit lecker Frühstück in Hannover & Bremen und (jetzt ganz neu! 🎉) auch in Erfurt & München! ..und wusstest Du bereits: Wir wachsen! Ab nächstem Jahr freuen wir uns auch in vielen weiteren coolen Städten über Deinen Besuch - darunter Bern, Rostock, Bonn, Berlin & Antwerpen! ✌️

Hab noch ein super Wochenende und lass es Dir gut gehen!

Beste Grüße,
Dein Team prizeotel

5/5
, 12. December 2019, prizeotel Hamburg-City
„Ein toller Aufenthalt”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Ein herzliches Willkommen. Gleich wohl gefühlt von Anfang an. Sehr freundliches Personal und hilfsbereit bei allen Anliegen. DANKE!
prizeotel comment
Hi Christian!

WIR haben zu danken! ❤️

VIELEN DANK für Dein super Feedback & Deinen Besuch! 😊😊😊

Wirklich schön, dass Du Dich von Anfang an rundum wohlgefühlt hast bei uns! 🥰

..und noch schöner wäre es, wenn wir Dich wiedersehen! Übrigens sind wir auch sehr gerne in Bremen & Hannover (und ab sofort auch in Erfurt & München 🎉) für Dich da! P.S.: Wir wachsen und eröffnen in nächster Zeit noch viele weitere Hotels in coolen Städten, wie z.B. Bern, Dresden, Bonn, Rostock, Berlin, Wien & Antwerpen! ✌️

Egal wo - wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen Dir einen wunderbaren Rutsch in's neue Jahr! 🍀🎉🥂

Liebe Grüße,
Dein Team prizeotel

4/5
, 12. December 2019, prizeotel Hamburg-City
„Fantastic Hotel”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
This was my second time in Hamburg & second time to stay in the Prizeotel.
The location is fantastic & walking distance to the city centre, train station etc
There is a bus outside if you dont fancy the walk.
Staff are very friendly & helpful.
Rooms are perfect & very well designed.
Only downfall is the tv wasnt smart & there are no english speaking stations but it's not the end of the world.
Recommend getting the breakfast.
prizeotel comment
Hi Susan!

Wow! THANK YOU for your fantastic review! We really do appreciate your kind words! 😊😊😊

We're overjoyed to hear that you were happy with us for the second time! 🎉❤️❤️

You're always more than welcome to stay with us in Hamburg! If you want to explore a different city with us for a change, you can also find us in Bremen, Hanover and now (brand new opened! 🎉) in Erfurt & Munich! ..and we're growing! Starting next year, we're also looking forward to seeing you in many more amazing cities such as Bern, Vienna, Berlin, Dresden, and Antwerp! ✌️

We wish you a fantastic weekend and a wonderful start into the new year! 🍀🥂🎉

Best regards,
your team prizeotel