Miles & More

prizeotel Hamburg-City

Bewertungs­durchschnitt seit dem 28. Juni 2014

4.41

Aktuelle Bewertungen seit dem 28. Juni 2014

7084

Unsere Bewertungen

96%
2/5
, 05. September 2019, prizeotel Hamburg-City
„nicht so”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
nicht bewertetFrühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
unhöfliche Mitarbeiter an der Rezeption, Zimmer mit sehr wenig Ausstattung, Baustelle in der Straße blöd für die die mit dem Auto anreisen, nicht genug Parkplätze verfügbar für Hotelgäste, parken kostet viel zu viel
prizeotel Kommentar
Hallo Isabell,

das tut uns sehr leid zu hören, dass Du nicht ganz glücklich warst bei uns!! :(
Das ist wirklich schade und wir würden super gerne wissen, in welcher Situation Du unser Team als unfreundlich empfunden hast. Unser Team ist der wichtigste Teil unseres Hotels und absolut maßgeblich für die Zufriedenheit unserer Gäste.
Daher legen wir viel Wert auf eine gute Stimmung untereinander im Team und generell in unserem Hotel. Auch gibt es immer wieder Schulungen zu allen Themen rund um den Hotelalltag.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Du uns beschreibst, welche Situation/Begegnung mit unserem Team nicht ganz rund war.

Da wir Dich wirklich nicht so unzufrieden gehen lassen wollen, wäre es toll noch einmal von Dir zu hören.

Noch kurz zu unserer Ausstattung:
Wir sind ein 2** Economy Hotel. Gemessen daran gibt es bei uns viel zum günstigen Preis:
Ein großes Doppelbett, den 42"" Apple TV, die Music-Lamp und die Fußbodenerwärmung im Bad gibt es in kaum einem anderen 2** Hotel. Klimaanlage und kostenloses High-Speed-WLAN sind bei uns ebenso selbstverständlich.

Vielen Dank für Deinen Besuch noch einmal und für Deine Bewertung, auch wenn wir uns natürlich eine positivere erhofft haben.

Hoffentlich hattest Du (trotzdem) eine gute Zeit in Hamburg

Wir wünschen Dir einen schönen Tag!

Sonnige Grüße, Dein Team prizeotel

5/5
, 05. September 2019, prizeotel Hamburg-City
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
...
prizeotel Kommentar
Hallo liebe Franzi,

wir hoffen, es geht Dir super!
Schön, dass Du bei uns und offensichtlich zufrieden warst! 💙

Vielen Dank für die Bewertung hier!
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!

Übrigens gibt es neben unseren Hotels in Hamburg, Bremen und Hannover bald noch viel mehr von uns :)
Wir wachsen und bauen aktuell in Bern, Erfurt, München, Berlin, Dresden, Antwerpen und in vielen anderen tollen Städten.
Mehr Infos und den garantiert günstigsten Preis gibt es hier: www.prizeotel.com ✌

Tschüß, bis bald & alles Liebe
Dein Team prizeotel
5/5
, 05. September 2019, prizeotel Hamburg-City
„Sehr ruhig, frisches Obst, nettes Personal”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Sehr ruhiges Zimmer nach hinten raus, wir haben nichts gehört. Das Frühstück ist am Wochenende quirlig - es ist aber genug für alle da und wird ständig nachgeräumt. Frisches Obst und das eigene Bircher Müsli sind klasse. Der Aufschnitt ist Standard, aber dafür ist es auch nicht teuer. Das Zimmer ist für ein paar Tage völlig ausreichend. Die Matratzen sind recht fest - wir haben sehr gut geschlafen. Die Lage ist auch sehr gut - man ist in gut 15 Minuten zu Fuß am Bahnhof oder in der Speicherstadt. Wir kommen gern wieder!
prizeotel Kommentar
Hallo Michael!

Lieben Dank für Dein Feedback... es freut uns sehr, dass Du bzw. Ihr so super happy wart bei uns und wir Euch wiedersehen werden!! Richtig toll :)

Wenn nicht in Hamburg, dann vielleicht in Hannover, Bremen oder demnächst auch in Antwerpen, Wien, Bern oder München? U.a. da eröffnen wir nämlich bald neue Hotels ✌

Hab einen tollen Tag!

Fröhliche Grüße aus Hamburg
Dein Team prizeotel
4/5
, 05. September 2019, prizeotel Hamburg-City
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Ein schönes Hotel
prizeotel Kommentar
Moin Lisa,

schön zu hören bzw. zu lesen, dass Du happy warst bei uns!
Danke für Dein Feedback & Deinen Besuch!

Auf bald? Würde uns freuen!

Wir sind auch gerne in Hannover, Bremen und bald auch u.a. in Dresden, Erfurt, München, Münster, Wien und Antwerpen für Dich da.

Wir wünschen Dir ein tolles Wochenende!
Fröhliche Grüße aus Hamburg schickt Dir Dein Team prizeotel.
4/5
, 05. September 2019, prizeotel Hamburg-City
„Perfekt”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Sehr modernes, sauberes, freundliches, verrücktes, schönes Hotel
prizeotel Kommentar
Hallo Matthias!

Wir freuen uns darauf Dich wiederzusehen und schicken Dir auf diesem Wege in herzliches Dankeschön für Deine freundliche Rückmeldung :* Wirklich schön zu hören, dass es Dir bei uns so gut gefallen hat!!

Hast Du schon gehört, dass wir wachsen und aktuell viele neue Hotels bauen und schon bald eröffnen?
Du findest uns u.a. bald in Wien, Bern, Antwerpen, Dresden, Düsseldorf und München ✌

Wir freuen uns auf Dich! Hab einen tollen Tag!

Fröhliche Grüße
Dein Team prizeotel