prizeotel Hannover-City

Bewertungs­durchschnitt seit dem 11. Dezember 2017

4.43

Aktuelle Bewertungen seit dem 11. Dezember 2017

455

Unsere Bewertungen

48%
5/5
, 05. Dezember 2016, prizeotel Hannover-City
„Designer Hotel”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Modernes Hotel mit zentrale Lage für guten Preis
2.3/5
, 05. Dezember 2016, prizeotel Hannover-City
„Hotel top, Service flop”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Schönes und sauberes Hotel, allerdings unflexibles Personal.
Kaum Service und kein Vertrauen in Gäste (Pfandhinterlegung bei Bügelbrett&Bügeleisen-Ausleihe, muss selbst ins Zimmer getragen und zurückgebracht werden; Hadntücher haben nach Zimmerreinigung gefehlt, Bett und Zimmer war bei anderen Bewohner bei Bezug nicht gemacht)
Eher Hostel- als Hotelfeeling - das geht gar nicht!
prizeotel Kommentar
Hallo Laura,

danke für deine Rückmeldung. Dass du Grund zur Ärgernis hattest, tut uns leid. Dass Handtücher gefehlt haben, sollte natürlich nicht sein. Dafür entschuldigen wir uns bei dir. Du hast unserem Team aber sicher Bescheid gegeben und sie haben dir neue gebracht, oder?
Leider wurden bei uns sogar schon Bügeleisen entwendet - unglaublich aber leider wahr. Deshalb nehmen wir dafür ein Pfand. Da unsere Mitarbeiter an der Rezeption meistens alleine sind, können wir den Service das Bügelbrett zu dir aufs Zimmer zu bringen nicht immer anbieten. Aus Sicherheitsgründen muss die Rezeption immer besetzt sein.

Wusstest du übrigens, dass wir "nur" ein 2-Sterne Hotel sind? Bei uns übernachtet man günstig und hat doch einige Annehmlichkeiten mehr als in einem Hostel: Queensize Betten, Klimaanlage, Fußbodenheizung im Bad, 42"" Flatscreen usw...

Wir hoffen, dass wir dir damit eine zufriedenstellende Antwort geben konnten?

Wir wünschen dir einen schönen Nachmittag und schicken dir freundliche Grüße, dein Team prizeotel
3.2/5
, 05. Dezember 2016, prizeotel Hannover-City
„Das war ok”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Entspannt, herzlich, offen
3.8/5
, 05. Dezember 2016, prizeotel Hannover-City
„Prizeotel Hannover”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
nicht bewertetFrühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Echt schönes Zimmer, aber die Dusche ist etwas klein und es waren Haare bei mir im Bett.
4.8/5
, 04. Dezember 2016, prizeotel Hannover-City
„Great Hotel and locaton”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Great place if attending Hannover Congress Centre - direct bus route