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prizeotel Hamburg-City

Vote average since 28. June 2014

4.41

Current votes since 28. June 2014

6814

Our reviews

96%
5/5
, 24. July 2018, prizeotel Hamburg-City
„Super Hotel”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Das Prizeotel am Högerdamm ist sehr schön eingerichtet, sehr sauber und die Mitarbeiter sind alle super freundlich. Wenn ich wieder nach Hamburg gehe weiß ich schon wo ich übernachten werde!
prizeotel comment
Moin Andreas!

Wie schön, dass es Dir bei uns gefallen hat und Du Deinen Aufenthalt genießen konntest. So wünschen wir uns das :-)

Noch schöner zu hören, dass Du gerne wieder bei uns vorbeischauen möchtest bei Deinem nächsten Besuch - wir freuen uns!!!
Gerne sind wir auch in Hannover, Bremen und in unserem neuen Hotel auf St. Pauli für Dich da.

Danke auf jeden Fall für dein super Feedback!

Wir wünschen Dir einen tollen Tag und schicken fröhliche Grüße aus der bekanntlich schönsten Stadt der Welt,

Dein Team prizeotel
4/5
, 24. July 2018, prizeotel Hamburg-City
„Tria Hotel 2018”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Ein Hotel ...was mir gefällt aber was sich noch entwickeln kann .
Bei vielen Gästen die gleichzeitig ankommen , entsteht ein Stau im Eingang der den Zugang zu den Aufzügen ,WC und den Hauptfluchtweg durch Koffer blockiert.
In den Zimmer fehlt sehr stark Ablagefläche oder Hacken und auch ein Save oder Schrank der sich abschießen lässt.
Der Frühstücksbereich wirkt durch die Farbgestaltung zu kalt .
Die Müll Produktion beim Frühstück durch jeden Gast habe ich noch nie so extrem negativ viel erlebt .
Die Aufzugbenutzung mit Zimmerkarte hat mir per nicht gefallen , bei Doppelzimmer Belegung sollte jeder Gast seine eigene Zimmerkarte sofort bei Ankunft bekommen ,
Jedoch gesamt war ich zufrieden und würde erneut buchen .
MFG .
prizeotel comment
Hallo Nicole!

Wir freuen uns, dass Du mit Deinem Aufenthalt bei uns zufrieden warst und erneut buchen würdest! Danke für Deinen Besuch und Deine Rückmeldung hier.

Du hast Recht, es gibt manchmal Stoßzeiten, bei denen es etwas gemütlich im Eingangsbereich werden kann, den Trubel bitten wir zu entschuldigen. Unser Team gibt immer sein Bestes schnell & effektiv zu arbeiten - aber wir wollen ja auch niemanden "abfertigen", jeder unserer Gäste soll entspannt einchecken können.

Die Aufzugbenutzung mit der Key Card hängt tatsächlich unter anderem mit dem nicht vorhandenen Safe in Deinem Zimmer zusammen - es dient ganz einfach Deiner Sicherheit bei uns. Ausschließlich Gäste der Etage sowie Mitarbeiter können auf die Flure zu den Zimmern gelangen. Zusätzlich schafft unsere Security, die regelmäßig die Gänge kontrolliert, Schutz für Dein Hab & Gut.

Und auch über unsere Verpackungsgrößen und den dadurch anfallenden Müll haben wir uns schon öfter Gedanken gemacht und im Team überlegt, wie wir das ändern könnten. "Leider" sind wir immer wieder zu dem Entschluss gekommen, dass wir es so lassen wie es ist - der Hygiene zu Liebe und damit im Sinne unserer Gäste.

Wir wünschen Dir noch einen tollen Abend und schicken freundliche Grüße aus Hamburg, Dein Team prizeotel
5/5
, 24. July 2018, prizeotel Hamburg-City
„Tolles Hotel”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Ein saubetes Hotel mit freundlichem Personal.
prizeotel comment
Guten Morgen lieber Michael!

Wir freuen uns sehr, dass Du einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest! Dann sehen wir Dich also wieder? Da freuen wir uns drauf und sagen DANKE für Deinen Besuch und Deine super gute Bewertung!

Genieß Deinen Freitag - fast Wochenende :-)
Sonnige Grüße aus Hamburg, Dein Team prizeotel

P.S.: Schon gehört, dass wir seit kurzem auch ein Hotel auf St. Pauli haben?
4/5
, 23. July 2018, prizeotel Hamburg-City
„Good, clean and comfortable hotel”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
The hotel was very nice and the service was good. I can absolutely recommend this hotel.
prizeotel comment
Dear Line,

thank you so much for your kind words and for recommending our hotel!
Hearing you say, that you've enjoyed your stay with us, makes us really happy :-)

Enjoy your evening and hopefully see you again some time!

Cheers,
your Team prizeotel

By the way: You can find us in Bremen and Hanover as well! So if you ever need a 'good, clean and comfortable hotel' there... :-)
4/5
, 23. July 2018, prizeotel Hamburg-City
„Gutes Preis / Leistung Verhältnis”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Entspannter Aufenthalt
prizeotel comment
Einen wunderschönen guten Abend, liebe Monika!

Schön zu hören, dass Du einen entspannten Aufenthalt bei uns hattest! Vielen Dank für Deinen Besuch und Deine freundliche Rückmeldung!

Wäre toll Dich wiederzusehen!! Vielleicht treibt es Dich auch mal nach Hannover oder Bremen, dann würden wir uns freuen, wenn Du auch dort bei Deiner Hotelwahl an uns denken würdest :-)

Wir wünschen Dir noch einen angenehmen Abend und schicken fröhliche Grüße aus Hamburg, Dein Team prizeotel