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prizeotel Hamburg-City

Vote average since 28. June 2014

4.41

Current votes since 28. June 2014

7512

Our reviews

96%
5/5
, 28. August 2019, prizeotel Hamburg-City
„Immer wieder gern”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Prizeotel ist für mich ein sehr schönes Hotel in dem man sich schon beim reinkommen wohl fühlt

Zentrumsnah gelegen, kommt man zu Fuß innerhalb kürzester Zeit die Innenstadt. Mit dem Taxi kommt man in 10 Minuten auch direkt an die Reeperbahn.

Zum Frühstück gibt es reichlich Auswahl, jeder findet hier etwas.

Ich denke, dass prizeotel ist für jeden was, egal ob alt oder jung, groß oder klein :)
prizeotel comment
Vielen Dank für Deine super nette Rückmeldung, liebe Julia!

Wir finden es richtig klasse, dass Du Dich bei uns so pudelwohl fühlst und freuen uns sehr, wenn Du mal wieder bei uns vorbei kommst!
Natürlich gerne auch bei uns in Hannover oder in Bremen! 😊

Fröhliche Grüße aus Hamburg und noch eine wundervolle Woche für Dich,
Dein Team prizeotel

PS: Demnächst gibt es uns übrigens auch in vielen weiteren tollen Städten wie Bern, Erfurt, München, Dresden, Wien und Antwerpen 🆒✌
2/5
, 28. August 2019, prizeotel Hamburg-City
„Receptions team not Polite”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
no votebreakfast
team
Prizeotel ist für mich:
bad receptions, no informations even under request. No good atmosphere
prizeotel comment
Dear Alex,

Thank you for taking the time to share your feedback. We're really sorry you didn't have a good experience with our team. Since we know how important our team is for the satisfaction of our guests, it would be great if you would contact us again. Then we know a few details and can talk to our team about it again. We thank you in advance and hope you still had a great time here in Hamburg.

Have a nice & sunny evening, Your team prizeotel
5/5
, 28. August 2019, prizeotel Hamburg-City
„Gutes Hotel für City Trips ideal.”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Praktisch und organisiert.
prizeotel comment
Hallo Tino,

wie schön, dass es Dir bei uns gefallen hat und Du Deinen Aufenthalt genießen konntest. So soll das ja auch sein! 😊
Noch schöner wäre es, wenn wir Dich wiedersehen!
Gerne sind wir auch in Hannover und in Bremen für Dich da. Und schon bald gibt es für Dich sogar noch mehr "Auswahl": Ab Jahresende bzw. Beginn des nächsten Jahres kannst Du auch in unseren brandneuen Hotels in Bern, Erfurt, München, Wien und Antwerpen einchecken ..🏁
Last but not least: Danke für Dein freundliches Feedback und für Deinen Besuch bei uns!

Wir wünschen Dir einen angenehmen Tag und ein sonniges Wochenende,
Dein Team prizeotel

3/5
, 28. August 2019, prizeotel Hamburg-City
„Zimmer 622”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Der Stil des Hotels hat mir sehr zugesprochen, modern und minimalistisch. Leider war unser Zimmer (622) nicht sehr schön. Mit dem Blick in den Hinterhof und auf heruntergekommene Bahngleise. Auch der Teppichboden war leider ekelhaft anzuschauen. Braune Flecken, diese sahen fast aus wie Blutspuren. In der Dusche löste sich die Armatur.
prizeotel comment
Hallo lieber Timo,

ein herzliches DANKE für Euren Besuch bei uns und für Euer ehrliches Feedback an dieser Stelle.

Es tut uns sehr leid, dass Ihr mit Eurem Zimmer nicht zufrieden wart. Unsere Teppiche werden momentan gerade nach und nach getauscht. Trotz regelmäßiger und super gründlicher Reinigung, sind einige Flecken leider nicht mehr zu entfernen. Da wird auch auch eine Verfärbung durch z.B. Kaffee schnell mal zur Herausforderung.. Bei Eurem nächsten Besuch ist der Teppich dann also wieder wie neu bzw neu 😉!

Wir freuen uns, wenn Ihr mal wieder vorbei kommt - gerne auch bei uns in Hannover und Bremen!

Habt einen schönen Abend und noch eine fantastische Woche, Euer Team prizeotel

PS: Danke auch für den Hinweis bezüglich der Dusche - das werden wir natürlich sofort wieder in Ordnung bringen!
5/5
, 28. August 2019, prizeotel Hamburg-City
„Perfekter Aufenthalt”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Einfach zentral gut
prizeotel comment
Vielen Dank, lieber Carsten!

Das ist ja klasse, dass Du eine richtig tolle Zeit bei uns hattest! Super! 👍
Das freut uns sehr und wir freuen uns jetzt schon auf ein Wiedersehen mit Dir in der bekanntlich schönsten Stadt der Welt! 😊
Gerne sind wir aber natürlich auch in unseren kunterbunten Hotels in Hannover und Bremen für Dich da!✌

Einen wundervollen Abend für Dich,
Dein Team prizeotel