Miles & More

prizeotel
Hamburg-St. Pauli

Bewertungs­durchschnitt seit dem 01. Juni 2018

4.46

Aktuelle Bewertungen seit dem 01. Juni 2018

2073

Unsere Bewertungen

97%
3/5
, 08. April 2019, prizeotel Hamburg-St. Pauli
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Gutes Hotel wenn man abends auf die Reeperbahn will. Mehr aber auch nicht. Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Mitarbeiter könnten ruhig höflicher sein und nicht versuchen einem alles aufzuschwatzen.
prizeotel Kommentar
Hallo liebe Anka!
Erst einmal vielen Dank für Deinen Besuch bei uns in Hamburg und für Dein ehrliches Feedback! Es tut uns sehr sehr leid, dass Du in Punkto Sauberkeit nicht zufrieden warst. Gerne würden wir darüber mehr erfahren und uns sehr freuen, wenn Du uns über [email protected] noch einmal schreibst, was konkret für Dich nicht in Ordnung war. In Bezug auf das Zimmer und auch betreffend unseres Teams. Eigentlich besteht unser Team hier aus ganz zauberhaften Menschen (die natürlich immer auch "nur" Menschen sind mit allen "Aufs und Abs", die man mal so haben kann), aber grundsätzlich möchten wir eigentlich keinem Gast etwas "aufschwatzen"..Deshalb wäre es sehr schön noch einmal von Dir zu hören, denn so unzufrieden möchten wir Dich nicht gern "gehen lassen".
Vielen Dank dafür schon mal im Voraus und einen schönen Abend für Dich, Dein Team prizeotel

3/5
, 08. April 2019, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„City Trip”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Zimmer etwas klein und ohne Schrank; Keine Raucherzimmer; Duschgel wurde nur auf Nachfrage aufgefüllt; keine Eierspeisen und Lachs zum Frühstück; Franzbrötchen gab es leider nur einmal. Die 24 Stunden Bar war toll. Sauberkeit super. Frühstück bis 11 jeden Tag wäre der Traum.
prizeotel Kommentar
Hallo lieber Christian,

schön noch einmal von Dir zu hören - und noch schöner, dass Du uns weiterempfiehlst!
Vielen Dank dafür und für Deinen Besuch bei uns!
Wir sind ein 2** Economy Hotel. Deswegen sind unsere Zimmer, genauso wie unsere Preise auch, nicht die größten. Auf 16 qm findest du aber sehr viel Ausstattung wie unser großes Doppelbett, den 42"" Apple TV, die Music-Lamp und die Fußbodenerwärmung im Bad. Klimaanlage und kostenloses High-Speed-WLAN sind bei uns ebenso selbstverständlich. Da wir hauptsächlich auf Kurzaufenthalte ausgelegt sind und uns eine offene und helle Raumgestaltung sehr am Herzen liegt, haben wir den Kleiderschrank ebenfalls offen gestaltet. Gerne geben wir Dir das nächste Mal aber zusätzliche Kleiderbügel, damit Du mehr Deiner Sachen aufhängen kannst und alles seinen Platz findet. ;o) Wir verstehen sehr gut, dass Du Eierspeisen zum Frühstück vermisst hast, die finden wir ja auch sehr lecker. Dass wir nur noch den "hartgekochten Kollegen" anbieten, hat tatsächlich einen Grund: Rührei & Co müssen sehr oft ausgetauscht und erneuert werden (da gibt es natürlich auch Vorschriften). Dies hatte bei uns dann leider zur Folge, dass wir täglich große Mengen an Lebensmitteln in den Müll werfen mussten. Das fanden wir nicht schön und auch nicht im Sinne von Umwelt und Nachhaltigkeit. Wir hoffen, Du hast etwas Verständnis für unsere Entscheidung und hast trotzdem etwas Leckeres an unserem Frühstücksbuffet für Dich entdeckt..
Natürlich würden wir uns sehr freuen, Dich mal wieder bei uns zu begrüßen..und wer weiß, manchmal werden ja auch Träume wahr und lassen einen dann bis 11 Uhr frühstücken (wir behalten Deine Idee schon mal im Kopf ;o) )

Wir wünschen Dir eine super Woche und schicken sonnige Grüße aus Hamburg, Dein Team prizeotel

P.S.: Solltest Du auch mal in Hannover oder Bremen unterwegs sein - dort gibt es uns auch ;o)

1/5
, 07. April 2019, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Super”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Mein 1 Besuch bestimmt bald wieder
prizeotel Kommentar
Hallo lieber Kai!
Richtig schön, dass es Dir bei uns so wunderbar gefallen hat und dass wir Dich bestimmt auch mal wiedersehen werden :o) Das freut uns wirklich sehr..allerdings hat sich da anscheindend wohl der "Fehlerteufel" bei Deiner Punkt-Vergabe eingeschlichen. Das hoffen wir jedenfalls, da es nur ganz wenige sind und sie uns eigentlich mitteilen, dass Du bei uns so gar nicht zufrieden warst..Wenn Du Lust & Zeit hast, wäre es also gaaanz fantastisch, wenn Du Deine Punkte noch einmal berichtigen würdest! :o) Vielen vielen Dank dafür schon mal im Voraus und sonnige Grüße aus dem Herzen Hamburgs, Dein Team prizeotel

PS: Unsere stylischen Hotels findest Du übrigens auch in Bremen und Hannover.. und den günstigsten Preis, den muss man bei uns auch nicht lange suchen, den bekommst Du nämlich garantiert immer direkt auf unserer Website www.prizeotel.com ;o)
4/5
, 07. April 2019, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„tolles Hotel”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
modernes Design, Preisleistungsverhältnis perfekt.
prizeotel Kommentar
Tausend Dank für Deine fantastische Bewertung, liebe Tanja!!
Wir freuen uns wirklich sehr darüber, dass es Dir bei uns so wunderbar gefallen hat und schon jetzt auf Deinen nächsten Besuch! :o)
Falls Du uns auch mal in Hannover oder Bremen brauchst, sag gern Bescheid. Apropos: In Hamburg gibt uns sogar gleich zwei mal. Falls Du also mal in Innenstadtnähe ein gutes Hotel brauchst, sind wir auch dort gerne für Dich da! ;o)
Wir wünschen Dir einen super Tag und schicken fröhliche Grüße aus Hamburg, Dein Team prizeotel

5/5
, 06. April 2019, prizeotel Hamburg-St. Pauli
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Spaciges Design in super Lage
prizeotel Kommentar
Moin Moin liebe Lysann!
Wir schicken Dir fröhliche Grüße vom Kiez und ein ganz herzliches DANKE für Deinen Besuch und Deine freundliche Rückmeldung! Vielleicht sehen wir uns ja mal wieder? Das wäre toll! :o)
Solltest Du auch mal ein spacig-stylisches Hotel in Bremen oder Hannover brauchen – dort findest Du uns auch ;o)
Wir wünschen Dir einen wunderbaren Abend und noch eine schöne Frühlingswoche!
Bis bald & alles Liebe,
Dein Team prizeotel