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prizeotel Hanover-City

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4.41

Current votes since 26. September 2015

1833

Our reviews

58%
5/5
, 31. May 2019, prizeotel Hannover-City
„Heißes Wochenende...”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Wir waren zum 4ten mal bei euch zu Gast und es war wie immer klasse....ein supernettes Team, saubere Zimmer, ein nochmal verbessertes Frühstück (Pancakemaschine.... ;oP) und das Angebot auf das Saubermachen der Zimmer und den Handtuchwechsel zu Gunsten der Umwelt und eines Getränkegutscheins zu verzichten fanden wir sehr gut. Lediglich bei Feueralarm sollte noch einmal nachgebessert werden und die Gäste sollten besser informiert und betreut werden...liebe Grüße und bis zum nächsten Mal :o)
prizeotel comment
Hallo liebe Kerstin & lieber Holger!
Tausend Dank für Eure super Rückmeldung und für Euren Besuch bei uns..das freut uns sehr und wir hoffen, dass Ihr auch ein fünftes Mal wieder gerne bei uns eincheckt! :o)

Wir möchten uns auf diesem Wege aber auch noch mal für den Feueralarm am frühen Morgen entschuldigen. Die Brandmeldung wurde durch Zigarettenrauch in einem unserer Gästezimmer ausgelöst, wie sich im Nachhinein herausstellte und leider auch erst als bereits auch die Feuerwehr vor Ort war. Unser Team konnte deshalb auch zunächst keine genaueren Informationen an Euch weitergeben. Wir hoffen auf Euer Verständnis und dass Ihr trotzdem eine wunderbare Ziet hier in Hannover hattet!

Einen schönen Abend für Euch & bis bald,
Euer Team prizeotel
5/5
, 31. May 2019, prizeotel Hannover-City
„Jedes Jahr ein Wochenende im Prizeotel”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Jedes Jahr zum NDR2 Plaza Festival kommen wir nach Hannover ins Prizeotel.
Super Design, super freundliches Personal. Alles perfekt.
Sehr gut finden wir die Aktion mit dem Verzicht auf die Zimmerreinigung. Dafür gab es dann ein Getränk an der Bar!
prizeotel comment
Vielen Dank für Eure fantastische Bewertung und für Eure "Treue", liebe Gabi!

Richtig toll, dass Ihr immer wieder gerne zu uns kommt und dass Euch unsere Bemühungen in Sachen Umweltschutz gleich so positiv aufgefallen sind.. Ein herzliches "Danke" also auch an Euch für´s Mitmachen! :o)

Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen!
Und denkt bitte auch an uns, wenn Ihr mal in Hamburg oder Bremen unterwegs seid.. hier gibt es uns auch. ;o)

Einen wunderbaren Abend wünschen wir Euch und lasst es Euch gut gehen!

Beste Grüße,
Euer Team prizeotel


5/5
, 30. May 2019, prizeotel Hannover-City
„Super modern”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
modernes tolles Hotel, freundliches Personal, tolle Lage
prizeotel comment
Hallo liebe Linda!
Wir freuen uns total über Deine netten Worte und sagen DANKE für Deine tolle Rückmeldung und Deinen Besuch bei uns! :o)
Wenn Du mal wieder ein kunterbuntes Gute-Laune-Hotel brauchst, würden wir Dich natürlich sehr gern wieder sehen..;o)
Hier in Hannover und auch bei uns in Bremen oder Hamburg! :o)
Wir wünschen Dir einen schönen Abend und noch eine wundervolle Woche, Dein Team prizeotel
5/5
, 30. May 2019, prizeotel Hannover-City
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Super Hotel super sauber aber wir hatten ab 4.00 morgens Feueralarm wir haben garnicht geschlafen !
prizeotel comment
Hallo liebe Anna,

es tut uns sehr leid, dass Ihr von dem Feueralarm bei uns so früh aus dem Bett "geworfen" worden seid. Dass das nicht angenehm war, können wir gut verstehen. Allerdings möchten wir dazu gern sagen, dass es sich erst im Nachhinein und nachdem die Feuerwehr bei uns war als ein "falscher" Alarm entpuppt hat. Durch Zigarettenrauch in einem unserer Zimmer wurde die Brandmeldung ausgelöst. Wir hoffen aber, Ihr könnt nachvollziehen, dass in einem Brandfall aus zeitlichen Gründen nie erst nach der Ursache gesucht werden kann, sondern natürlich all unsere Gäste sofort über den Alarm informiert werden müssen.

Vielen Dank für Euren Besuch noch einmal und für Eure Bewertung, auch wenn wir uns natürlich eine positivere erhofft hätten.
Wir hoffen, Ihr hattet dennoch eine tolle Zeit hier in Hannover und wir wünschen Euch noch weiterhin eine schöne & sonnige Woche,
Euer Team prizeotel
3/5
, 30. May 2019, prizeotel Hannover-City
„In Ordnung”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
no votebreakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Das Zimmer war sehr sauber und relativ modern.
Leider ging morgens um 7 Uhr der Rauchmelder an, obwohl nichts passiert war. Keiner hat uns aufgeklärt oder sich entschuldigt.
Das Personal war nett.
prizeotel comment
Vielen Dank für Eure positive Bewertung und für Euren Besuch bei uns, liebe Alina!

Es tut uns sehr leid, dass Ihr von dem Feueralarm bei uns so früh aus dem Bett "geworfen" worden seid. Dass das nicht angenehm war, können wir gut verstehen und wir möchten uns auf diesem Wege bei Euch entschuldigen. Auch für uns bzw. für unser Team vor Ort hat sich leider erst im Nachhinein und nachdem die Feuerwehr bei uns war, gezeigt, dass es ein "falscher" Alarm war. Durch Zigarettenrauch in einem unserer Zimmer wurde die Brandmeldung ausgelöst, wie sich nachträglich herausstellte. Wir hoffen aber, Ihr könnt nachvollziehen, dass in einem Brandfall aus zeitlichen Gründen nie erst nach der Ursache gesucht werden kann, sondern natürlich all unsere Gäste sofort über den Alarm informiert werden müssen. Die Sicherheit unserer Gäste hat immer oberste Priotität und wir hoffen deshalb auf Euer Verständnis.

Sonnige Grüße aus Hannover und noch eine schöne Woche für Euch,
Euer Team prizeotel