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prizeotel Hamburg-City

Vote average since 28. June 2014

4.41

Current votes since 28. June 2014

7081

Our reviews

96%
5/5
, 11. June 2019, prizeotel Hamburg-City
„Ausgezeichnet ! ! !”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
tolle, preisgünstige , saubere, gut organisierte Unterkunft für Geschäfts- und Privatreisen.
prizeotel comment
Hallo lieber Joachim!
Das ist ja fantastisch! :o) Wir freuen uns sehr über Deine wundervolle Rückmeldung und vor allem darüber, dass Du Dich bei uns so rundum wohlgefühlt hast! An dieser Stelle also ein ganz dickes DANKE an Dich!
Es wäre wirklich toll, wenn wir Dich mal wiedersehen - hier in Hamburg oder bei uns in Bremen und Hannover. Und schon bald wirst Du uns dann auch in einigen weiteren, schönen Städten wie Bern, Erfurt, München und Antwerpen finden. ;o)
Bis bald und eine tolle Woche für Dich,
Dein Team prizeotel

4/5
, 11. June 2019, prizeotel Hamburg-City
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Adeguate
prizeotel comment
THANK YOU, Luciano!
We are very happy that you had a nice time and are looking forward to have you back here.

Btw.: We are located in Hannover and Bremen as well and are currently building new ones in Antwerp, Vienna, Munic and many more ✌

Have a good day!

Best
your team prizeotel
5/5
, 11. June 2019, prizeotel Hamburg-City
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Schönes Hotel, Zimmer haben alles was man braucht. Keine Geräusche von Nebenzimmer zu hören. Mit allem sehr zufrieden gewesen. Kann ich nur weiterempfehlen.
prizeotel comment
Moin Ralf!

Schön zu hören, dass Du eine schöne Zeit bei uns hattest!

Lieben Dank für diese super positive Rückmeldung!!
Wir freuen uns schon darauf Dich wiederzusehen.. gerne sind wir auch in Hannover und Bremen für Dich da.

Wir wünschen Dir einen tollen Abend und schicken sonnige Grüße aus Hamburg,

Dein Team prizeotel

P.S.: Schon gehört, dass wir wachsen und demnächst viele neue Hotels eröffnen? .. darunter Antwerpen, Wien, Erfurt, München und Bern.

4/5
, 10. June 2019, prizeotel Hamburg-City
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Uns hat enttäuscht, dass wir bei unserer Ankunft unsere Koffer nicht unterstellen konnten. Wir haben 10 Euro bezahlt, um ein Zimmer vorzeitig beziehen zu können. Das kannten wir bisher von Hotels noch nicht. Im Zimmer angekommen sahen wir, dass es nur für eine Person hergerichtet war. Ein Ausruhen nach unserer weiten Fahrt war somit auch nicht möglich, da wir nicht wussten, wann der Zimmerservice das Zimmer komplettiert. Nach diesem anfänglichen schlechten Start haben wir uns dann doch wohl gefühlt. Das Zimmer war sehr sauber und das Frühstück gut. Das Personal nett. Wir empfehlen das Hotel weiter.
prizeotel comment
Hallo liebe Carola,

bitte entschuldige unsere etwas verspätete Rückmeldung!
Wir möchten uns nochmal für Euren Besuch und auch für Dein Feedback bedanken!

Ein großes Sorry auf diesem Wege nochmal, dass unser Gepäckrum bereits voll war, als ihr bei uns ankamt!! Das tut uns sehr leid!

Kurz zu unserer Early Check In Gebühr:
Unser Housekeeping Team muss oft innerhalb weniger Stunden - je nachdem wie viele Gäste aus- und einchecken - sehr viele Zimmer reinigen.
Um den Service anbieten zu können, dass unsere Gäste schon früher als 15 Uhr einchecken können, mussten wir unser Housekeeping Team erweitern. Das sind Mehrkosten, die wir weitesgehend über die Gebühr decken.
Wir hoffen auf Euer Verständnis, nun wo Ihr den Grund im Detail kennt.

Wäre schön Euch wiederzusehen!

Wir wünschen Euch einen tollen Tag!

Herzliche Grüße
Euer Team prizeotel

1/5
, 10. June 2019, prizeotel Hamburg-City
„Embarassing sex sound from next room due to poor sound proof”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
The room had poor sound proof. We heard very clear sound of other guests' conversation and even sex noise. It was so horrible.