prizeotel Hamburg-City

Bewertungs­durchschnitt seit dem 11. Dezember 2017

4.38

Aktuelle Bewertungen seit dem 11. Dezember 2017

2326

Unsere Bewertungen

96%
4.5/5
, 27. Dezember 2017, prizeotel Hamburg-City
„Hotel mit Style”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Prizeotel ist der perfekte Ort für einen coolen Kurzurlaub. Es ist mal was anderes total locker.
prizeotel Kommentar
Frohes Neues, liebe Bianka!
Wir hoffen, du bist gut reingerutscht und hattest einen schönen Tag!

Wir bedanken uns für deinen Besuch und deine super Bewertung! Danke! Schön, dass du bei uns warst und eine gute Zeit hattest!

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei uns in Hamburg, Bremen oder Hannover.

Beste Grüße, dein Team prizeotel

P.S.: Wohlfühlpreise gibt´s nur bei uns auf unserer Website www.prizeotel.com ;)
4.3/5
, 19. Dezember 2017, prizeotel Hamburg-City
„Super Zentral”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Perfekte Lage für den verlängerten Wochend-Tripp
Alle hotspots fussläufig erreichbar
prizeotel Kommentar
Moin Daniel,

wir schicken dir ein herzliches Dankeschön für deinen Besuch und deine positive Bewertung!

Schön, dass du bei uns und zufrieden warst.
Wäre toll dich bei uns in Hamburg.. oder vielleicht auch mal in Bremen oder Hannover wiederzusehen. Unsere Hotels dort liegen auch sehr zentral.

Wir wünschen dir alles Gute für´s neue Jahr und einen feuchtfröhlichen Rutsch!

Cheers und viele Grüße von deinem Team prizeotel
4.7/5
, 17. Dezember 2017, prizeotel Hamburg-City
„Ein super schönes modernes Hotel mit tollem Personal”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Prizeotel ist ein modernes, sauberes aber schlichtes Hotel. Die Räumlichkeiten sind sehr neu und gepflegt, genauso wie die Zimmer und Bäder. Das Personal ist super freundlich und abends an der Bar immer für ein lustiges Miteinander zu haben, dazu schmecken die frisch gemixten Cocktails super gut. Man duzt sich übrigens sehr gerne :) Das Bad hat sogar eine Bodenheizung und die Elektronik kann mit Apple verbunden werden. Man kann über die Schreibtischlampe telefonieren, Musik hören etc. (aber auch mit Android) Das Frühstück war reichhaltig in einem großzügigen Frühstücksraum, zentral im Hotel einzunehmen. Super Kaffeemaschinen von FRANKE sind vorhanden. Das einzige was etwas gefehlt hat, war zum Beispiel eine Kochstelle, an der man nach Wunsch Rührei mit Speck oder Spiegelei zubereitet bekommen hätte oder zumindest diese in Wärmebehältern gefunden hätte. Wer den modernen Stil mag, ist hier super aufgehoben und schnell in die Stadt gelaufen. Gerne immer wieder :)
prizeotel Kommentar
Hallo liebe Simone,

wir freuen uns sehr zu hören bzw. zu lesen, dass du immer wieder gerne zu uns kommen würdest!

Dann hoffen wir mal, dass sich eine kleine Reise nach Hamburg bald mal wieder ergibt :) Noch im ersten Quartal 2018 eröffnen wir übrigens ein zweites Hotel in Hamburg in der Nähe der Reeperbahn. Dann hast du die Qual der Wahl :)

In Bremen und Hannover gibt es uns bereits. Wusstest du schon, dass du über unsere Website www.prizeotel.com immer am günstigsten buchst?

So, genug der Werbung!

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen dir einen guten Rutsch und alles Gute für´s neue Jahr!

Feier schön! Cheers & liebe Grüße, dein Team prizeotel
4.7/5
, 16. Dezember 2017, prizeotel Hamburg-City
„Wie immer”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
entspanntes Übernachten in freundlicher Umgebung zu einem guten Preis
prizeotel Kommentar
Hallo Reinhard,

das ist toll, dass du dich wie immer bei uns wohlgefühlt hast! Danke für deinen erneuten Besuch und diese super Bewertung!

Wir schicken dir fröhliche Grüße aus Hamburg und wünschen dir einen guten Rutsch!

Nur das Beste für´s neue Jahr für dich und noch viele weitere Besuche bei uns :) :)

Bis bald mal wieder.
Alles Liebe, dein Team prizeotel
3.3/5
, 14. Dezember 2017, prizeotel Hamburg-City
„Naja...”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
sehr modern und geschmackvoll, aber die Zimmer nicht wirklich gemütlich. Die Organisation eine Katastrophe. Wir waren gerade im Zimmer, da kam ein anderes Pärchen rein, das das selbe Zimmer zugewiesen bekommen hatte. Als wir Nachts nach Hause kamen, kamen wir nicht ins Zimmer, an der Rezeption sagte man uns, das Zimmer wäre ja auch nur vom 9.11. zum 9.11. gebucht gewesen! Stundenhotel??? Naja, der nette junge Mann hat uns dann wieder die Schlüsselkarte freigeschaltet und glücklicherweise war auch kein neuer Bewohner im Zimmer. Dafür waren wir am Morgen nicht auf der Frühstücksliste, welches wir mitgebucht hatten...
Also, nicht nochmal. Vor allem, was wäre gewesen, wenn wir nicht auf dem Zimmer gewesen wären, als die anderen Leute reinkamen, wir hatten ja all unsere Sachen dort stehen...
prizeotel Kommentar
Hallo liebe Birgit,

wir hoffen, dir geht es wunderbar und du bist gut ins neue Jahr gestartet.

Unsere Antwort hat ein wenig auf sich warten lassen, da einige Teammitglieder Urlaub hatten, die an dem Tag Dienst hatten als du bzw. ihr bei uns wart. Bitte entschuldige das. Wir wollten erst klären was genau passiert ist, bevor wir uns bei dir zurückmelden.

Nun wissen wir es. Kurz nachdem ihr eingecheckt habt, wurdet ihr aus unserem System von einem unserer Teammitglieder versehentlich wieder ausgebucht und damit auch euer Zimmer als "frei" gemeldet. Somit bekamt ihr dann leider Besuch von anderen Gästen. Nachdem dies dann aufgeklärt und ihr wieder eingecheckt wurdet, wurde vergessen euer Abreisedatum im System wieder auf das ursprünglich von euch gebuchte zu korrigieren. So kam es dann auch, dass man euch am nächsten Morgen nicht auf der Frühstücksliste gefunden hat.

Lange Rede - kurzer Sinn: Es sind uns leider ein paar Fehler unterlaufen, die für euch unangenehm waren und das tut uns sehr leid!

Wenn ihr uns noch eine Chance geben wollt, würden wir euch bei eurem nächsten Aufenthalt gerne zum Frühstücken einladen. Das gilt auch für unsere Hotels in Hannover und Bremen.

Schickt dazu einfach eine Email an [email protected] oder antwortet auf diese Email.

Wir hoffen, dass unsere Antwort hilfreich für euch ist und ihr euch ein kleines bisschen darüber freut.

Bitte entschuldigt nochmal, dass bei eurem Aufenthalt ein bisschen was schief lief.

Wir wünschen euch ein tolles Wochenende!
Lasst es euch gutgehen!

Liebe Grüße, euer Team prizeotel