prizeotel Hamburg-City

Vote average since 11. December 2017

4.38

Current votes since 11. December 2017

2326

Our reviews

96%
5/5
, 25. January 2018, prizeotel Hamburg-City
„Gerne immer wieder”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Ein Zuhause
prizeotel comment
Hallo Jörg,

das freut uns sehr, dass wir ein Zuhause für dich sind!
Das geht ja nicht besser :)

Vielen Dank für deinen Besuch und dein Feedback!

Hast du dein Zuhause in Bremen und Hannover auch schon kennengelernt :D ;)

Hab`ein tolles Wochenende!

Viele liebe Grüße, dein Team prizeotel
4.3/5
, 25. January 2018, prizeotel Hamburg-City
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Wiederkommen
prizeotel comment
Bis bald mal wieder, liebe Susanne!

Wir freuen uns auf dich und danken dir sehr für deine positive Bewertung!

Hab`ein wunderbares Wochenende!

Herzliche Grüße, dein Team prizeotel
4.7/5
, 24. January 2018, prizeotel Hamburg-City
„Modernes freundliches Hotel”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Das Prizeotel ist sehr schönes Hotel. Das Personal ist sehr sehr freundlich und immer hilfsbereit. Wir kommen sehr gerne in das Hotel.
Diesmal muss ich leider etwas bemängeln: Wir haben am Anreisetag morgens zusätzlich für uns zwei mal Frühstück genommen( Preis pro Person 16 Euro) zu dem bereits gebuchten Tagen inklusive Frühstück. Habe mich sehr gewundert über diesen Preis( 16 Euro für ein Frühstück). Nach Rücksprache an der Rezeption, wurde mir mitgeteilt, wenn wir das Frühstück abends vorher gebucht hätten dann nur 11 Euro pro Person gezahlt hätten. Da wir aber während der Frühstückszeit angekommen waren und dann das Frühstück genommen haben , zahlt man 16 Euro. Ich sage nur WAHNSINN. Ich finde da keine Unterschied . Für 16 Euro Frühstücken, so viel kann man gar nicht essen. Ich finde dafür keine Worte mehr..... Da hätte ich in der City von Hamburg mehrmals frühstücken können. Für das wir schon mehrmals in diesem Hotel waren, ist das Abzocke.
prizeotel comment
Hallo liebe Nicole,

wir hoffen, es geht dir gut und du hast einen schönen Abend!

Vielen Dank für deinen bzw. euren Besuch und deine Rückmeldung!

Dass du dieses Mal einen Grund hattest nicht so ganz glücklich zu sein, tut uns leid.

Unsere Regelung, dass das Frühstücksbuffet bei Buchung am Abend vorher 11 Euro und bei spontaner Buchung am selben Morgen 16 Euro kostet, besteht aus folgendem Grund:
Wir möchten eine bessere Planbarkeit erreichen. Je genauer wir wissen, wie viele unserer Gäste am nächsten Morgen frühstücken wollen, desto besser können wir berechnen was auf´s Buffet kommt und was im Kühlschrank bleiben kann. Dadurch vermeiden wir die Verschwendung von Lebensmitteln, was uns ein wichtiges Anliegen ist.

Nichts desto trotz hätten wir uns da kulant zeigen können, da du das nicht wissen konntest und ihr erst am Morgen angereist seid. Da geben wir dir recht.

Wir würden uns gerne bei eurem nächsten Besuch mit einer kleinen Aufmerksamkeit bei euch entschuldigen. Diese ist auch sehr lecker :)

Es wäre toll euch wiederzusehen - die kleine Entschuldigung liegt bereit.

Wir wünschen euch ein wunderbares Wochenende und schicken herzliche Grüße aus Hamburg, euer Team prizeotel
4.8/5
, 24. January 2018, prizeotel Hamburg-City
„Wie Zuhause”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Traumhaft
prizeotel comment
Hallo Ammar,

das ist so schön noch mal von dir zu hören!! .. und dann nur Gutes ❤️ Wir freuen uns sehr und schicken dir ein herzliches Dankeschön für diese super Bewertung und deinen Besuch!

Schon gehört, dass wir um Juni ein neues Hotel auf St. Pauli eröffnen? Dann wartet dort ein brandneues Wohlfühl-Designzimmer auf dich ☺
In Bremen und Hannover wüssten wir auch Hotels, in denen du dich wie zu Hause fühlst!

Also bis bald!
Liebe Grüße von deinem Team prizeotel
4.2/5
, 24. January 2018, prizeotel Hamburg-City
„Thank you !”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
A very sympathic and unconventional hotel with all infrastructure you need.