Miles & More

prizeotel
Hamburg-St. Pauli

Bewertungs­durchschnitt seit dem 01. Juni 2018

4.46

Aktuelle Bewertungen seit dem 01. Juni 2018

2415

Unsere Bewertungen

97%
5/5
, 20. November 2018, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Stylisches Hotel”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Farbenfroh!
prizeotel Kommentar
Moin Harald!

Kunterbunte Grüße vom Kiez und ein herzliches DANKE für Deinen Besuch und Deine freundliche Rückmeldung!
Sehen wir uns mal wieder? Vielleicht auch einmal in Bremen oder Hannover? So oder so, wir würden uns jedenfalls sehr freuen! ;O)
Wir wünschen Dir eine tolle Weihnachtszeit & alles Liebe,
Dein Team prizeotel

4/5
, 20. November 2018, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Highlight Pancakemaschine”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Locker, sauber, fantasievoll.
prizeotel Kommentar
Hallo Irmgard,

freut uns sehr, dass es Dir bei uns so gut gefallen hat! Locker, sauber, fantasievoll..das können wir gar nicht oft genug hören ;O)
Hoffentlich sehen wir Dich bald mal wieder - das wäre toll!

Wir sind auch gerne in Hannover und Bremen für Dich da.Also, wenn es Dich einmal dort hin zieht - denk an uns ;O)

Beste Grüße und eine schöne Weihnachtszeit,
Dein Team prizeotel

3/5
, 20. November 2018, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Kompliziert, schlechter Service, Zimmer zweckdienlich und sauber”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Günstig, einfach ausgestattet, Un-(an) gelernte Kräfte, penetrantes "du"
prizeotel Kommentar
Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir uns selbstverständlich gewünscht hätten, Sie etwas zufriedener gehen zu lassen...

Das "Du" gehört bei uns zum Konzept. Es ist aber völlig in Ordnung, wenn Sie das nicht gut finden. Wir hätten uns sehr gewünscht, dass Sie uns das direkt vor Ort mitgeteilt hätten, dann wären wir gerne wieder ins "Sie" übergegangen. Ein viel wichtigerer Bestandteil unseres Konzeptes als das "Du" ist es, dass wir alles tun, damit sich jeder Gast bei uns pudelwohl fühlt.

Was genau lief denn NOCH nicht so glatt? Wir würden das sehr gerne im Team ansprechen...
Lag es vielleicht daran, dass ein paar unserer Teammitglieder noch nicht so ganz eingespielt waren? Wir haben noch ein paar Küken im Team, die sich noch ein bisschen "eingrooven" müssen und ein paar Schulungen stehen auch noch an. Dann sind sie bald genauso auf Zack, happy und sehr hilfsbereit wie unsere "alten Hasen" im Team. ;-)

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team prizeotel
3/5
, 20. November 2018, prizeotel Hamburg-St. Pauli
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
vvv
prizeotel Kommentar
Wir freuen uns dass Du bei uns zufrieden warst und uns weiterempfiehlst! Danke für Dein Feedback!

Gerne hätten wir gewusst, was Dir gut gefallen hat und was wir besser machen könnten.
Vielleicht verrätst Du uns das beim nächsten Mal. :-)
Deine Meinung ist uns wichtig!

Hab weiterhin eine angenehme Woche!

Herzliche Grüße,
Dein Team prizeotel

5/5
, 20. November 2018, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Tolle Atmosphäre, tolle Zimmer, tolles Hotel”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Cool und lässig. Entspannt und gemütlich. Ein Gefühl von "Ich bin hier gut aufgehoben" und "Ich bin hier Zuhause". Ich liebe euren Humor (Sprüche auf den Türschildern, im Handbuch uvm). Ganz angetan waren wir auch von euren Mitarbeitern (extrem freundlich und hilfsbereit!) & eurem Frühstück (ich träume immer noch von den warmen Semmeln, eurem umwerfend leckeren Bircher Müsli & der Pancake-Maschine). Einziges Minus: Die Ritze in der Mitte des Bettes, in die man direkt reinfällt und gegen dir ihr kein Heilmittel habt.
prizeotel Kommentar
Hallo Sabrina!

Wir schicken Dir ein herzliches Moin Moin und kunterbunte Grüße aus der bekanntlich schönsten Stadt der Welt!

DANKE für Deinen Besuch und das tolle Feedback! Wir freuen uns alle sehr darüber...natürlich machen die einzelnen Matratzen es unserem Housekeeping sehr viel einfacher alles neu zu beziehen, aber vielleicht hoffen wir auch einfach, dass Gäste wie Du in unseren sonst so gemütlichen Betten versinken und dann ganz lange bleiben.. ;O)
Spaß beiseite, es wäre toll Dich wiederzusehen - gerne auch bei uns in Hannover oder Bremen!

Wir wünschen Dir eine schöne Weihnachtszeit!

Alles Liebe, Dein Team prizeotel