prizeotel Hanover-City

Vote average since 28. May 2017

4.41

Current votes since 28. May 2017

557

Our reviews

95%
5/5
, 18. January 2017, Hannover
„A nice stay”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
no votebreakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Everything was perfect. Kind staff. Good and comfortable room.
prizeotel comment
Hello Marco,

thanks so much for this great review! We had fun reading it and are glad that you enjoyed your stay that much!

We hope to see you again soon! Have a nice day! Best regards, your team prizeotel

P.S. Just in case you did not know yet: We are located in Bremen and Hamburg as well ;)
1/5
, 18. January 2017, Hannover
„Absolutely perfect!”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
no votebreakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Anazing hotel! I enjoyed my standing there!
prizeotel comment
Hello Silvia,

thanks so much for this amazing review! We are really glad that you enjoyed your stay that much. But you did something wrong with the points with which you can rate our service - anyhow we are happy :)

Hope to see you again soon! Have a nice evening. Best regards, your team prizeotel
3.4/5
, 18. January 2017, Hannover
„Ziemlich gelb”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
no votebreakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Das Zimmer und auch das Bad haben mir gut gefallen und ich habe im Bett sehr gut geschlafen. Die Einrichtung ist sehr, sehr modern und farbig und damit Geschmackssache. Ich persönlich finde das Ambiente nicht \"heimelig\" genug, ist aber wie gesagt Geschmackssache. Ich hatte kein Frühstück, weshalb ich das nicht bewerten kann.
prizeotel comment
Hallo Michaela,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Schön, dass du gut geschlafen hast - das ist doch schonmal die halbe Miete, denn ja, unser Design ist Geschmacksache. Apropos Geschmack: Unser Frühstück ist wirklich gut - solltest du das nächste Mal dazu buchen. Du wirst sicher nicht enttäuscht - und für den unwahrscheinlichen Fall, das doch, weißt du ja wo du dich melden kannst :)

Hab`einen schönen Abend. Herzliche Grüße, dein Team prizeotel
4.2/5
, 17. January 2017, Hannover
„Sehr stylisches Hotel, aber auch verbesserungsfähig”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Es waren 2 tolle Tage in Hannover. Dennoch gibt es ein paar Sachen zu bemängeln. Z.b. die Fußboden Heizung war bei uns in den zimmern nicht bemerkbar. Ich fand es auch unmöglich, dass am Empfang nicht gehört wurde wie im 4. Stock der alarm an einer Tür los ging und einer von uns den Security Mann von unten hoch holen musste. Geht gar nicht wenn es mal zum richtigen Ernstfall kommen sollte. Dann fand ich es auch sehr nervig, dass uns ständig ins Frühstück rein gefasst wurde, bezüglich abräumen während man noch isst und ohne zu fragen was weg kann und was nicht.
Auch das reinigungspersonal war sehr aufdringlich. Denn warum klopfen sie noch mal und fragen ob alles in Ordnung mit der Reinigung ist und beim zweiten mal machen sie kurz die Tür auf und sagen Entschuldigung als sie uns gehört haben. Das war schon sehr komisch.

Ansonsten war es OK. Matratzen waren zwar zu hart für uns aber da kann man nichts machen und sagen.
prizeotel comment
Hallo liebe Nina,

erst einmal vielen Dank für deine freundliche Rückmeldung und bitte entschuldige, dass du ein paar Tage auf unsere Antwort warten musstest. Wir wollten vorher mit unserem Team sprechen. Das haben wir getan und sie werden in Zukunft mehr acht geben. Bitte entschuldige, dass sie etwas unachtsam waren. Eine der Damen war zu der Zeit die erste Woche bei uns angestellt.

Wir prüfen derzeit wie wir das Signal der Notausgänge an unsere Rezeption weiterleiten können. Dieser Alarm ist aber nicht der, der anspringt, sollte es wirklich mal einen Notfall geben. Den hört man ganz sicher im ganzen Haus ;)

Wir würden uns freuen dich wiederzusehen und wünschen dir einen tollen Tag.

Herzliche Grüße, dein Team prizeotel
4.2/5
, 17. January 2017, Hannover
„very nice budget hotel near city centre”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
excellent and staff very helpful.
prizeotel comment
Hi Declan,

nice to hear from you again and even better that you enjoyed your stay that much! Thanks that you were our guest!

We hope to see you again soon and wish you a pleasant weekend.

Best regards, your team prizeotel