Miles & More

prizeotel
Hamburg-St. Pauli

Bewertungs­durchschnitt seit dem 01. Juni 2018

4.46

Aktuelle Bewertungen seit dem 01. Juni 2018

2401

Unsere Bewertungen

97%
5/5
, 09. April 2019, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Tolles Hotel!”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Neue Kette mit eigenem Stil!
prizeotel Kommentar
Hallo lieber Karsten!
Wir schicken Dir ein herzliches Moin Moin und fröhliche Grüße aus der bekanntlich schönsten Stadt der Welt!
DANKE für Deinen Besuch und Deine positive Rückmeldung!
Wäre toll Dich wiederzusehen - gerne auch bei uns in Hannover oder Bremen!
Wir wünschen Dir einen angenehmen Abend!
Alles Liebe, Dein Team prizeotel

5/5
, 09. April 2019, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Sehr gutes Hotel”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Es ist ein klasse Hotel und das Personal war super freundlich. Immer wieder gerne!!
prizeotel Kommentar
Hallo liebe Karin,

vielen Dank für diese super Rückmeldung.
Danke auch nochmal für Deinen Besuch - wir freuen uns total, dass es Dir bei uns so gut gefallen hat und schon jetzt auf ein Wiedersehen.

Dein nächster Besuch bei uns kann übrigens auch bei uns in Hannover, Bremen und bald auch in unseren neuen Hotels in Erfurt, München, Bern und Antwerpen stattfinden ✌️

Also bis bald!

Sonnige Grüße aus Hamburg

Dein Team prizeotel

4/5
, 09. April 2019, prizeotel Hamburg-St. Pauli
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Gutes Stadthotel, jedoch total anonym und ohne persönliche Note. Design des Hotels und der Zimmer sind
gewöhnungsbedürftig, aber sehr modern.
prizeotel Kommentar
Hallo lieber Peter,
wir finden es sehr schade, dass Du Dich in unserer bunt-gemusterten Welt nicht so richtig wohlgefühlt hast.
Unser außergewöhnliches Design gehört zu unserem Konzept, aber Farben und Einrichtung sind letztendlich ja immer auch Geschmackssache.. Es tut uns aber wirklich leid, dass unser Design auf Dich nicht den gewünschten Effekt von fröhlich, bunt und aufregend hatte. Wir hoffen aber, Du hattest eine ganz tolle Zeit hier in Hamburg und wir sagen vielen Dank für Deinen Besuch und für Deine freundliche Bewertung!

Eine schöne Frühlingswoche für Dich und sonnige Grüße aus Hamburg, Dein Team prizeotel

3/5
, 08. April 2019, prizeotel Hamburg-St. Pauli
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Gutes Hotel wenn man abends auf die Reeperbahn will. Mehr aber auch nicht. Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Mitarbeiter könnten ruhig höflicher sein und nicht versuchen einem alles aufzuschwatzen.
prizeotel Kommentar
Hallo liebe Anka!
Erst einmal vielen Dank für Deinen Besuch bei uns in Hamburg und für Dein ehrliches Feedback! Es tut uns sehr sehr leid, dass Du in Punkto Sauberkeit nicht zufrieden warst. Gerne würden wir darüber mehr erfahren und uns sehr freuen, wenn Du uns über [email protected] noch einmal schreibst, was konkret für Dich nicht in Ordnung war. In Bezug auf das Zimmer und auch betreffend unseres Teams. Eigentlich besteht unser Team hier aus ganz zauberhaften Menschen (die natürlich immer auch "nur" Menschen sind mit allen "Aufs und Abs", die man mal so haben kann), aber grundsätzlich möchten wir eigentlich keinem Gast etwas "aufschwatzen"..Deshalb wäre es sehr schön noch einmal von Dir zu hören, denn so unzufrieden möchten wir Dich nicht gern "gehen lassen".
Vielen Dank dafür schon mal im Voraus und einen schönen Abend für Dich, Dein Team prizeotel

3/5
, 08. April 2019, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„City Trip”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Zimmer etwas klein und ohne Schrank; Keine Raucherzimmer; Duschgel wurde nur auf Nachfrage aufgefüllt; keine Eierspeisen und Lachs zum Frühstück; Franzbrötchen gab es leider nur einmal. Die 24 Stunden Bar war toll. Sauberkeit super. Frühstück bis 11 jeden Tag wäre der Traum.
prizeotel Kommentar
Hallo lieber Christian,

schön noch einmal von Dir zu hören - und noch schöner, dass Du uns weiterempfiehlst!
Vielen Dank dafür und für Deinen Besuch bei uns!
Wir sind ein 2** Economy Hotel. Deswegen sind unsere Zimmer, genauso wie unsere Preise auch, nicht die größten. Auf 16 qm findest du aber sehr viel Ausstattung wie unser großes Doppelbett, den 42"" Apple TV, die Music-Lamp und die Fußbodenerwärmung im Bad. Klimaanlage und kostenloses High-Speed-WLAN sind bei uns ebenso selbstverständlich. Da wir hauptsächlich auf Kurzaufenthalte ausgelegt sind und uns eine offene und helle Raumgestaltung sehr am Herzen liegt, haben wir den Kleiderschrank ebenfalls offen gestaltet. Gerne geben wir Dir das nächste Mal aber zusätzliche Kleiderbügel, damit Du mehr Deiner Sachen aufhängen kannst und alles seinen Platz findet. ;o) Wir verstehen sehr gut, dass Du Eierspeisen zum Frühstück vermisst hast, die finden wir ja auch sehr lecker. Dass wir nur noch den "hartgekochten Kollegen" anbieten, hat tatsächlich einen Grund: Rührei & Co müssen sehr oft ausgetauscht und erneuert werden (da gibt es natürlich auch Vorschriften). Dies hatte bei uns dann leider zur Folge, dass wir täglich große Mengen an Lebensmitteln in den Müll werfen mussten. Das fanden wir nicht schön und auch nicht im Sinne von Umwelt und Nachhaltigkeit. Wir hoffen, Du hast etwas Verständnis für unsere Entscheidung und hast trotzdem etwas Leckeres an unserem Frühstücksbuffet für Dich entdeckt..
Natürlich würden wir uns sehr freuen, Dich mal wieder bei uns zu begrüßen..und wer weiß, manchmal werden ja auch Träume wahr und lassen einen dann bis 11 Uhr frühstücken (wir behalten Deine Idee schon mal im Kopf ;o) )

Wir wünschen Dir eine super Woche und schicken sonnige Grüße aus Hamburg, Dein Team prizeotel

P.S.: Solltest Du auch mal in Hannover oder Bremen unterwegs sein - dort gibt es uns auch ;o)