prizeotel Hamburg-City

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4.41

Current votes since 20. August 2017

1824

Our reviews

96%
4/5
, 10. August 2018, prizeotel Hamburg-City
„Gutes Hotel”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
gute Lage, nahe der Innenstadt gelegen, vieles fußläufig erreichbar.
nettes Personal
prizeotel comment
Ein herzliches Moin aus Hamburg, lieber Thomas!

Großartig zu hören, dass es Dir bei uns gefallen hat und Du Deinen Aufenthalt genießen konntest. So wünschen wir uns das :-)

Wäre toll, wenn wir Dich wiedersehen!
Gerne halten wir auch in Hannover und Bremen ein stylisches Zimmer für Dich parat! Denk an uns, wenn Du mal dort sein solltest.

Danke für Dein Feedback und noch einen schönen Abend, wünscht Dir Dein Team prizeotel
2/5
, 10. August 2018, prizeotel Hamburg-City
„Das erste Mal”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Wenn man die ca. 30 Minuten (bei der Hitze gefühlt: 3 Stunden) Zeit, bis man endlich bei der Anmeldung angekommen ist, überstanden hat, kommt man in ein steriles, unpersönliches Zimmer. Die Klimaanlage ist das Highlight, aber dann ist man froh, das Zimmer so schnell wie möglich wieder verlassen zu können. Das Frühstück ist dann wie in einer Großkantine: professionell, unpersönlich, ohne Extras (wie zum Beispiel einem Spiegelei). Das Hotel punktet leider wirklich hauptsächlich mit seiner Lage zur Innenstadt.
prizeotel comment
Hallo Frank,

das ist aber schade, dass Du nicht so richtig glücklich warst bei uns :(
Wusstest Du denn, dass Du ein 2** Economy Hotel gebucht hast? Irgendwie liest sich Deine Bewertung so, als gäbe es da ein Missverständnis.
Bei uns übernachtest Du sehr günstig in zentraler Lage in Hamburg. Das sind schonmal zwei Dinge mit denen wir bei unseren Gästen punkten.. zumindest bei den meisten ;)
On Top gibt es bei uns kostenloses High-Speed WLAN, einen 42"" Apple TV, eine Music-Lamp, Fußbodenerwärmung im Bad und last but not least ein großes (1,80 x 2,00 m) und super gemütliches Doppelbett in jedem Zimmer.

Natürlich kann es auch mal vorkommen, dass man beim Check-In ein bisschen anstehen muss. Manchmal kommen eben viele Gäste auf einmal - und dass das gerade bei warmen Temperaturen kein großes Vergnügen ist, verstehen wir. Aber waren das wirklich 30 Min? Dann entschuldigen wir uns auf diesem Wege bei Dir. Das ist wirklich eine absolute Ausnahme, wenn es mal so lange dauert.

Unsere Zimmer sind eher "clean" gestaltet, wie wir es nennen würden ;) Sie und unser gesamtes Hotel verfolgen ein Design-Konzept des New Yorker Star Designers Karim Rashid. Sein Stil ist sehr außergewöhnlich.. und daher natürlich Geschmacksache.

Wir danken Dir für Deine Rückmeldung - auch wenn wir uns natürlich eine positivere erhofft haben.

Hoffentlich hattest Du eine schöne Zeit in Hamburg.

Herzliche Grüße,
Dein Team prizeotel
4/5
, 09. August 2018, prizeotel Hamburg-City
„Kurztrip”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Freundlich entspannen
prizeotel comment
Hallo Birgit!

Wir freuen uns sehr, dass Du bei uns zufrieden warst und Dich bei uns wohlgefühlt hast! Danke für Deinen Besuch und Deine Rückmeldung.

War mit der Sauberkeit in Deinem Zimmer alles in Ordnung? Falls nicht, tut es uns sehr Leid. Es ist uns ganz wichtig, dass Du Dich bei uns voll und ganz wohlfühlen kannst, deswegen sag uns gerne beim nächsten Mal direkt Bescheid, wenn etwas nicht ganz okay ist, sodass vor Ort direkt gehandelt werden kann.
Wir hoffen Dich wiederzusehen :-)

Wir wünschen Dir noch einen angenehmen Abend und schicken herzliche Grüße aus Hamburg, Dein Team prizeotel
4/5
, 09. August 2018, prizeotel Hamburg-City
„3 tage in Hamburg”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
A nice quality base to discover Hamburg.
Breakfast: more variation with eggs
prizeotel comment
Dear Charlotte,

thank you for the great review of our hotel! We're glad that you've enjoyed your stay and hoping to see you again very soon.

By the way: We've just opened a second hotel in Hamburg. It's located in St. Pauli, I'm sure you would like it there - a lot of things can be seen and done by walking :-)

And maaaybe your breakfast wishes will come true until your next visit... :-)
Thanks for your feedback!

Enjoy the rest of your evening,
Your Team prizeotel
5/5
, 09. August 2018, prizeotel Hamburg-City
„Toller Kurztrip in Hamburg”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Sehr schönes farbenfrohes modernes Hotel. Das Personal siehe freundlich u hilfsbereit. Frühstück war super. Auch die Zimmer sehr sauber u schön außergewöhnlich eingerichtet. Rundum ein tolles Hotel. Das einzig negative war das die Haltestelle Lippeltstrasse ausgefallen ist u wir ein Taxi zum Bahnhof nehmen mussten, da wir jemand mit einer Fußverletzung dabei hatten.
prizeotel comment
Hallo Christina!

Wir freuen uns sehr, dass Ihr einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattet und mit allem so zufrieden wart!

Dass der Bus ausgerechnet während Eures Besuchs ausgefallen ist, ist natürlich nicht so erfreulich - wir hoffen, Ihr seid trotzdem noch problemlos zu den zahlreichen schönen Orten Hamburgs gekommen und hattet eine gute Zeit :-)

Für Euren nächsten Besuch, könntet Ihr Euch auch überlegen, ob Ihr in unserem brandneuen Hotel auf St. Pauli nächtigen möchtet - von dort lässt sich auch Vieles entspannt fußläufig erreichen!

Wir würden uns jedenfalls freuen, Euch wiederzusehen!!

Wir wünschen Dir ein schönes Wochenende und schicken herzliche Grüße aus Hamburg, Dein Team prizeotel