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prizeotel Hamburg-City

Vote average since 28. June 2014

4.41

Current votes since 28. June 2014

5764

Our reviews

96%
5/5
, 14. July 2018, prizeotel Hamburg-City
„Super”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Ein nettes Konzept, sehr funtional
prizeotel comment
Wir freuen uns sehr, dass es Dir bei uns so supergut gefallen hat, liebe Antje!!

Vielen Dank für Deinen Besuch bei uns und diese super Bewertung!

Dann sagen wir mal "auf bald" und sind auch gerne in Hannover, Bremen oder in unserem brandneuen Hotel auf St. Pauli für Dich da.

Mach Dir einen schönen Abend! Alles Liebe, Dein Team prizeotel

4/5
, 14. July 2018, prizeotel Hamburg-City
„Taxi Chaos”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Wir haben uns bei euch wohlgefühlt.
Beim Checkin baten wir um die Reservierung eins Großraum-Taxis für 17.30 Uhr, da wir zu um 18.00 Uhr zu einer Hochzeitsfeier geladen waren. Der freundliche Mitarbeiter sagte uns die Erldigung zu. Aufgebretztelt standen wir dann auch pünktlich vor der Tür, aber kein Taxi in Sichtweite. Bei der Rückfrage an der Rezeption bekamen wir die Auskunft, dass das Taxiunternehmen den Auftrag storniert hatte, weil keine Fahrer zur Verfügung stünden. Also bemühte sich die junge Dame an der Rezeption um ein anderes Taxi, welches dann um 18.30 Uhr vorfuhr.
Ich weiß, dass ihr nichts für die Stornierung und die weitere Wartezeit könnt, aber ein vorheriger Hinweis über die Stornierung oder die automatische Buchung bei anderem Tax-Anbieter wäre wünschenswert gewesen.
prizeotel comment
Vielen Dank für Euren Besuch und Deine freundliche Rückmeldung hier, Ingun!

Das ist wirklich schön, dass Ihr Euch bei uns wohlgefühlt habt!

Entschuldigt bitte die kleine Lücke im Kommunikationsprozess, das hätte natürlich nicht sein dürfen, dass Ihr über die Verzögerung im Ungewissen gelassen wurdet - nochmals sorry! Wir hoffen, dass Ihr es trotzdem noch einigermaßen pünktlich zur Feier geschafft habt und eine tolle Zeit in Hamburg hattet!

Wäre total schön, Euch mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Denkt auch gerne an uns, wenn es Euch mal nach Hannover oder Bremen zieht.. hier gibt es uns auch.

Einen wunderbaren Abend wünschen wir Euch! Herzliche Grüße aus HH,
Euer Team prizeotel

4/5
, 13. July 2018, prizeotel Hamburg-City
„Empfehlenswert”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
no votebreakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Modern eingerichtetes, relativ günstiges Hotel ; recht hohe Parkplatzgebühren
prizeotel comment
Huhu lieber Marcus!

Das ist wirklich schön, dass Du Dich bei uns wohlgefühlt hast!

Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen!
Denk auch an uns, wenn es Dich mal nach Hannover oder Bremen zieht.. hier halten wir auch moderne Zimmer für Dich parat.

Und was unsere Parkgebühren angeht, befinden wir uns preislich gesehen im Mittelfeld. Betrachten muss man hier vor allem unsere Lage in der Nähe des Hamburger Hauptbahnhofes. Hamburg ist in vielerlei Hinsicht ein teures Pflaster.. aber auch ein verdammt schönes.
Damit die Hotelübernachtung nicht zu teuer wird, gibt es gottseidank uns.

Einen wunderbaren Abend wünschen wir Dir! Hoffentlich lässt Du es Dir gutgehen.

Beste Grüße,
Dein Team prizeotel

5/5
, 13. July 2018, prizeotel Hamburg-City
„Very goog!”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Excellent value for price and quality. Good food. friendly staff. We recommend.
prizeotel comment
THANK YOU for this super good review, Alexander! ❤️

We are really happy and hope to see you again soon!

Do you know that we are located in Bremen and Hannover as well and recently opened a new hotel in Hamburg close to the "Reeperbahn"?

Have a lovely Sunday!

Kind regards,

your team prizeotel

3/5
, 13. July 2018, prizeotel Hamburg-City
atmosphere
location
rooms
cleanliness
no votebreakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Alles top, aber das krampfhafte geduzte ( auch einem 80-jährigen Mann gegenüber) ist peinlich und fehl am Platz.
prizeotel comment
Moin Yannick!

Fröhliche Grüße aus dem hohen Norden und ein herzliches DANKE für Deinen Besuch und Deine freundliche Rückmeldung schicken wir Dir!

Das "Du" gehört bei uns zum Konzept. Es ist aber völlig in Ordnung, wenn das jemand nicht gut findet. Das kann man uns gerne sagen, dann gehen wir einfach wieder ins "Sie" über. Ein viel wichtigerer Bestandteil unseres Konzeptes als das "Du" ist es, dass wir alles tun, damit sich jeder Gast bei uns pudelwohl fühlt.

Wir wünschen Dir eine entspannten Abend und senden Dir liebe Grüße,
Dein Team prizeotel