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prizeotel Hamburg-City

Vote average since 28. June 2014

4.41

Current votes since 28. June 2014

6573

Our reviews

96%
4/5
, 12. May 2019, prizeotel Hamburg-City
„Modernes Zimmer und schnelles Internet”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Es war mein erster Aufenthalt in einem Prizeotel. Das Gesamtkonzept wirkt ziemlich „spacy“ und modern. Das WLAN ist angenehm schnell, die Betten sind etwas hart.
Beim Frühstück hätte ich mir auch Rühreier gewünscht, aber ansonsten war es gut und reichhaltig.
prizeotel comment
Hallo lieber Thorsten!

Wir freuen uns sehr, dass Du einen tollen, ersten Aufenthalt bei uns hattest!

Das tut uns sehr leid zu hören, dass unser Bett für Dich nicht so bequem war. Bevor wir unser Hotel eingerichtet haben, haben wir uns viele Matratzen genau angesehen und einige unserer Teammitglieder haben tatsächlich auch "probegeschlafen" um bestmöglich herauszufinden, welche Matratze für die meisten Menschen bequem ist. Unsere Matratzen verfügen über hervorragende Liegeeigenschaften. Das war uns sehr wichtig. Deine Wirbelsäule wird punktgenau entlastet. Dennoch wissen wir, dass es sehr schwierig bis gar unmöglich ist jedem Rücken und jeder Vorliebe gerecht zu werden. Wir hoffen, Du hattest dennoch eine angenehme Nacht und konntest erholt in Deinen Tag starten..
Apropos "Tagesstart": Dass wir morgens bei uns kein leckeres Rührei mehr anbieten, hat tatsächlich einen Grund: Als es noch Teil unseres Frühstücks war, mussten wir leider feststellen, dass bei uns riesige Mengen an Lebensmitteln täglich im Müll landen. Rührei & andere Ei-Varianten haben nämlich sehr strenge Vorschriften in Bezug auf die Dauer, die es an einem Buffet angeboten werden darf bzw wann es erneuert werden muss. Das ist natürlich auch sinnvoll, aber wir fanden es nicht schön und auch nicht mehr zeitgemäß, soviele Lebensmittel einfach wegzuwerfen. Wir hoffen da auf Dein Verständnis und darauf, dass Dich all unsere anderen Frühstücksschlemmereien auch satt & glücklich machen konnten! :o)

Wir wünschen Dir einen tollen Sommerabend und schicken kunterbunte Grüße aus Hamburg,
Dein Team prizeotel

P.S.: Sehen wir Dich denn mal wieder? Wir würden uns sehr freuen - hier in Hamburg und auch bei uns in Bremen und Hannover!
1/5
, 12. May 2019, prizeotel Hamburg-City
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Katastrophal
prizeotel comment
Hallo liebe Pamela,

wir hoffen, es geht Dir gut und Du hast Dich gut von Deinem Aufenthalt bei uns erholt ;o)

Spaß beiseite: Was war denn so schlimm bei uns? Dass es Dir bei uns nicht gut gefallen hat, tut uns sehr leid!
Da Du uns nicht mehr verrätst, können wir nur leider auf Deine Bewertung nicht wirklich eingehen. Wenn es für einen unserer Gäste Grund zur Beanstandung gibt sind wir immer Gesprächsbereit und sehr bemüht eine Lösung im Sinne unseres Gastes herbeizuführen - egal ob persönlich oder auf diesem Wege.
Es wäre wirklich toll, wenn Du uns über [email protected] noch einmal schreibst, denn so unzufrieden möchten wir Dich nicht gern gehen lassen.

Einen schönen Abend und ein wunderbares Wochenende wünscht Dir Dein Team prizeotel



5/5
, 12. May 2019, prizeotel Hamburg-City
„Tolles Hotel in zentraler Lage”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Modern, stylisch, bequem, guter Service, tolles Frühstück, nachhaltig,serviceorientiert und freundlich
prizeotel comment
Hallo liebe Ute!
Was für eine fantastische Bewertung..es freut uns riesig, dass es Dir bei uns so richtig gut gefallen hat und wir sagen DANKE für Deinen Besuch und die volle Punktzahl!!
Dann können wir uns schon mal auf ein Wiedersehen mit Dir freuen? Das wäre klasse.. Und wenn es mal nicht nach Hamburg geht, dann sind wir auch gern in Bremen und in Hannover für Dich da :O)
Hab einen schönen Tag und eine noch schönere Woche!
Beste Grüße & bis bald,
Dein Team prizeotel

4/5
, 12. May 2019, prizeotel Hamburg-City
„Good”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Good
prizeotel comment
Dear Jelis,

We are happy that you enjoyed your stay with us in Hamburg - thank you for being our guest and for sharing your feedback!
And if you ever need a good hotel in Bremen or Hanover - you can find us there ;o)

Have a wonderful evening!
kind regards, Your team prizeotel

4/5
, 11. May 2019, prizeotel Hamburg-City
„ultrafreundlich”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
ein Hotel, auf das ich nur per Zufall gestoßen bin, es aber jetzt als Anlaufstelle Nummer 1 in Hamburg sehe
Gut wären Brezeln oder Salzgebäck am Abdend zum Drink/ Wein.
Toll wäre eine Wahl zwischen dem üppigen Frühstück und der Möglichkeit eines Franzbrötchens in der Lobby zu einem Kaffee
prizeotel comment
Hallo liebe Corinna! Wie schön, dass der Zufall Dich zu uns geführt hat und dass Du einen so tollen Aufenthalt hattest! Vielen Dank für Deinen Besuch und für Dein super freundliches Feedback an uns! Deine Ideen in Sachen "Knabbereien" und der Variante "kleines hamburger Frühstück" wollen wir uns gern schon mal merken. Für tolle Vorschläge von unseren Gästen haben wir wirklich immer offene Ohren.. ;o)
Sehen wir Dich denn mal wieder? Hier bei uns in Hamburg oder auch in unseren kunterbunten Hotels in Bremen oder Hannover? Das wäre super :o)..
Wir wünschen Dir eine tolle Woche und schicken herzliche Grüße aus Hamburg, Dein Team prizeotel
PS.: Schon gehört, dass wir ab Ende diesen Jahres „Verstärkung“ von brandneuen, supercoolen Hotels in Bern, Erfurt, München und in Antwerpen bekommen? Wenn Du also auch mal dort unterwegs bist, komm doch gerne mal vorbei ;o)