Miles & More

prizeotel
Hamburg-St. Pauli

Vote average since 01. June 2018

4.47

Current votes since 01. June 2018

2041

Our reviews

97%
4/5
, 18. September 2018, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„well situated”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
no votebreakfast
team
Prizeotel ist für mich:
OK for a short stay.
prizeotel comment
Hey Gerhard!

Thank you for your visit and your great feedback!
We're very happy to see that you were satisfied with us and hoping that you've enjoyed your time in beautiful Hamburg.
:-)

Hopefully we're going to see you again some time. Let us know, if you ever need us in Hanover or Bremen - we got nice hotels there, too.

Enjoy the rest of your day.
Best wishes,
your team prizeotel
4/5
, 18. September 2018, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„kurzurlaub”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
gutes Übernachtungshotel
prizeotel comment
Moin Heinz!

Wir freuen uns sehr, dass Du einen schönen Kurzurlaub bei uns in Hamburg hattest! Dann sehen wir Dich also wieder? Da freuen wir uns drauf und sagen DANKE für Deinen Besuch und Deine freundliche Rückmeldung! :-)

Wir wünschen Dir noch einen tollen Tag und schicken fröhliche Grüße aus Hamburg, Dein Team prizeotel

P.S.: Schon gehört, dass wir auch coole Hotels in Hannover und Bremen haben, die sich über Deinen Besuch freuen würden? ;-)

5/5
, 18. September 2018, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„13.9.-14.9.2018”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Sehr nettes, aufgeschlossenes Personal
prizeotel comment
Viiiielen Dank, liebe Nicole, für Dein 1A-Feedback!!!

Das ist wirklich schön, dass Du Dich bei uns so wohlgefühlt hast! Das freut uns sehr! :-)

Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen!
Denk auch an uns, wenn es Dich mal nach Hannover oder Bremen zieht.. hier gibt es uns auch.

Einen wunderbaren Tag wünschen wir Dir weiterhin!

Beste Grüße und alles Liebe,
Dein Team prizeotel
4/5
, 17. September 2018, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Gerne wieder”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Stylisches Hotel mit top Preis-Leistungsverhältnis und sehr freundlichen Mitarbeitern!
prizeotel comment
Vielen Dank für Deinen Besuch und die volle Punktzahl & Deine netten Worte hier, liebe Anja!!

Richtig cool, dass es Dir bei uns so rundum gut gefallen hat! :-)

Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen mit Dir und wünschen Dir noch einen angenehmen Tag!

Beste Grüße,
Dein Team prizeotel

P.S.: Schon gehört, dass auch in Hannover und Bremen coole Hotels auf Dich warten?
3/5
, 17. September 2018, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Super Team außer Reinigungspersonal Zimmer und Geschäftsleitung,keine Antwort schnelle Antwort auf Beschwerde”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Interieur super, Personal sehr locker und nett. Frühstück sehr schmackhaft aber jeden Tag gleich.
Frühcheckin 10 Euro bezahlt ,Zimmer war fertig,danach ist noch jemand im Zimmer gewesen hat unsere 2. Karte mitgenommen,die Heizung im Bad auf 40 Grad gestellt und ein Handtuch mitgenommenen.
Trotz Beschwerdemail keine Antwort bekommen. Schade. Dadurch werden leider Punkte abgezogen,überall kann etwas schief gehen aber auf die Reaktion darauf kommt es an.
prizeotel comment
Hallo Leni,

vielen Dank für Deine Rückmeldung hier und Deinen Besuch!
Schaust Du mal wieder bei uns rein? Das wäre toll!
Auf Deine Email haben wir am 18.9. geantwortet. Drei Arbeitstage (Wochenende ausgenommen) nachdem Deine Email bei uns einging. Ein bisschen Zeit musst Du uns schon geben um zu reagieren ;) Wir beantworten Kritik und Beschwerden immer so schnell wie möglich. Das hat bei uns wirklich Priorität.
Bitte entschuldige nochmal die Störung durch unser Housekeeping Team. Wir haben sie darauf hingewiesen.

Wir wünschen Dir noch einen angenehmen Abend.

Bis bald mal wieder hoffentlich!

Alles Liebe, Dein Team prizeotel