Alle Bewertungen des prizeotel Hamburg-City

Bewertungs­durchschnitt seit dem 28. Juni 2014

4.4

Aktuelle Bewertungen seit dem 28. Juni 2014

7619

Unsere Bewertungen

96%
3/5
, 27. August 2018, prizeotel Hamburg-City
„Modernes Hotel mit sehr nettem Personal”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Die Lage ist gut, aber sehr laut, weil an Hauptverkehrsstraße.

Parken ist extrem teuer, da würden wir das Hotel nicht wieder buchen, wenn wir mit dem Auto unterwegs sind.

Zimmer war recht klein.
prizeotel Kommentar
Liebe Vera,

vielen Dank für Euren Besuch bei uns in Hamburg und dafür, dass Du Dir die Zeit für ein Feedback genommen hast.

Es freut uns zu hören, dass wir Euch in den meisten Punkten zufriedenstellen konnten.

Wir sind ein 2** Economy Hotel. Deswegen sind unsere Zimmer, genauso wie unsere Preise auch, nicht die größten.
Auf 16 qm findest du aber sehr viel Ausstattung wie unser großes Doppelbett, den 42"" Apple TV, die Music-Lamp und die Fußbodenerwärmung im Bad. Klimaanlage und kostenloses High-Speed-WLAN sind bei uns ebenso selbstverständlich.
Zur festen Ausstattung gehören ebenfalls unsere großartigen Schallschutzfenster. Wenn Ihr diese geschlossen haltet, solltet Ihr eigentlich nichts mehr von der Straße mitbekommen... Bei Euch war es trotzdem laut? Dann tut es uns sehr Leid. Bitte sagt uns in diesem Fall noch einmal Bescheid, sodass wir die Fenster in Eurem Zimmer überprüfen lassen können.

Und was unsere Parkgebühren angeht, verstehen wir, aus privater Sicht natürlich, dass 18 Euro kein ganz kleiner Posten auf der Rechnung sind. Im Vergleich mit Parkplätzen in der Umgebung, sprich in Innenstadtnähe, befinden wir uns preislich im Mittelfeld. Zudem ist unser Parkplatz videoüberwacht.
Hamburg ist in vielerlei Hinsicht ein teures Pflaster.. aber auch ein verdammt schönes. :-)

Es wäre schön Euch wiederzusehen!
Wir wünschen Euch noch einen tollen Tag und senden herzliche Grüße aus HH,
Euer Team prizeotel
4/5
, 26. August 2018, prizeotel Hamburg-City
„Angenehmer Aufenthalt”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Gute Unterkunft mit leckerem Frühstück. Die Möglichkeit einen Parkplatz zu reservieren, wäre wünschenswert!
prizeotel Kommentar
Hallo Sebastian,

freut uns, dass es Dir bei uns gefallen hat!
Hoffentlich sehen wir Dich bald mal wieder - das wäre toll!

Auf St. Pauli haben wir übrigens auch ein Hotel.. würde Dir sicher gefallen.
Ansonsten sind wir auch gerne in Hannover und Bremen für Dich da.

Eine Parkplatzreservierung ist bei uns nicht möglich. Zu manchen Zeiten kann es sein, dass unser Parkplatz ausgebucht ist, dann sind wir Dir aber auch gerne dabei behilflich, einen Parkplatz in der Umgebung zu finden. Sprich uns einfach an :-)Tut uns Leid, wenn Du keinen Parkplatz mehr bekommen haben solltest, beim nächsten Mal klappt's bestimmt wieder!

Hab noch einen schönen Tag und starte gut in die neue Woche!

Beste Grüße aus HH,
Dein Team prizeotel
3/5
, 26. August 2018, prizeotel Hamburg-City
„Durchschnittliches Stadthotel”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Zweckmäßig
prizeotel Kommentar
Hallo Mario!

Vielen Dank noch einmal für Deinen Besuch und für Deine Bewertung.

Wir freuen uns, dass wir Dich in einigen Punkten zufriedenstellen konnten. Bei den anderen Punkten, hätten wir sehr gerne gewusst, woran es konkret lag, denn Deine Meinung ist uns wirklich wichtig. Generell nehmen wir das Feedback unserer Gäste sehr ernst, lernen aus etwaigen Fehlern und sind stets offen für Optimierungsvorschläge.

Hoffentlich hattest Du (trotzdem) eine gute Zeit in Hamburg.

Wir wünschen Dir noch einen angenehmen Tag!
Herzliche Grüße, Dein Team prizeotel
4/5
, 26. August 2018, prizeotel Hamburg-City
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Ok....sehr gut
prizeotel Kommentar
Dear Hans,

thanks for staying with us during your trip to Hamburg and for sharing your feedback here.

We're glad that you've had a pleasant stay at our hotel and felt comfortable.

Would be nice to see you again some time! You can also find us in Hanover and Bremen, by the way. :-)

Have a nice day! Kind regards from Hamburg,
your team prizeotel
4/5
, 26. August 2018, prizeotel Hamburg-City
„A nice concept”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
I liked the experience of being at Prizeotel. The accommodations are very good and the price is very fare. I liked the concept of economy design hotel. Great!
My suggestion as an improvement relates to service quality: the staff is very young and should be better trained. The concierge didn’t know basic information about the public transportation, there was always a big line at reception desk because the staff is very slow, some lack of politeness. The concept of having a young staff is nice and match with the hotel concept. But young people require deeper training.