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prizeotel Hannover-City

Bewertungs­durchschnitt seit dem 26. September 2015

4.42

Aktuelle Bewertungen seit dem 26. September 2015

1724

Unsere Bewertungen

62%
4/5
, 23. Juni 2019, prizeotel Hannover-City
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
8
prizeotel Kommentar
Dear Daniel Colin,

We are happy that you enjoyed your stay with us - thank you for being our guest and for sharing your feedback!
Hopefully we'll see you again..here in Hannover or also in Bremen or Hamburg ;o)

Have a nice evening,
Your team prizeotel

5/5
, 23. Juni 2019, prizeotel Hannover-City
„Sehr sehr geil”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
nicht bewertetFrühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Supergeil.
prizeotel Kommentar
Tausend Dank für Deine fantastische Bewertung, lieber Nils!

Wir freuen uns wirklich sehr darüber, dass es Dir bei uns so wunderbar gefallen hat und schon jetzt auf Deinen nächsten Besuch 😊
Falls Du uns auch mal in Hamburg oder Bremen brauchst, sag Bescheid. Apropos: Schon bald findest Du uns auch in vielen weiteren, tollen Städten - unsere Website verrät Dir jetzt schon mehr und den günstigsten Preis für unsere knallbunten Designzimmer, den gibt es dort auch gleich für Dich ;o)

Wir wünschen Dir einen super Abend und schicken fröhliche Grüße aus Hannover,
Dein Team prizeotel

5/5
, 23. Juni 2019, prizeotel Hannover-City
„alles gut”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Bett, Frühstück, nette Leute
prizeotel Kommentar
Hallo liebe Andrea!

Wir freuen uns total über Deine netten Worte und sagen DANKE für Deine tolle Rückmeldung und Deinen Besuch bei uns! :o)
Wenn Du mal wieder ein kunterbuntes Gute-Laune-Hotel brauchst, würden wir Dich natürlich sehr gern wieder sehen..Hier in Hannover und auch bei uns in Bremen und Hamburg! ;o)

Wir wünschen Dir einen schönen Abend und noch eine wundervolle Woche,
Dein Team prizeotel
3/5
, 23. Juni 2019, prizeotel Hannover-City
„Übergriffig”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Das Zimmer war entsprechend Preis ok, das Frühstück war das übliche in der Kategorie. Ob es 11 Euro wert ist, weiss ich nicht.
Unangemessen war, dass ich 10 Euro zahlen musste, weil ich knapp drei Stuinden zu früh in ein fertiges Zimmer wollte.
Es ist absolut übergriffig, dass man vom Personal ungefragt geduzt wird. Ich bin Duz-Kulturen in Unternehmen gewöhnt. Da ist man aber einverstanden. Ungefragt vom deutlich jüngeren Personal geduzt zu wewrden, gehört sich leider nicht.
prizeotel Kommentar
Hallo Herr H.,

es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren.
Das ist wirklich schade, aber wie Sie bereits beim Lesen gerade feststellen, möchten wir niemandem das "Du" aufzwingen. Es gehört zu unserem Konzept, aber wenn Sie das nicht so gerne möchten, dann gehen wir auch direkt und gern wieder zum "Sie" über. Viel wichtiger als das Konzept ist es uns, dass sich jeder Gast bei uns wohlfühlen kann.
Als kleine Erklärung zu unserer "Early check in"- Gebühr: Generell ist es so, dass unseren Gästen das Zimmer am Anreisetag ab 15 Uhr und am Abreisetag bis 12 Uhr zur Verfügung steht. Betrachtet man das Zimmer als Mietsache, dann verlängert sich die Zeit der Miete beim früheren Ein- und beim späteren Einchecken. Auch unser Housekeeping folgt natürlich einer möglichst effektiven Planung, wann welche Zimmer wieder blitzblank sein müssen, d.h. beim “early check in” müssen sie auch mal alles stehen und liegen lassen, um sich zuerst um ein anderes Zimmer zu kümmern. Sie können sich sicherlich vorstellen, dass dies auch für uns einen höheren (zeitlichen) Aufwand bedeutet und wir bitten deshalb um Ihr Verständnis.

Vielen Dank für Ihren Besuch noch einmal und für Ihre Bewertung, auch wenn wir uns natürlich eine positivere erhofft hätten.

Wir hoffen, Sie hatten dennoch eine wunderbare Zeit hier in Hannover und wünschen Ihnen noch weiterhin eine schöne Woche,
Ihr Team prizeotel

5/5
, 22. Juni 2019, prizeotel Hannover-City
„Modernes Hotel”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Entspannte Übernachtung
prizeotel Kommentar
Hallo liebe Susanne!

Schön, dass Du bei uns warst und einen rundum gelungenen und entspannten Aufenthalt hier in Hannover hattest! Das freut uns sehr und wir bedanken uns ganz herzlich für Deinen Besuch und Deine positive Rückmeldung!
Hoffentlich sehen wir Dich mal wieder - gerne auch in unseren stylischen Hotels in Bremen und Hamburg! :o)

Wir wünschen Dir einen wundervollen Abend und weiterhin eine tolle Woche,
Dein Team prizeotel