Miles & More

prizeotel Hamburg-City

Bewertungs­durchschnitt seit dem 28. Juni 2014

4.41

Aktuelle Bewertungen seit dem 28. Juni 2014

7257

Unsere Bewertungen

96%
5/5
, 22. September 2018, prizeotel Hamburg-City
„Tolles Hotel mit einem sehr guten Preis- Leistungverhältnis.”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Tolles Hotel in sehr guter Lage.
prizeotel Kommentar
Wir schicken Dir ein herzliches Moin und fröhliche Grüße aus der bekanntlich schönsten Stadt der Welt, lieber Uli!

DANKE für Deinen Besuch und Deine fantastische Bewertung!
Wäre toll Dich wiederzusehen - gerne auch bei uns in Hannover oder Bremen!

Wir wünschen Dir noch ein super Wochenende!

Alles Liebe, Dein Team prizeotel
5/5
, 22. September 2018, prizeotel Hamburg-City
„Stylisch und superfreundlich= Prizeotel”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Garant zum Wohlfühlen: Stylische Einrichtung, phantastische Betten, herrliche Dusche, ausgiebiges Frühstücksbüfett, lockere Atmosphäre
prizeotel Kommentar
Hallo Bernd!

Vielen Dank für die Blumen! Deine netten Worte gehen runter wie Öl!❤️
Wir freuen uns total, dass Du Dich bei uns so pudelwohl gefühlt hast und bedanken uns herzlich für Deinen Besuch und Dein Feedback. :-)

Falls Du uns auch mal in Hannover oder Bremen brauchst, sag Bescheid. Und in Hamburg haben wir übrigens auch noch ein zweites Hotel: auf St. Pauli! Würde Dir sicher gefallen - super Lage, um viele schöne Orte fußläufig zu erreichen. :-)

Wir wünschen Dir noch ein wunderbares Wochenende und schicken fröhliche Grüße aus Hamburg, Dein Team prizeotel
5/5
, 22. September 2018, prizeotel Hamburg-City
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Tolles Hotel, Saubere Zimmer und nettes Personal.
Allerdings ist es beim Frühstück etwas ungünstig mit dem Anmelden. Wenn man grade Eincheckt oder Fragen hat wird man ständig unterbrochen weil die Angestellte gleichzeitig eine Liste abhaken muss wer grade zum Frühstück kommt.
prizeotel Kommentar
Wie schön, dass es Dir bei uns gefallen hat und Du Deinen Aufenthalt genießen konntest. So wünschen wir uns das. :-)

Zu beliebten Frühstückszeiten, kann es schon mal passieren, dass unsere lieben Kollegen und Kolleginnen etwas ihre Multitasking-Fähigkeiten unter Beweis stellen müssen - das kriegen sie aber zum Glück in den allermeisten Fällen bestens hin! :-)

Wäre super, wenn wir Dich wiedersehen dürften!
Gerne sind wir auch in Hannover, Bremen und in unserem neuen Hotel auf St. Pauli für Dich da.

Danke auf jeden Fall für Dein Top-Feedback! :-)

Wir wünschen Dir noch einen tollen Tag und schicken fröhliche Grüße aus der bekanntlich schönsten Stadt der Welt,

Dein Team prizeotel
4/5
, 22. September 2018, prizeotel Hamburg-City
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
kann empfohlen werden
prizeotel Kommentar
Schön noch einmal von Dir zu hören - und noch schöner, dass Du uns weiterempfiehlst!

Vielen Dank dafür und für Deinen Besuch! :-)

Wir wünschen Dir ein super Wochenende und schicken sonnige Grüße aus Hamburg, Dein Team prizeotel

P.S.: Brauchst Du auch mal ein gutes Hotel in Hannover oder Bremen? Dann denk an uns :-)

4/5
, 21. September 2018, prizeotel Hamburg-City
„O.K. mit kleinen Mängeln”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
In erster Linie ein Hotel. Wir waren mit dem Zimmer und vor allem mit den Betten sehr zufrieden. Zum Bahnhof hinten raus, ist es zwar etwas laut, aber mit Ohrstöpseln gehts gut. Das Frühstück war auch gut, ei genug Auswahl, leckerer Kaffee, nur...... was schon des öfteren kritisiert wurde...... WARUM gibt es kein Rühr- und/oder Spiegelei ?? Das ist doch sehr schade. Der Frühstücksraum an sich ist auch schön große, hell und modern. !!!
Nun zum Bürokratischen. Das Einchecken dauert relativ lang (auch schon oft beschrieben), warum eigentlich ??? und was gar nicht geht, ist, dass man, wenn man früher in ein Zimmer möchte, was schon fertig ist, 10 Euro bezahlen muss. Das ist ein NO GO. Ich bin schon in so vielen Hotels in meinem Leben gewesen, aber DAS habe ich noch nirgendwo erlebt. Das ist schlichtweg unverschämt. O.k., wenn das Zimmer vor 15.00 Uhr noch nicht fertig ist, ist das so. Aber wenn es bezugsfertig ist...... was spricht dagegen, es schon vorab zu beziehen......... ?? Und es hätte einen weiteren Vorteil, dass nicht so viele Leute in der Lobby rumlungern (in den coolen grünen Sesseln, zugegeben), die nur auf ihr Zimmer warten. Ich weiß ehrlich nicht, was das soll .
Ansonsten ist die Lage gut, man kann in Hamburg alles fußläufig erreichen, wenn man möchte. Und das Styling ist auch cool. Auch in den Zimmern.
prizeotel Kommentar
Wir freuen uns sehr, dass Du einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest und wir Dich in vielen Punkten glücklich machen konnten! Danke für Deinen Besuch bei uns in HH und Deine freundliche Rückmeldung!

Einen gewissen Geräuschpegel bringt so eine zentrale City-Lage leider meist mit sich. Mit geschlossenem Fenster sollte aber, dank unserer großartigen Schallschutzfenster, nichts mehr zu hören gewesen sein, oder? :-)

Tut uns Leid, wenn Du etwas warten musstest bei Deinem Check-In. Wir können gut verstehen, dass das nicht angenehm war. Allerdings können wir an der Geschwindigkeit nicht viel ändern. Z.B. das Ausfüllen des Meldescheins ist eine gesetzliche Vorgabe, die wir zu gerne digitalisieren würden, es aber leider nicht dürfen.

Dein Zimmer kannst Du als Mietsache betrachten. Es steht Dir am Anreisetag ab 15 Uhr und am Abreisetag bis 12 Uhr zur Verfügung. Möchtest Du früher ein- oder später auschecken, verlängert sich die Mietzeit und damit erhöht sich auch der Preis um diese Gebühr. Es steckt auch ein höherer organisatorischer Aufwand für uns dahinter, weil sich z.B. unser Putz-Team kurzfristig darauf einstellen und ihre Planung anpassen muss. Wir hoffen auf Dein Verständnis, nun wo Du den Grund weißt.

Wir wünschen Dir noch einen tollen Tag und schicken sonnige Grüße aus Hamburg, Dein Team prizeotel

P.S.: Schon gehört, dass wir auch in Hannover und Bremen coole Hotels haben? Wäre toll, Dich wiederzusehen! Wir erarbeiten übrigens gerade ein brandneues Frühstückskonzept, Du darfst also gespannt sein bei Deinem nächsten Besuch! ;-)