Miles & More

prizeotel
Bremen-City

Bewertungs­durchschnitt seit dem 14. Februar 2009

4.43

Aktuelle Bewertungen seit dem 14. Februar 2009

2248

Unsere Bewertungen

97%
5/5
, 29. Oktober 2019, prizeotel Bremen-City
„No complaints”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
We loved staying at Prizeotel. Excellent location. Comfortable bed. Everything beautifully clean. Delicious breakfast. Welcoming staff. Will definitely be returning.
prizeotel Kommentar
Hi Emma!

THANK YOU SO MUCH for your amazing feedback! ❤️❤️❤️

We're overjoyed to hear that you had a fantastic time and we really appreciate that you took some time aside to let us know that! 😘😘😘

You're always more than welcome to stay with us in Bremen! If you ever need us in Hamburg and Hanover as well, we'll be there! 😁 Btw.: We are growing and opening new hotels in great locations such as Munich, Erfurt, Vienna, Antwerp, and Bern by the end of the year! 😍😍

No matter where - we're looking forward to seeing you again and wishing you a fantastic day ☀️,

your team prizeotel

5/5
, 28. Oktober 2019, prizeotel Bremen-City
„Bremen 23.10.”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
nicht bewertetFrühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Erholung nach einem stressigen Arbeitstag in toller Designathmosphäre
prizeotel Kommentar
Moin Robert!

Wirklich schön, dass Du Dich bei uns vom Alltags-Stress erholen konntest! Genau so wünschen wir uns das! 😃😃😃

Du bist jederzeit mehr als nur willkommen hier bei uns in Bremen! 😊 Sollte es Dich auch mal nach Hamburg oder Hannover verschlagen, sind wir auch dort immer gerne für Dich da! ..und wusstest Du bereits: Wir wachsen! Ab Ende des Jahres freuen wir uns auch in München, Erfurt, Bern, Wien, Antwerpen und vielen weiteren coolen Städten auf Deinen Besuch! ❤️

Hab noch einen fantastischen Tag & lass es Dir gut gehen!

Beste Grüße,
Dein Team prizeotel
4/5
, 28. Oktober 2019, prizeotel Bremen-City
„Zweitbesuch”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Junges frisches Hotel mit einer etwas anderen Einrichtung. Alle sehr freundlich.
prizeotel Kommentar
Moin Werner!

Freut uns total, dass Du jetzt schon zum zweiten Mal gerne bei uns warst! 😃😃😃

Tausend Dank, dass Du uns das über diesen Weg wissen lässt! ❤️

Sehen wir Dich auch ein drittes Mal? Wäre toll! 😊 Übrigens sind wir auch immer gerne in Hamburg & Hannover und ab Ende des Jahres sogar in vielen weiteren schönen Städten in Deutschland & Europa für Dich da - darunter München, Erfurt, Bern, Wien, Dresden, Rostock, Berlin & Antwerpen! ✌️

Hab noch einen prima Tag & lass es Dir gut gehen! ☀️

Sonnige Grüße,
Dein Team prizeotel
4/5
, 26. Oktober 2019, prizeotel Bremen-City
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Ein tolles Hotel in einer super Lage mit sehr freundlichen Personal. Ich übernachte hier sehr gerne wieder. Zimmer sind top in Schuss. Was fehlt sind Kleiderschränke wo man seine Sachen aufhängen kann.
Frühstück ist Ok, könnte aber etwas besser sein, was nicht fehlen sollte wäre z.B. Vollkorn oder Dinkelbrötchen sowie Rührei
prizeotel Kommentar
Moin Rainer!

Das sind wunderbare Neuigkeiten, dass wir Dich wiedersehen werden!! 😍😍😍

Herzlichen Dank für Dein klasse Feedback & an dieser Stelle auch nochmal für Deinen Besuch!! 😘

Wirklich schön, dass Du so zufrieden warst!! 👍👍👍

Unsere Türen stehen Dir übrigens auch in Hamburg & Hannover jederzeit offen!! ..und solltest Du mal Lust bekommen eine andere Stadt mit uns zu erkunden, gibt es uns bald auch in u.a. München, Erfurt, Bern, Bonn, Dresden, Wiesbaden, Münster & Wien!! ✌️

Beim nächsten Mal geben wir Dir auch liebend gern mehr Kleiderbügel, damit Du mehr von Deinen Lieblingsstücken aufhängen kannst 😊 Da wir hauptsächlich auf Kurzaufenthalte ausgelegt sind (die meisten unserer Gäste bleiben i.d.R. 2 Nächte) haben wir den klassischen Kleiderschrank weggelassen und ihn stattdessen offen gestaltet. Auf diese Weise bleiben unsere Zimmer schön freundlich und hell 😊☀️

