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HOTLINE: +49 421 2222 - 100 (8.00 - 7.00 p.m.)
  • 96%
    of our guests in prizeotel Hamburg-City would recommend us

Hotel reviews

Our reviews

Current votes
since 25. June 2016
1027
Vote average
since 25. June 2016
4.42
4.8 / 5
, 09. December 2016, Hamburg
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
1. Wahl bei Preis/Leistung
prizeotel comment
Hallo Axel,

vielen Dank für deine freundliche Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass es dir bei uns gefallen hat.
Eine Frage, bzw. einen Hinweis hätten wir: Hast du dein Zimmer über unsere Website gebucht? Falls ja, sehr gut - denn nur hier gibt es den günstigsten Preis. Das garantieren wir.

Wir wünschen dir ein tolles Wochenende, viel Spaß und Erholung.
Herzliche Grüße, dein Team prizeotel
2.3 / 5
, 09. December 2016, Hamburg
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Insgesamt viel zu bunt und zu überfüllt. Ob es nun die Zimmer oder auch der Speisesaal ist. Ich hatte das empfinden, dass man bei der Einrichtung zu sehr darauf bedacht gewesen ist \"cool\" und \"hip\" zu wirken. Auch finde ich es unglücklich, dass das komplette Zimmer durch den Badezimmerspiegel hell erleuchtet wird. Des Weiteren empfinde ich es als eine absolute Frechheit von den Mitarbeitern einfach geduzt zu werden und das Zimmermädchen hat nicht einmal mein \"Guten Morgen\" erwidert!
prizeotel comment
Hallo Ramona,

schade, dass Sie bei uns nicht glücklich waren.
Wenn es Sie so sehr stört "geduzt" zu werden, hätte ein Hinweis an unser Team gereicht und sie wären wieder zum "Sie" übergegangen.

Design und Einrichtung sind ja generell Geschmacksache. Haben Sie dir denn vor Ihrer Buchung Bilder angesehen? Darauf erkennt man genau, wie es bei uns aussieht.

Dass unser Zimmermädchen nicht gegrüßt hat, tut uns leid. Um diese vermeintliche Unfreundlichkeit ein bisschen ins Verhältnis zu setzen: Es könnte auch sein, dass sie Sie nicht verstanden hat und/oder nicht gemerkt hat, dass Sie sie gegrüßt haben. Nicht alle unserer Zimmermädchen sprechen Deutsch.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, dass Sie für Ihren nächsten Aufenthalt in Hamburg ein Hotel finden, das besser zu Ihren Bedürfnissen passt.

Viele Grüße, Ihr Team prizeotel
4.7 / 5
, 09. December 2016, Hamburg
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Junges,modernes Hotel
4.8 / 5
, 09. December 2016, Hamburg
„Besuch in HH”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Geschäftsreise
4.5 / 5
, 09. December 2016, Hamburg
„Great hotel”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
We had a really good stay, the hotel is well located, nicely designed and comfortable. The breakfast was good