Miles & More

prizeotel
Hamburg-St. Pauli

Bewertungs­durchschnitt seit dem 01. Juni 2018

4.46

Aktuelle Bewertungen seit dem 01. Juni 2018

2217

Unsere Bewertungen

97%
5/5
, 21. April 2019, prizeotel Hamburg-St. Pauli
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
nicht bewertetFrühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Ein sehr gutes, gepflegtes und modern eingerichtetes Hotel welches sich ideal für einen Kurztrip, übers Wochenende, nach Hamburg eignet. Wir sind auf Empfehlung eines Freundes dorthin und wurden nicht enttäuscht.
prizeotel Kommentar
Hallo lieber Simon!
Wir freuen uns wirklich sehr, dass Ihr erst auf die Empfehlung Eures Freundes gehört ;o) und dann ein richtig schönes Wochenende bei uns in Hamburg hattet! So soll das ja auch sein! :o) Dann sehen wir Euch also wieder? Da freuen wir uns drauf und sagen "DANKE" für Euren Besuch und Eure traumhaft tolle Rückmeldung!
Wir wünschen Euch einen wundervollen Abend und schicken fröhliche Grüße aus Hamburg, Euer Team prizeotel
P.S.: Schön gehört, dass es unsere stylischen Hotels auch in Bremen und in Hannover gibt?


4/5
, 21. April 2019, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„St. Pauli in Ruhe geniessen!”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Ein sauberes, freundliches und zuverlässiges Hotel in bester Lage!
prizeotel Kommentar
Moin Moin liebe Britta!
Wir schicken Dir fröhliche Grüße vom Kiez und ein ganz herzliches DANKE für Deinen Besuch und Deine freundliche Rückmeldung! Vielleicht sehen wir uns ja mal wieder? Das wäre toll! :o)
Solltest Du auch mal ein Gute-Laune-Hotel in Bremen oder Hannover brauchen – dort findest Du uns auch ;o)
Wir wünschen Dir einen wunderbaren Abend und noch eine schöne Frühlingswoche!
Bis bald & alles Liebe,
Dein Team prizeotel
5/5
, 20. April 2019, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Klasse”
nicht bewertetWohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Tolle Lage! Super stylisches Hotel! Sauberes Zimmer! Parkplatz vorhanden! Nettes Personal! :-)
prizeotel Kommentar
Kunterbunte Grüße aus St.Pauli und ein riesiges DANKE für Deine traumhafte Bewertung und die volle Punktzahl, lieber Azim!
Wir freuen uns wirklich sehr darüber, dass es Dir bei uns so wunderbar gefallen hat und schon jetzt auf Deinen nächsten Besuch :o) !
Falls Du uns auch mal in Hannover oder Bremen brauchst, sag gern Bescheid.. Apropos: Schon bald findest Du unsere stylischen Hotels auch in Bern, Erfurt, München und Antwerpen. Ende des Jahres bzw. Anfang des nächsten Jahres geht es dort schon los ;o)
Wir wünschen Dir noch einen schönen Frühlingstag und eine tolle Woche, Dein Team prizeotel
5/5
, 20. April 2019, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„alles supi”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
cool
prizeotel Kommentar
Hallo lieber Jochen! Wir freuen uns sehr, dass Du bei uns einen super Aufenthalt hattest und möchten DANKE sagen: Für Deinen Besuch, das fantastische Feedback und die volle Punktzahl! :O)
Wenn wir Dich nun auch noch mal wiedersehen würden...perfekt! Gerne wieder hier in Hamburg oder auch bei uns in Bremen und Hannover ;o)
Wir wünschen Dir ein tolles Wochenende und schicken sonnige Grüße aus dem Herzen Hamburgs, Dein Team prizeotel
2/5
, 20. April 2019, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Für junge Leute gut”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Eine Unterkunft ohne Flexibilität. Aufpreis von 5 Euro für ein Frühstück für das man sich erst am Morgen entscheidet ist zu viel. Auf eine zusätzlich Decke 40 Minuten warten zu müssen da dann erst jemand von der Spätschicht danach schauen kann ist kein Service. Im Zimmer liess sich das Gebläse der Klimaanlage nicht niedriger stellen. Da es kein Telefon gab musste man wegen jeder Frage zur Rezeption laufen. Mir persönlich hat es auch nicht gefallen ständig geduzt zu werden.
prizeotel Kommentar
Hallo Frau M.,

es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden waren!
Für unser Frühstück gibt es, spontan am Morgen gebucht, einen Aufpreis, da wir die Verschwendung von Lebensmitteln so gut es geht vermeiden wollen. Je genauer wir also am Abend vorher wissen, wieviele unserer Gäste am nächsten Morgen frühstücken, desto besser können wir planen und desto weniger geniessbare Lebensmittel landen im Müll.
Jeder Gast bekommt natürlich gern eine zusätzliche Decke von uns. Es gibt bei uns einige wenige Zeiträume, in denen die Rezeption nur von einem Teammitglied besetzt ist und somit vorübergehend nicht verlassen werden kann. Anscheinend haben Sie gerade so einen Moment "erwischt", das tut uns wirklich leid.
Das "Du" gehört bei uns zum Konzept. Es ist aber völlig in Ordnung, wenn Sie das nicht möchten. Bitte geben Sie uns einfach einen kleinen Hinweis, dann gehen wir gerne wieder ins "Sie" über. Es ist uns da sehr viel wichtiger, dass sich jeder Gast bei uns wohlfühlen kann.
Last but not least: Vielen Dank für Ihren Besuch und für Ihre Bewertung, auch wenn wir uns natürlich eine positivere erhofft hätten..
Wir hoffen, Sie hatten (trotzdem) eine gute Zeit hier in Hamburg und wünschen noch eine angenehme Woche, Ihr Team prizeotel