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prizeotel Hamburg-City

Bewertungs­durchschnitt seit dem 28. Juni 2014

4.4

Aktuelle Bewertungen seit dem 28. Juni 2014

7619

Unsere Bewertungen

96%
3/5
, 25. August 2019, prizeotel Hamburg-City
„geht sicher besser”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Die Lage des Hotels ist sehr gut und man ist zu Fuß oder mit dem Bus schnell in der Innenstadt.
Der Teppichboden im Zimmer war stark fleckig und unansehnlich, die Ausstattung der Zimmer entsprechen halt einem 2* Hotel.
Wir haben an einer "Umweltaktion" Reinigung nur jeden 3. Tag teilgenommen, dumm nur dass das Zimmer meiner Söhne in den 5 Tagen, trotz Reklamation, gar nicht gereinigt wurde.
Das Frühstücksbuffet ist für einen Preis von 11,-€ bzw. 16,-€ (wenn man sich kurzfristig entscheidet) recht überschaubar und jeden Tag gleich.
Das Personal ist überwiegend sehr freundlich allerdings wäre es schön, wenn auch jemand vorhanden wäre, der dann auch Entscheidungen treffen kann.

Fazit: Für 1-2 Übernachtungen sicher eine Alternative für einen längeren Aufenthalt eher nicht.
prizeotel Kommentar
Hallo lieber Thomas!

Es tut uns wirklich sehr leid, dass Ihr mit Eurem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden wart. 😔

Unseren Teppich tauschen wir gerade nach und nach aus. Trotz sorgfältiger und gründlicher Reinigung sind einige Flecken leider "färbend" und lassen sich auch nicht mit größter Mühe nicht wieder entfernen. Dass er in Eurem Zimmer anscheinend noch nicht getauscht wurde, tut uns echt leid und wir möchten uns auf diesem Wege noch einmal entschuldigen bei Euch. 🙏
Die versäumte Reinigung des Zimmers Eurer Söhne können wir uns gerade auch nur durch ein Missverständnis erklären. Ein dickes SORRY also auch dafür! Es wäre toll, wenn Ihr uns dazu noch einmal über [email protected] anschreiben könntet, so dass wir ein paar mehr Details haben und entsprechend noch mal schauen können, was da schief gelaufen ist. Das wäre toll, denn wenn etwas "besser geht", wie Du in Deiner Überschrift geschrieben hast, dann sind wir auch wirklich sehr daran interessiert, es "besser zu machen".. Vielen Dank schon mal im Voraus!😊

Wir hoffen, Ihr hattet dennoch alle eine richtig schöne Zeit hier in Hamburg und wünschen Euch noch weiterhin eine tolle Woche, Euer Team prizeotel
4/5
, 25. August 2019, prizeotel Hamburg-City
„Freundlich und Bunt”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Das letzte mal im Prizeotel, und nun wieder!
Das spricht für sich... komme gerne wieder.

Grüße
prizeotel Kommentar
Hallo lieber Martin!

Es freut uns riesig, dass Du wieder eine richtig schöne Zeit hier bei uns in Hamburg hattest und wir schicken Dir ein herzliches "DANKE" für Deinen erneuten Besuch und die super freundliche Rückmeldung! 💟
Hoffentlich sehen wir uns schon bald mal wieder! 😊

Wir wünschen Dir einen tollen Abend und senden fröhliche Grüße aus der bekanntlich schönsten Stadt der Welt, Dein Team prizeotel

P.S.: Schön gehört, dass es unsere stylischen Hotels auch in Bremen und in Hannover gibt? Und schon bald auch in vielen weiteren tollen Städten in ganz Europa..schau doch mal auf unserer Website vorbei - den günstigsten Preis gibt es hier übrigens garantiert auch immer für Dich 😉
4/5
, 25. August 2019, prizeotel Hamburg-City
„Schönes modernes Hotel”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Schönes gemütliches Hotel mit modern eingerichteten Zimmern.
Sehr gutes reichhaltiges Frühstücksbuffet.
prizeotel Kommentar
Vielen Dank für Deine super nette Rückmeldung, lieber Gast!

Wir finden es richtig klasse, dass Du Dich bei uns so pudelwohl gefühlt hast und freuen uns sehr, wenn Du mal wieder bei uns vorbei kommst!
Natürlich gerne auch bei uns in Hannover oder in Bremen! 😊

Fröhliche Grüße aus Hamburg und noch eine wundervolle Woche für Dich,
Dein Team prizeotel

PS: Demnächst gibt es uns übrigens auch in vielen weiteren tollen Städten wie Bern, Erfurt, München, Dresden, Wien und Antwerpen 🆒✌
5/5
, 25. August 2019, prizeotel Hamburg-City
„Super!”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Cooles Design,, gute Ausstattung, guter Preis, tolles Frühstück
prizeotel Kommentar
Hallo Ulrike,

wie schön, dass es Dir bei uns gefallen hat und Du Deinen Aufenthalt genießen konntest. So soll das ja auch sein! 😊
Noch schöner wäre es, wenn wir Dich wiedersehen!
Gerne sind wir auch in Hannover und in Bremen für Dich da. Und schon bald gibt es für Dich sogar noch mehr "Auswahl": Ab Jahresende bzw. Beginn des nächsten Jahres kannst Du auch in unseren brandneuen Hotels in Bern, Erfurt, München, Wien und Antwerpen einchecken ..🏁
Last but not least: Danke für Dein freundliches Feedback und für Deinen Besuch bei uns!

Wir wünschen Dir einen angenehmen Tag und ein sonniges Wochenende,
Dein Team prizeotel

4/5
, 25. August 2019, prizeotel Hamburg-City
„Mein Hotel”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Mein Hamburger Wohnzimmer
prizeotel Kommentar
Vielen vielen Dank, lieber Johannes!

Das ist ja klasse, dass wir Dein Hamburger Wohnzimmer sind! 👍💟
Das freut uns sehr und wir freuen uns jetzt schon auf ein Wiedersehen mit Dir in der bekanntlich schönsten Stadt der Welt! 😊
Gerne sind wir aber natürlich auch in unseren kunterbunten Hotels in Hannover und Bremen für Dich da!✌

Einen wundervollen Abend für Dich,
Dein Team prizeotel