prizeotel Hamburg-City

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4.38

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2209

Our reviews

95%
3/5
, 04. July 2018, prizeotel Hamburg-City
„Mal anders”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Das Prizotel ist groß und für ein oder zwei Nächte völlig ok. Bei einem längeren Aufenthalt würde ich das Prizotel aber nicht buchen. Wer ein ruhiges intimes Hotel mit Charme sucht sollte woanders wohnen.
prizeotel comment
Hallo Mia,

vielen Dank für Deinen Besuch und Dein Feedback.
Wir sind auf Kurzaufenthalte ausgelegt - ein typisches Stadthotel was das angeht. Ansonsten sind wir schon eher anders, das stimmt :)

Wäre toll Dich mal wiederzusehen - auch wenn wir ein großes Hotel sind ;)

Wir wünschen Dir einen wunderbaren Abend.

Lass es Dir gutgehen!

Liebe Grüße, Dein Team prizeotel

5/5
, 04. July 2018, prizeotel Hamburg-City
„Alles Super!”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
prizeotel comment
Liebe Angela,

das freut uns sehr, dass alles super war!
Wenn Du happy bist, sind wir es auch!

Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch bei uns in Hamburg, Bremen oder Hannover!

Einen schönen Abend für Dich und fröhliche Grüße von uns, Dein Team prizeotel

P.S.: Schön gehört, dass wir seit kurzem auch ein Hotel auf St. Pauli haben?

4/5
, 04. July 2018, prizeotel Hamburg-City
„Schönes, preiswertes Hotel”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
no votebreakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Überdurchschnittliche Ausstattung, nettes Personal, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
prizeotel comment
Vielen Dank für Deine super positive Bewertung, lieber Ralf ❤️

Danke auch nochmal für Deinen Besuch.. wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen!

Unsere Hotels in Hannover, Bremen und unser brandneues Schmuckstück auf St. Pauli würden Dich übrigens ganz sicher auch nicht enttäuschen.

Wir wünschen Dir einen wunderbaren Abend.. lass es Dir gutgehen!

Beste Grüße,
Dein Team prizeotel

5/5
, 04. July 2018, prizeotel Hamburg-City
„Radeln an der Elbe”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Tolle Unterkunft mit super netten Angestellten. Jederzeit gerne wieder.
prizeotel comment
Hallo Hildegard !

Wir freuen wir uns auf Deine nächste Radtour an der Elbe und sagen "DANKE" für Deinen Besuch und Deine freundliche Rückmeldung!

Falls Du mal an der Weser oder der Leine radeln willst, sag Bescheid.. und gibt es auch in Bremen und Hannover.

Wir wünschen Dir einen tollen Abend und schicken fröhliche Grüße aus Hamburg, Dein Team prizeotel

P.S.: Schön gehört, dass wir seit kurzem auch ein Hotel auf St. Pauli haben?

3/5
, 04. July 2018, prizeotel Hamburg-City
„Frühstück top, Mitarbeiter sehr motiviert, Sauberkeit ausbaufähig”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Positiv hervorzuheben ist definitiv das sehr gute Frühstück (einzige Verbesserung wären Rühreier, die es leider nicht gab) und die sehr motivierten, hilfsbereiten Mitarbeiter. Ebenso war bei den heißen Temperaturen die Klimaanlage im Zimmer wunderbar.

Kritisieren muss ich jedoch Folgendes:
wir wurden am ersten Abend, als wir hungrig nach einem Tipp für ein Restaurant fragten, zur "Perle" geschickt. Diese schloss jedoch kurz bevor wir dort ankamen. Somit mussten wir am Hotel vorbei in die entgegengesetzte Richtung zu einem mäßig guten Italiener. Bis wir dort ankamen verging eine gute Stunde.
Am zweiten Tag wurde das Bad zudem unzureichend gereinigt. Der komplette Fußboden war voll mit Haaren. Als ich dies reklamierte entschuldigte man sich und sagte mir für den nächsten Tag Abhilfe zu, dieses Versprechen wurde eingehalten.
prizeotel comment
Moin Philipp,

vielen Dank für Deine Rückmeldung und Deinen Besuch bei uns. Schön, dass es Dir im Grunde bei uns gut gefallen hat!

Wir werden unser Team darauf hinweisen, dass sie die Öffnungszeiten des Restaurants nicht bedacht haben. Das ist aber auch nicht einfach alle Öffnungszeiten der Restaurants in der Umgebung im Kopf zu haben. Da hilft meistens Dr. Google ;)

Bitte entschuldige nochmal, dass unser Housekeeping Team an dem einen Morgen nicht ganz sauber gearbeitet hat. Auch sie werden wir natürlich auf Deine Beschwerde hinweisen.

Wäre toll Dich wiederzusehen!

Einen schönen Abend wünschen wir Dir und schicken herzliche Grüße aus Hamburg, Dein Team prizeotel