Miles & More

prizeotel Hamburg-City

Bewertungs­durchschnitt seit dem 28. Juni 2014

4.41

Aktuelle Bewertungen seit dem 28. Juni 2014

7209

Unsere Bewertungen

96%
4/5
, 25. Mai 2019, prizeotel Hamburg-City
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Prizeotel ist durch sein Farbgestaltung außergewöhnlich und mal was anderes.

Leider war es auch das erste Hotel, was für einen früheren Check-in, obwohl das Zimmer bereits fertig war, einen zusätzlichen Betrag von 10 Euro abrechnen wollte. Habe ich so noch nicht erlebt (und ich war schon in einigen Hotels). Es gehört für mich zum Kundenservice, dass, wenn der Gast früher da ist und das Zimmer bereits bezugsfertig ist, der Gast bereits das Zimmer beziehen kann. Es ist kein zusätzlicher Aufwand für das Hotel.
prizeotel Kommentar
Hallo liebe Daniela,
ein fröhliches "Moin Moin" aus Hamburg und ein herzliches DANKE an Dich für Deinen Besuch und Dein Feedback an dieser Stelle!
Als kleine Erklärung zu unserem "early check in": Dein Zimmer kannst Du im Grunde als Mietsache betrachten. Es steht Dir am Anreisetag ab 15 Uhr und am Abreisetag bis 12 Uhr zur Verfügung. Möchtest Du früher ein- oder später auschecken, verlängert sich die Mietzeit und damit erhöht sich auch der Preis um diese Gebühr. Auch unser Housekeeping folgt natürlich einer möglichst effektiven Planung, wann welche Zimmer wieder blitzblank sein müssen, d.h. beim “early check in” müssen sie auch mal alles stehen und liegen lassen, um sich zuerst um ein anderes Zimmer zu kümmern. Du kannst Dir sicher vorstellen, dass dies dann auch mehr Zeit braucht als "alles schön der Reihe nach".
Alternativ kannst Du aber auch einfach Dein Gepäck bei uns lassen und schon mal die Stadt erkunden gehen. Wir bitten da um Dein Verständnis und würden uns natürlich riesig freuen, Dich mal wieder zu sehen! Hier in Hamburg und gern auch bei uns in Bremen oder Hannover :o)

Wir wünschen Dir einen schönen Abend und noch eine wundervolle Woche,
Dein Team prizeotel

5/5
, 24. Mai 2019, prizeotel Hamburg-City
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Toller Aufenthalt in Hamburg! :)
prizeotel Kommentar
Hallo liebe Heidi!
Wir finden es klasse, dass Du eine richtig schöne Zeit und einen tollen Aufenthalt hier bei uns in Hamburg hattest! :o) Dann sehen wir Dich also wieder? Da freuen wir uns schon drauf und sagen "DANKE" für Deinen Besuch und Deine freundliche Rückmeldung!
Wir wünschen Dir einen super Abend und noch eine wundervolle, restliche Woche, Dein Team prizeotel
P.S.: Schön gehört, dass es unsere stylischen Hotels auch in Hannover und in Bremen gibt? ;o)

4/5
, 24. Mai 2019, prizeotel Hamburg-City
„nice place”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
clean hotel ,
good staff ,quiet room
large breakfest
15 mn to walk to station and harbour
prizeotel Kommentar
Hello Gilles!

Thanks so much for your kind feedback and your visit!!

That´s so nice to see that you enjoyed your stay with us!!
We are looking forward to your next visit and would be happy to see you in Bremen or Hannover as well.
We also have hotels there and are going to open new hotels in many different cities across Europe soon. ✌

Have a lovely evening!

Best
your team prizeotel


3/5
, 24. Mai 2019, prizeotel Hamburg-City
„Gut - jedoch hat der hohe Preis nicht zur Zimmergröße gepasst”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Lage ok
Frühstück sehr gut
Preis / Zimmergröße schlecht!
prizeotel Kommentar
Hallo Mic,

es tut uns sehr leid, dass Du mit der Größe unserer Zimmer bzw. unserer Preise nicht zufrieden warst!

Wir sind ein 2** Economy Hotel und befinden uns direkt in der Hamburger Innenstadt. Im Vergleich sind unsere Preise sehr günstig. Generell gibt es bei uns Wohlfühl-Designzimmer ab 59 Euro pro Nacht - diesen Preis gibt es bei uns auch wirklich nicht selten - aber unsere Raten richten sich natürlich immer auch nach der Nachfrage. Wenn Du flexibel bist, was Deinen Reisezeitraum angeht, lohnt es sich verschiedene Zeiten zu vergleichen. Auch früh im Voraus zu buchen lohnt sich meist.
Da wir hauptsächlich auf Kurzaufenthalte ausgelegt sind, sind unsere Zimmer nicht die größten. Du findest auf 16 qm allerdings dafür eine Menge Ausstattung wie ein großes, gemütliches Doppelbett, eine Klimaanlage, einen 42""Flatscreen, eine Music-Lamp und eine Fußdbodenheizung im Bad.

Vielen Dank für Deinen Besuch noch einmal und für Deine Bewertung, auch wenn wir uns natürlich eine positivere erhofft hätten.

Wir hoffen, Du hattest dennoch eine schöne Zeit hier in Hamburg und wünschen Dir noch eine wundervolle Woche.
Sonnige Grüße, Dein Team prizeotel

4/5
, 24. Mai 2019, prizeotel Hamburg-City
„Stylisches Hotel, für Citytrip gut geeignet”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Ein interessantes, modern aufgemachtes Hotel, ideal für einen Citytrip
prizeotel Kommentar
Vielen Dank, lieber Heiko!
Das ist wirklich schön, dass es Dir hier bei uns in Hamburg gut gefallen hat!
Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen! :o)
Denk bitte auch an uns, wenn es Dich mal nach Hannover oder Bremen zieht.. hier gibt es uns auch ;o)
Einen wunderbaren Abend & ein sonniges Wochenende wünschen wir Dir!
Beste Grüße,
Dein Team prizeotel