prizeotel Hamburg-City

Bewertungs­durchschnitt seit dem 15. Dezember 2017

4.38

Aktuelle Bewertungen seit dem 15. Dezember 2017

2354

Unsere Bewertungen

96%
5/5
, 28. August 2018, prizeotel Hamburg-City
„Nice Hotel, great location”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Very comfortable beds, very clean rooms and hotel in general, delicious breakfast with a lot of variety. Check in took some time, and had a queue.
prizeotel Kommentar
Hello from Hamburg!

Thanks for staying with us during your trip to Northern Germany and for sharing your feedback.

We're super happy to hear, that you've had a pleasant stay at our hotel. Thanks for 10/10 points here!! :-)

We had some technical difficulties during your arrival time. Believe us, that was not pleasant for both sides. Our team was pretty busy and did its best not to keep you waiting too long. We apologize once again for the waiting time and thank you for your patience.

Hopefully we are going to see you again some time! Then you can also see how fast our processes usually run. :-)

Enjoy the rest of your day! Best wishes from Hamburg,
your team prizeotel
5/5
, 27. August 2018, prizeotel Hamburg-City
„Gutes Preis- Leistungsverhältnis”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
nicht bewertetFrühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Gutes Hotel, Zimmer sauber, gemütlich. Bad mehr als ausreichend und sauber.
Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
prizeotel Kommentar
Hallo Hubert,

es freut uns wirklich sehr, dass es Dir bei uns gefallen hat!
Hoffentlich sehen wir Dich bald mal wieder - das wäre toll! :-)

Auf St. Pauli haben wir übrigens auch ein Hotel.. würde Dir sicher gefallen.

Ansonsten sind wir auch gerne in Hannover und Bremen für Dich da.

Mach Dir noch einen schönen Abend und hab eine angenehme Nacht!

Beste Grüße,
Dein Team prizeotel
2/5
, 27. August 2018, prizeotel Hamburg-City
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
nich mehr interessant für mich !
prizeotel Kommentar
Hallo,

das tut uns Leid, dass Du nicht zufrieden warst! :-(
Das ist wirklich schade und wir würden super gerne wissen, woran es konkret lag, denn Deine Meinung ist uns wirklich wichtig. Generell nehmen wir das Feedback unserer Gäste sehr ernst und lernen aus etwaigen Fehlern.

Da wir Dich wirklich nicht so unzufrieden gehen lassen wollen, wäre es toll noch einmal von Dir zu hören.

Vielen Dank für Deinen Besuch noch einmal und für Deine Bewertung, auch wenn wir uns natürlich eine positivere erhofft haben.

Hoffentlich hattest Du (trotzdem) eine gute Zeit in Hamburg.

Wir wünschen Dir noch einen schönen Tag!

Sonnige Grüße, Dein Team prizeotel
4/5
, 27. August 2018, prizeotel Hamburg-City
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Ein super Hotel mit 1000% Preisleistung!!
prizeotel Kommentar
Wahnsinn! Tausend Dank für Deine fantastische Bewertung!

Wir freuen uns wirklich sehr darüber, dass es Dir bei uns so wunderbar gefallen hat und schon jetzt auf Deinen nächsten Besuch. :-)

Falls Du uns auch mal in Hannover oder Bremen brauchst, sag Bescheid. Apropos: In Hamburg gibt es uns seit Kurzem auch auf St. Pauli!

Wir wünschen Dir noch einen entspannten Abend und eine gute Nacht.
Fröhliche Grüße aus Hamburg, Dein Team prizeotel
1/5
, 27. August 2018, prizeotel Hamburg-City
„NIe wieder!!!”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Hier wird man schlicht und einfach verarscht!
prizeotel Kommentar
Hallo Christoph,

wir hoffen, es geht Dir gut und Du hast Dich gut von Deinem Aufenthalt bei uns erholt ;)

Spaß beiseite: Was war denn so schlimm bei uns?
Dass es Dir bei uns nicht gefallen hat, tut uns natürlich sehr leid zu hören.

Da Du uns nicht mehr verrätst, können wir nur leider auf Deine Bewertung nicht wirklich eingehen. Wenn es für einen unserer Gäste Grund zur Beanstandung gibt sind wir immer Gesprächsbereit und sehr bemüht eine Lösung im Sinne unseres Gastes herbeizuführen - egal ob persönlich oder auf diesem Wege.
Also, wäre schön noch einmal von Dir zu hören, denn so unzufrieden möchten wir Dich nicht gehen lassen.

Einen schönen Abend wünscht Dir Dein Team prizeotel.