prizeotel
Hamburg-St. Pauli

Vote average since 01. June 2018

4.41

Current votes since 01. June 2018

702

Our reviews

96%
3/5
, 20. November 2018, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Kompliziert, schlechter Service, Zimmer zweckdienlich und sauber”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Günstig, einfach ausgestattet, Un-(an) gelernte Kräfte, penetrantes "du"
prizeotel comment
Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir uns selbstverständlich gewünscht hätten, Sie etwas zufriedener gehen zu lassen...

Das "Du" gehört bei uns zum Konzept. Es ist aber völlig in Ordnung, wenn Sie das nicht gut finden. Wir hätten uns sehr gewünscht, dass Sie uns das direkt vor Ort mitgeteilt hätten, dann wären wir gerne wieder ins "Sie" übergegangen. Ein viel wichtigerer Bestandteil unseres Konzeptes als das "Du" ist es, dass wir alles tun, damit sich jeder Gast bei uns pudelwohl fühlt.

Was genau lief denn NOCH nicht so glatt? Wir würden das sehr gerne im Team ansprechen...
Lag es vielleicht daran, dass ein paar unserer Teammitglieder noch nicht so ganz eingespielt waren? Wir haben noch ein paar Küken im Team, die sich noch ein bisschen "eingrooven" müssen und ein paar Schulungen stehen auch noch an. Dann sind sie bald genauso auf Zack, happy und sehr hilfsbereit wie unsere "alten Hasen" im Team. ;-)

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team prizeotel
3/5
, 20. November 2018, prizeotel Hamburg-St. Pauli
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
vvv
prizeotel comment
Wir freuen uns dass Du bei uns zufrieden warst und uns weiterempfiehlst! Danke für Dein Feedback!

Gerne hätten wir gewusst, was Dir gut gefallen hat und was wir besser machen könnten.
Vielleicht verrätst Du uns das beim nächsten Mal. :-)
Deine Meinung ist uns wichtig!

Hab weiterhin eine angenehme Woche!

Herzliche Grüße,
Dein Team prizeotel

5/5
, 20. November 2018, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Tolle Atmosphäre, tolle Zimmer, tolles Hotel”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Cool und lässig. Entspannt und gemütlich. Ein Gefühl von "Ich bin hier gut aufgehoben" und "Ich bin hier Zuhause". Ich liebe euren Humor (Sprüche auf den Türschildern, im Handbuch uvm). Ganz angetan waren wir auch von euren Mitarbeitern (extrem freundlich und hilfsbereit!) & eurem Frühstück (ich träume immer noch von den warmen Semmeln, eurem umwerfend leckeren Bircher Müsli & der Pancake-Maschine). Einziges Minus: Die Ritze in der Mitte des Bettes, in die man direkt reinfällt und gegen dir ihr kein Heilmittel habt.
prizeotel comment
Hallo Sabrina!

Wir schicken Dir ein herzliches Moin Moin und kunterbunte Grüße aus der bekanntlich schönsten Stadt der Welt!

DANKE für Deinen Besuch und das tolle Feedback! Wir freuen uns alle sehr darüber...natürlich machen die einzelnen Matratzen es unserem Housekeeping sehr viel einfacher alles neu zu beziehen, aber vielleicht hoffen wir auch einfach, dass Gäste wie Du in unseren sonst so gemütlichen Betten versinken und dann ganz lange bleiben.. ;O)
Spaß beiseite, es wäre toll Dich wiederzusehen - gerne auch bei uns in Hannover oder Bremen!

Wir wünschen Dir eine schöne Weihnachtszeit!

Alles Liebe, Dein Team prizeotel


4/5
, 19. November 2018, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Angenehme Atmosphäre in bester Lage”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Sehr gutes Konzept, sehr schöne Zimmer ( klein, aber fein ), gutes Frühstücksbuffet
und gutes Preis/Leistungsverhältnis und freundliche Angestellte
prizeotel comment
Hallo Jürgen!

Wir freuen uns sehr, dass Du einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest! Dann sehen wir Dich also wieder? Da freuen wir uns drauf und sagen "DANKE" für Deinen Besuch und Deine freundliche Rückmeldung!

Wir wünschen Dir noch eine tolle Woche und schicken vorweihnachtliche Grüße aus Hamburg, Dein Team prizeotel

P.S.: Schon gehört, dass Du uns auch in Bremen und Hannover findest? Den günstigstens Preis, den findest Du übrigens immer auf unserer Website www.prizeotel.com ;O)

4/5
, 19. November 2018, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Modern übernachten”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
modernes Hotel mit freundlichen Leuten.
prizeotel comment
Hallo Ralph, wie schön, dass es Dir bei uns gefallen hat und Du Deinen Aufenthalt genießen konntest. So soll das ja auch sein!

Noch schöner wäre es, wenn wir Dich wiedersehen!
Gerne sind wir auch in Hannover, Bremen und in unserem Hotel in der Hamburger City für Dich da.

Last but not least: Danke für Dein Feedback!

Wir wünschen Dir noch eine angenehme Woche, tolle Weihnachten und schicken fröhliche Grüße aus der bekanntlich schönsten Stadt der Welt,

Dein Team prizeotel