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prizeotel Hannover-City

Bewertungs­durchschnitt seit dem 26. September 2015

4.41

Aktuelle Bewertungen seit dem 26. September 2015

1842

Unsere Bewertungen

58%
4/5
, 19. Juni 2019, prizeotel Hannover-City
„Schönes Wochenende in Hannover”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Insgesamt war alles Gut, nur der Kellner am Freitag Abend war sehr unfreundlich, meine Bestellung nahm er an, brachte aber die Getränke nicht. Er füllte erstmal die Spülmaschine, auch danach brachte er sie nicht. Erst als meine Tochter nochmal bestellt, stellte er die Getränke auf den Tresen ohne ein Wort zu sagen. Ich denke das geht so nicht.
prizeotel Kommentar
Hallo lieber Jürgen!

Vielen Dank erst einmal für Euren Besuch bei uns und für Euer freundliches Feedback!

Die Situation bei der Getränkebestellung tut uns sehr sehr leid. Das geht so natürlich wirklich nicht und wir möchten uns dafür auf diesem Wege noch einmal ganz herzlich bei Euch entschuldigen. Und wir werden das hier bei uns auch noch im nächsten Teammeeting besprechen - vielen Dank also für Euren Hinweis!

Wir freuen uns aber sehr, dass Ihr dennoch ein richtig schönes Wochenende bei uns in Hannover verbracht habt und es wäre toll, wenn wir Euch bald mal wiedersehen. Gerne wieder hier in Hannover oder auch bei uns in Bremen oder Hamburg :o)

Einen wundervollen Nachmittag für Euch und einen sonnigen Start ins Wochenende,
Euer Team prizeotel
4/5
, 19. Juni 2019, prizeotel Hannover-City
„Happy Night”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Mal rauskommen, Übernachtungsmöglichkeit
prizeotel Kommentar
Hallo lieber Gast!

Wir freuen uns sehr, dass Du einen angenehmen Aufenthalt bzw. eine Happy night hier in Hannover hattest! :o)

Kommst Du denn mal wieder bei uns vorbei? Das wäre toll! Wir sagen "DANKE" für Deinen Besuch und Deine freundliche Rückmeldung!

Wir wünschen Dir einen schönen Abend und schicken fröhliche Grüße aus Hannover,
Dein Team prizeotel

P.S.: Solltest Du auch mal ein gutes Hotel in Hamburg oder Bremen brauchen, sind wir auch dort gerne für Dich da! ;o)

4/5
, 19. Juni 2019, prizeotel Hannover-City
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Clean (in doppelter Hinsicht), modern, netter Service und Prozesse sinnvoll schlanker gemacht.
Das Preis-Leistungsverhältnis ist ebenfalls top.
prizeotel Kommentar
Hallo liebe Kathrin!

Wir freuen uns sehr, dass Du mit Deinem Aufenthalt bei uns so happy warst - dann sind wir es auch! :o)

Hoffentlich sehen wir uns schon bald mal wieder! Und solltest Du auch mal in Hamburg oder in Bremen "Halt machen" - dort gibt es unsere stylischen Gute-Laune-Hotels auch ;o)

Wir wünschen Dir einen tollen Abend und schicken sonnige Grüße aus Hannover,
Dein Team prizeotel


4/5
, 19. Juni 2019, prizeotel Hannover-City
„Clean and nice”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
I liked my experience at the Prizeotel Hannover, I wish to have had access to a refrigerator though.
prizeotel Kommentar
Dear Sven,

Many thanks for your great feedback and for your recommendation! We are very happy that you had a nice stay with us and hope to see you again soon - here in Hannover or also in Hamburg and Bremen.
There's no fridge or minibar in our rooms, that's true. But we have a big bar with a big choice. ;o) It is open 24 hours a day and you can get many different and ice-cold drinks there. :o)

Have a wonderful day and a nice weekend, Your team prizeotel
2/5
, 15. Juni 2019, prizeotel Hannover-City
„Disappointing stay”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Disappointing. We were there when a group of breakdancers seemed to fill the hotel. Big party on Friday night with DJ., apparently okayed by the hotel, very noisy for other guests until 2:00 a.m. . Saturday night party started again. Was awakened at 3:00 am by banging on doors, raucous singing and loud yelling. At 4:00p.m. complained to desk (in person because room has no phone) and the hotel got them to quiet down. At 4:00 a.m. the lobby was full of young people drinking and talking loudly-perhaps a negative side effect of having the bar open 24 hours a day. This was our second stay here, but after this experience, we are not sure we would stay here again.
prizeotel Kommentar
Hi Andre,

we're so sorry that your stay has been so dampened.
Of course it was agreed that from midnight on there should be silence again. We totally regret that our guests did not stick to it.
We would like to make up for that and would be very happy if you would contact us again.
Just send us a message to [email protected]

We don't want to let you go so unhappy.

We look forward to hearing from you.

Have a nice day.

Best regards
Your team prizeotel