Was die Auswahl auf unserem Frühstücksbuffet betrifft, spielt die Meinung unserer Gäste ebenso eine große Rolle, wie unser Anspruch, ein qualitativ hochwertiges Angebot zusammenzustellen. Für Inspiration seitens unserer Gäste haben wir immer ein offenes Ohr und werden Deinen Hinweis in unsere zukünftige Ausarbeitung des Frühstückskonzepts mit einbeziehen. Vielen Dank dafür! 😊

Wir wünschen Dir noch eine fabelhafte Woche & freuen uns auf ein Wiedersehen!! 😃

Beste Grüße,
Dein Team prizeotel


2/5
, 26. Oktober 2019, prizeotel Bremen-City
„Wirkt vernachlässigt”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Ein vernachlässigt wirkendes Hotel.
Im Zimmer waren unappetitliche Flecken auf der Toilettenbrille und an der Badezimmertür. Das war dann auch mit Abstand das unangenehmste an unserem Aufenthalt! Ekelig!
Die junge Frau an der Theke war zwar freundlich und bemüht, hatte überhaupt aber keine Ahnung, wie man einen einfachen Longdrink zubereitet -> kein Eis, keine Ahnung vom Mischverhältniss, welches Glas,...
Wer mit Nachhaltigkeit wirbt, sollte keine in Plastik eingepackte Plastikzahnputzbecher anbieten.
Und auch wenn das Duzen zum Konzept gehört, nervt es nur. Klar kann ich das dem Personal sagen aber soll ich das denn täglich mehrfach wiederholen?
prizeotel Kommentar
Hallo Melanie!

Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie bei uns nicht ganz zufrieden waren.

Natürlich können wir absolut verstehen, dass das "Du“ gewiss nicht jedermanns Sache ist, aber wie Sie merken, können wir das „Sie“ auch. 😉 Sollte jemand Bauchschmerzen beim „Du“ haben, kann er oder sie es uns einfach jederzeit sagen und wir gehen gerne wieder in’s „Sie“ über. Allerdings bitten wir um Ihr Verständnis, dass es bei mehreren hundert Gästen nicht immer einfach ist, das jederzeit automatisch auf dem Schirm zu haben. Da kann es auch mal passieren, dass dem ein oder anderen Kollegen mal ein „Du“ rausrutscht. Das ist aber überhaupt nicht böse gemeint und eine kleine Erinnerung genügt. Es liegt uns nämlich wirklich sehr am Herzen, dass sich all unsere Gäste pudelwohl fühlen bei uns und wir tun alles Menschenmögliche, um dies auch so umzusetzen. 😉

Dass Ihr Zimmer nicht 1a gereinigt wurde, tut uns unglaublich leid und wir entschuldigen uns über diesen Weg nochmal ganz herzlich dafür. Sehr gerne hätten wir das auch vor Ort schon getan und schnell nachgebessert (oder sogar nachgeschaut, ob wir Ihnen auch alternativ gleich ein anderes Zimmer zur Verfügung stellen können), damit Sie sich auch ohne „Wenn und Aber“ wohlfühlen. Wir sind wirklich gerne für Sie da, ganz egal worum es geht. Sprechen Sie uns einfach an. Selbstverständlich werden wir uns das Zimmer, in dem Sie waren, einmal genauer anschauen, um bestmöglich herauszufinden, was genau dort nicht in Ordnung war, denn als „vernachlässigt“ kann man uns nun wirklich nicht beschreiben.

Tatsächlich ist es uns auch ein großes Anliegen, als Hotel nachhaltiger und umweltfreundlicher zu agieren. Was die Zahnputzbecher betrifft, geben wir Ihnen absolut recht. Momentan sind wir auch schon dran, eine ökologisch sinnvollere Lösung zu erarbeiten und testen bereits Alternativen aus. Wir danken Ihnen für Ihren wertvollen Verbesserungsvorschlag und Ihr nachhaltiges Denken. 😊

Es tut uns sehr leid, dass Ihr Longdrink nicht zu Ihrer Zufriedenheit zubereitet wurde. Wir werden uns mal anschauen, wer an besagtem Tag an der Bar stand und ob es ggf. noch Nachschulbedarf gibt. Übung macht ja bekanntlich den Meister. 😉

Wir hoffen dennoch Sie hatten eine angenehme Zeit in Bremen. Selbstverständlich würden wir uns sehr freuen, Sie in Zukunft mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben.

Alles Liebe,
Ihr Team prizeotel