Miles & More

prizeotel Hamburg-City

Vote average since 28. June 2014

4.41

Current votes since 28. June 2014

4975

Our reviews

96%
2/5
, 29. August 2018, prizeotel Hamburg-City
„Sauber, praktisch aber etwas deprimierend”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Billig. Warum duzen mich das Personal? Wir kennen uns doch nicht.
prizeotel comment
Hallo Herr Wray,

das tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren! :-(
Das ist wirklich schade und wir würden super gerne wissen, woran es konkret lag, denn Ihre Meinung ist uns wirklich wichtig. Generell nehmen wir das Feedback unserer Gäste sehr ernst und lernen aus etwaigen Fehlern.

Da wir Sie wirklich nicht so unzufrieden gehen lassen wollen, wäre es toll noch einmal von Ihnen zu hören.

Das "Du" gehört bei uns zum Konzept. Es ist aber völlig in Ordnung, wenn Sie das nicht gut finden. Wie Sie sehen, sind wir da ganz unkompliziert und gehen gerne einfach wieder ins "Sie" über, wenn man uns das sagt. Ein viel wichtigerer Bestandteil unseres Konzeptes als das "Du" ist es, dass wir alles tun, damit sich jeder Gast bei uns pudelwohl fühlt.

Vielen Dank für Ihren Besuch noch einmal und für Ihre Bewertung, auch wenn wir uns natürlich eine positivere erhofft haben.

Hoffentlich hatten Sie (trotzdem) eine gute Zeit in Hamburg!

Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Abend!

Herzliche Grüße, Ihr Team prizeotel
4/5
, 29. August 2018, prizeotel Hamburg-City
„Hi”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
no votebreakfast
team
Prizeotel ist für mich:
ein Hotel
prizeotel comment
Moin aus Hamburg!

Wir freuen uns dass Du bei uns zufrieden warst und uns weiterempfiehlst! Danke für Dein Feedback!

Gerne hätten wir gewusst, was Dir gut gefallen hat und was wir besser machen könnten.
Vielleicht verrätst Du uns das beim nächsten Mal. :-)
Deine Meinung ist uns wichtig!

Hab noch einen schönen Tag!

Herzliche Grüße,
Dein Team prizeotel
4/5
, 28. August 2018, prizeotel Hamburg-City
atmosphere
location
rooms
cleanliness
no votebreakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Gutes Hotel zum Weiterempfehlen
prizeotel comment
Hallo lieber Stefan,

schön noch einmal von Dir zu hören - und noch schöner, dass Du uns weiterempfiehlst!

Vielen Dank dafür und für Deinen Besuch! :-)

Wir wünschen Dir noch einen entspannten Abend und eine angenehme Nacht!

Herzliche Grüße aus Hamburg, Dein Team prizeotel

P.S.: Brauchst Du auch mal ein gutes Hotel in Hannover oder Bremen? Dann denk an uns :-)
4/5
, 28. August 2018, prizeotel Hamburg-City
„Geslaagd”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Goed place for citytrips
prizeotel comment
Dear Martin,

thanks for staying with us and for sharing your feedback.
We're glad that you've enjoyed your stay with us in Hamburg. :-)
If you ever come back, feel free to try out our newest hotel in Hamburg, located in St. Pauli. From there you can easily walk to a lot of nice places, sights and restaurants,...I'm sure you would like it.

And you can also find us in Bremen and Hanover! :-)
No matter where, it would be nice to see you again!

Enjoy the rest of your evening & slaap lekker!
Your team prizeotel
4/5
, 28. August 2018, prizeotel Hamburg-City
atmosphere
location
no voterooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
nettes zentral gelegenes Hotel
prizeotel comment
Hallo Sabine!

Wir freuen uns sehr, dass Du einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest! Dann sehen wir Dich also wieder? Da freuen wir uns drauf und sagen DANKE für Deinen Besuch und Deine freundliche Rückmeldung!

Wir erarbeiten übrigens gerade ein neues Frühstückskonzept. Da wird sich einiges bei uns ändern. Wenn Du also das nächste Mal bei uns bist, darfst Du Dich überraschen lassen.:-)

Wir wünschen Dir noch einen angenehmen Abend und schicken herzliche Grüße aus Hamburg, Dein Team prizeotel

P.S.: Schon gehört, dass wir seit kurzem auch ein Hotel auf St. Pauli haben?