Miles & More

prizeotel
Hamburg-St. Pauli

Bewertungs­durchschnitt seit dem 01. Juni 2018

4.46

Aktuelle Bewertungen seit dem 01. Juni 2018

2026

Unsere Bewertungen

97%
3/5
, 22. November 2018, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Ganz ok, für Übernachtungen in St. Pauli”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Eigendlich war alles Ok.
Was mich störte, waren die Betten im DZ, wo die Matratzen sich verschieben, habe zweimal auf dem Lattenrost gelegen. Das Frühstück für 11€ war etwas zu knapp gehalten, hier hätte ich mir Rührei und Würstchen, so wie speck gewünscht.

Das Personal (deswegen auch volle Punktzahl) war bis auf eine Dame echt super Nett und top. Die Dame hatte es um es harmlos auszudrücken "nicht ganz so" eilig hinter der Theke beim Bier zapfen, wir hätten sicherlich noch zwei drei Runden getrunken jedoch dauerte es uns einfach zu lange...
prizeotel Kommentar
Hallo lieber Manuel,

wir bedanken uns für Deinen Besuch und Deine Rückmeldung! Wirklich schön, dass Du bei uns warst auf St. Pauli. Und schön zu hören, dass Du im großen und ganzen zufrieden warst.

Da wir uns entschieden haben, unseren Gästen ein gemütliches, großes Bett zur Verfügung zu stellen - eine Gesamtbreite von 1,80m ist nicht unbedingt überall üblich - mussten wir auch an unser liebes Housekeeping Team denken, die die Betten tagtäglich neu machen & beziehen müssen. So eine riesige Matratze muss erstmal alleine gestemmt werden...aus diesem Grund haben wir uns für zwei einzelne Matratzen entschieden. Dass diese sich verschieben soll aber natürlich nicht sein! Wir hoffen Du konntest trotzdem noch gut schlafen. Wir werden im Team einmal nach Möglichkeiten (wie z.B. einem Verbindungstopper) brainstormen. Danke für Deine Anmerkung! Spätestens für unsere neuen Hotels, die wir ab dem nächsten Jahr eröffnen, haben wir das im Hinterkopf.

Und auch was unsere Frühstücksauswahl angeht wird sich zukünftig einiges bei uns ändern. Wir erarbeiten derzeit ein brandneues Frühstückskonzept, Du darfst gespannt sein bei Deinem nächsten Besuch. :-)

Tut uns Leid, dass Ihr Euch etwas gedulden musstet an der Bar. Lag es vielleicht daran, dass unser Teammitglied noch nicht so ganz eingespielt war? Wir haben noch ein paar Küken im Team, die sich noch ein bisschen "eingrooven" müssen und ein paar Schulungen stehen auch noch an. Dann sind sie bald genauso auf Zack wie unsere "alten Hasen" im Team. ;-)

Wir hoffen, dass Ihr eine schöne Zeit in Hamburg verbracht habt und würden uns riesig freuen, Euch erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Oder auch mal in Hannover oder Bremen, wenn Ihr mögt, dort gibt es uns auch.

Alles Liebe,
Euer Team prizeotel
4/5
, 21. November 2018, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Insgesamt zu empfehlendes Hotel.”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
nicht bewertetFrühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
+ Lage: für uns perfekt; alles gut zu Fuß erreichbar (Stage Operettenhaus, Landungsbrücken, Fischmarkt). S-Bahn in der Nähe des Hotels. Nebenan Einkaufsgeschäft.
Unser Zimmer lag zur Straße / zum Krankenhaus, bei geschlossenem Fenster kaum Geräuschbelästigung.
+ Sauberkeit: Die Zimmer waren sauber, Punktabzug gibt es, weil an einem Tag die Handtücher nicht gewechselt und der Mülleimer nicht geleert wurde.
+ Team: Junges Team. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
- Zimmer: Sehr modern; technisch auf sehr hohem Niveau. Badezimmer für uns insgesamt etwas klein, aber sehr große Dusche. Staumöglichkeiten für Koffer und Tasche gegeben. Fläche für zum Hinhängen von Kleidern gering (wenig Bügel). m.E. Schimmel in der Dusche.

Zum Frühstück können wir nichts sagen, da wir außerhalb gefrühstückt haben. Wir haben an einem Abend die Bar aufgesucht, man hat sich aber eher in einer "Kantine" gefühlt. Ungemütlich und uneinladend.
prizeotel Kommentar
Hallo liebe Sabrina,

schön noch einmal von Dir zu hören - und noch schöner, dass Du uns weiterempfiehlst!
Vielen Dank dafür und für Deinen Besuch!

Natürlich werden wir noch mal "checken", was dort in Deiner Dusche los ist. Da unser Hotel auf St.Pauli ja quasi brandneu ist, können wir uns einen Schimmel schwer vorstellen - nachgeschaut wird selbstverständlich trotzdem! Die Handtücher tauschen wir tatsächlich nur, wenn sie auf den Boden gelegt wurden. Ansonsten geht unser Housekeeping davon aus, dass sie noch nicht gewaschen werden müssen und unser Gast beschlossen hat, dass die Handtücher noch mal für eine weitere "Runde" zu gebrauchen sind. Der Umwelt zuliebe :O)

Wir wünschen Dir eine super Woche und schicken bunte Grüße aus Hamburg, Dein Team prizeotel

P.S.: Brauchst Du auch mal ein gutes Hotel in Hannover oder Bremen? Dann denk bitte an uns :)

4/5
, 21. November 2018, prizeotel Hamburg-St. Pauli
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
nicht bewertetFrühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Ein empfehlensertes, freundlich, lockeres Domizil in Hamburg!
prizeotel Kommentar
Vielen Dank, liebe Klaus!

Das ist wirklich schön, dass Du Dich bei uns wohlgefühlt hast!

Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen!
Denk auch an uns, wenn es Dich mal nach Hannover oder Bremen zieht.. hier gibt es uns auch.

Einen wunderbaren Abend und vorab tolle Weihnachten wünschen wir Dir!

Beste Grüße aus dem Herzen Hamburgs,
Dein Team prizeotel


5/5
, 21. November 2018, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Musical”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Wir waren sehr zufrieden, und würden jederzeit bei Ihnen wieder buchen.
prizeotel Kommentar
Hallo Hans- Jürgen! Wie schön, dass es Euch bei uns so gut gefallen hat und Ihr Euren Aufenthalt genießen konntet. So soll das ja auch sein!

Noch schöner wäre es natürlich, wenn wir Euch wiedersehen!
Gerne sind wir auch in Hannover, Bremen und in unserem Hotel in der Hamburger Innenstadt für Euch da.

Last but not least: Danke für Eure positive Rückmeldung hier!

Wir wünschen Euch vorab ein tolles Weihnachtsfest und schicken fröhliche Grüße aus der bekanntlich schönsten Stadt der Welt,
Euer Team prizeotel

4/5
, 21. November 2018, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Prima Hotel”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Guter Preis in guter Lage
prizeotel Kommentar
Hallo Cornelia!

Wir freuen uns sehr, dass Du einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest! Dann sehen wir Dich also wieder? Da freuen wir uns drauf und sagen "DANKE" für Deinen Besuch und Deine freundliche Rückmeldung!

Wir wünschen Dir noch einen tollen Tag und schicken vorweihnachtliche Grüße aus Hamburg, Dein Team prizeotel

P.S.: Schon gehört, dass Du uns auch in der Hamburger City, in Bremen und in Hannover findest? Der beste Preis für unsere Design-Zimmer lässt sich übrigens immer auf unserer Website www.prizeotel.com finden ;o)