Miles & More

prizeotel
Hamburg-St. Pauli

Bewertungs­durchschnitt seit dem 01. Juni 2018

4.46

Aktuelle Bewertungen seit dem 01. Juni 2018

2026

Unsere Bewertungen

97%
2/5
, 31. Juli 2018, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„schlechtes Frühstück”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
zu modern schlechtes Frühstück
prizeotel Kommentar
Hallo Jochen,

das tut uns leid, dass Du nicht zufrieden warst!
Das ist wirklich schade und wir würden super gerne wissen, woran es konkret lag, denn Deine Meinung ist uns wirklich wichtig. Generell nehmen wir das Feedback unserer Gäste sehr ernst.
Du schreibst, dass wir zu modern sind und unser Frühstück schlecht ist.. hhhm zu modern? Modern zu sein ist ja eigentlich kein Fehler. Unser Stil, das Design unseres Hotels ist natürlich Geschmacksache - gerade weil es sehr außergewöhnlich ist. Bilder hast Du Dir vor Deiner Buchung angesehen, oder?
Wir sind ein 2** Economy Hotel. Das begründet auch den günstigen Preis, der sicher auch ausschlaggebend für Deine Buchung bei uns war, oder?

Unser Frühstück bietet unserer Meinung nach viel Auswahl - da ist für jeden was dabei.
Wir erarbeiten trotzdem gerade ein neues Frühstückskonzept mit vielen Produkten aus der Region und solchen die nachhaltig produziert werden. Veränderung bedeutet für uns Fortschritt und deswegen gibt es bei uns kaum etwas das in Stein gemeißelt und nicht in Bewegung ist.

Wir hoffen, unsere Antwort erreicht Dich und zeigt Dir, dass wir uns Gedanken machen und immer gewillt sind für unsere Gäste den bestmöglichen Service zu erreichen.

Vielen Dank für Deinen Besuch noch einmal und für Deine Bewertung, auch wenn wir uns natürlich eine positivere erhofft haben.

Hoffentlich hattest Du (trotzdem) eine gute Zeit in Hamburg

Wir wünschen Dir einen schönen Tag!

Sonnige Grüße, Dein Team prizeotel

3/5
, 30. Juli 2018, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Neu eröffnet aber noch ein paar Erstprobleme”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
nicht bewertetFrühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Grundsätzlich finde ich das Prizehotel St Pauli super. Gute Lage, schnelle Anbindung, null Geräuche von der Reeperbahn. Auch wenn es das Konzept des Hotels nicht vorsieht, so finde ich es für mich ein großes Minus abends keien Möglichkeit zu haben die Rezeption telefonisch zu kontaktieren. Man muss also raus aus dem Zimemr und runter. Und dann ist nur 1 Kollege Vor Ort der die Rezeption nicht verlassen darf. In meinem Fall war die Klimaanlage auf Dauerbetrieb und Gebläse gestellt, sodass man kein Auge zumachen konnte. Also anziehen, runter und als Lösung nachts um 1:30 Zimmer wechseln, da es sich keiner ansehen kann und eine Lösung parat hat. Sehr umständlich und nicht einfach Lösungsorierentiert.
prizeotel Kommentar
Lieber Gast,

vielen Dank für Deinen Besuch und dafür, dass Du Dir die Zeit für ein ausführliches Feedback genommen hast!
Wir wissen das sehr zu schätzen - gerade auch, weil unser Hotel noch sehr jung ist uns sich einige Dinge noch einspielen müssen, sind wir dafür sehr dankbar.

Unser Nachtdienst wusste über die Bedienung der Klimaanlage scheinbar noch nicht so gut Bescheid - das tut uns sehr leid, dass daraus ein nächtlicher Zimmerwechsel resultierte. Das ist natürlich nicht angenehm.
Wir haben diese "Wissenslücke" nun geschlossen.

Wir hoffen, Du hattest viel Spaß in Hamburg und eine gute Zeit.

Würde uns sehr freuen Dich wiederzusehen!

Einen schönen Tag für Dich und herzliche Grüße von uns, Dein Team prizeotel
5/5
, 30. Juli 2018, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Alles Super”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Gut und Günstig Übernachten in Hamburg. Einfach mal raus.
prizeotel Kommentar
Moin Petra!

super, dass es Dir bei uns gefallen hat! Da freuen wir uns sehr :-)

Hoffentlich sehen wir Dich bald mal wieder!!!
Auf St. Pauli haben wir übrigens auch ein Hotel.. würde Dir sicher gefallen von der Lage - mitten im Geschehen und super zentral gelegen für Fußmärsche zu vielerlei Sehenswürdigkeiten.

Und denk auch gerne an uns, wenn Du mal einen Trip nach Hannover oder Bremen planst.

Mach Dir noch einen schönen Abend!

Beste Grüße,
Dein Team prizeotel
5/5
, 30. Juli 2018, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Sehr schönes, jugendliches Hotel”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Ein Hotel für jede Gelegenheit
prizeotel Kommentar
wie schön, dass es Dir bei uns gefallen hat und Du Deinen Aufenthalt genießen konntest, lieber Berthold!

Noch schöner wäre es, wenn wir Dich wiedersehen!
Gerne sind wir auch in Hannover, Bremen und in unserem neuen Hotel auf St. Pauli für Dich da.

Danke auf jeden Fall für Deine nette Rückmeldung :-)

Wir wünschen Dir eine erholsame Nacht und schicken fröhliche Grüße aus der bekanntlich schönsten Stadt der Welt,

Dein Team prizeotel

5/5
, 28. Juli 2018, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Sehr zu empfehlen!”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Das Hotel liegt zentral, ist sehr sauber, die Mitarbeiter, besonders Mary, sehr nett, alles neu und futuristisch eingerichtet. Der Wunsch nach einem ruhigen Zimmer wurde uns erfüllt. Wir kommen gerne wieder! V
prizeotel Kommentar
Vielen Dank, liebe Doris!
Wir schicken Mary und dem Rest des Teams einen lieben Gruß von Euch, da freuen sie sich :-)

Das ist wirklich schön, dass Ihr Euch bei uns wohlgefühlt habt!

Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen!
Denkt auch an uns, wenn es Euch mal nach Hannover oder Bremen zieht.. hier gibt es uns auch.

Ein wunderbares Wochenende wünschen wir Euch! Hoffentlich lasst Ihr es Euch gutgehen.

Beste Grüße,
Team prizeotel