prizeotel Hamburg-City
Bewertungsdurchschnitt seit dem 28. Juni 2014
Aktuelle Bewertungen seit dem 28. Juni 2014
Unsere Bewertungen
96%
5/5
Christian, 08. Mai 2019, prizeotel Hamburg-City
„Überraschung”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Schönes Jugendliches Hotel, unerwartet...
Schönes Jugendliches Hotel, unerwartet...
3/5
Michael, 08. Mai 2019, prizeotel Hamburg-City
„Bisher das ideale Hotel für einen Kurzaufenthalt in Hamburg, aber...”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Wie schon früher: ein tolles Haus, schöne moderne Zimmer, gute Parkmöglichkeiten, sympathisches Personal, perfekte Lage, leckeres Frühstück - aber die bauliche Erweiterung und damit verbunden die vielen Gäste in der Lobby und vor allem die Menschenmassen beim Frühstück nehmen Prizeotel ein bisschen den bisherigen Charme - und uns persönlich den Spaß am bisher angenehmen Frühstück! Der Speisesaal, früher Frühstücksraum, war so brechend voll, dass für zwei Leute nirgends Platz war. Wir haben uns nach einigem Warten zu einem anderen Trupp an so einen unbequemen Hochtisch gesetzt, nachdem wir uns zwischen nicht abgeräumtem dreckigen Geschirr vorheriger Gäste eine Freifläche erarbeitet hatten. Das Personal hatte zugegebenermaßen alles gegeben, war aber scheinbar selbst mit dem Ansturm überfordert - Tische wurden lange Zeit nicht abgeräumt, an den Kaffeemaschinen herrschte nicht nur kurz kompletter Bechermangel und der Lautstärkepegel allgemein glich dem einer Schulaula - das war nicht das Prizeotel-Frühstück, das wir bisher kennen und lieben gelernt hatten... :-(
Wie schon früher: ein tolles Haus, schöne moderne Zimmer, gute Parkmöglichkeiten, sympathisches Personal, perfekte Lage, leckeres Frühstück - aber die bauliche Erweiterung und damit verbunden die vielen Gäste in der Lobby und vor allem die Menschenmassen beim Frühstück nehmen Prizeotel ein bisschen den bisherigen Charme - und uns persönlich den Spaß am bisher angenehmen Frühstück! Der Speisesaal, früher Frühstücksraum, war so brechend voll, dass für zwei Leute nirgends Platz war. Wir haben uns nach einigem Warten zu einem anderen Trupp an so einen unbequemen Hochtisch gesetzt, nachdem wir uns zwischen nicht abgeräumtem dreckigen Geschirr vorheriger Gäste eine Freifläche erarbeitet hatten. Das Personal hatte zugegebenermaßen alles gegeben, war aber scheinbar selbst mit dem Ansturm überfordert - Tische wurden lange Zeit nicht abgeräumt, an den Kaffeemaschinen herrschte nicht nur kurz kompletter Bechermangel und der Lautstärkepegel allgemein glich dem einer Schulaula - das war nicht das Prizeotel-Frühstück, das wir bisher kennen und lieben gelernt hatten... :-(
prizeotel Kommentar
Moin Moin lieber Michael!
Erst einmal ein großes DANKE an Euch: Für Euren Besuch, für Eure Treue und Euer ehrliches Feedback!
Wir verstehen, dass die Situation beim Frühstück für Euch nicht angenehm war. Das war sie für uns auch nicht wirklich und unser Team vor Ort ist von dem plötzlichen "Ansturm" auf das Frühstücksbuffet tatsächlich auch überrascht worden. Durch unsere bauliche Erweiterung und die Vergrösserung des Frühstücksbereiches gibt es natürlich morgens mehr Gäste, die frühstücken, aber nur in Ausnahmesituationen kommt es vor, dass dies alle zeitgleich möchten. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Ihr in diese Situation geraten seid! Momentan arbeiten wir gerade an einer Information, aus der hervorgeht, zu welchen Uhrzeiten die meisten Gäste zum Frühstück kommen und wann es am Buffet eher leerer ist. So kann sich jeder Gast vorab darauf einstellen und sein Frühstück ggf. zu einer anderen und "entspannteren" Zeit einplanen.
Wir hoffen, Eure Liebe zu unserem Frühstück ist nicht für immer erloschen oder Ihr könnt es beim nächsten Besuch neu kennen- und lieben lernen :o)
Ein wundervolles Wochenende für Euch und kunterbunte Grüße aus Hamburg, Euer Team prizeotel
Moin Moin lieber Michael!
Erst einmal ein großes DANKE an Euch: Für Euren Besuch, für Eure Treue und Euer ehrliches Feedback!
Wir verstehen, dass die Situation beim Frühstück für Euch nicht angenehm war. Das war sie für uns auch nicht wirklich und unser Team vor Ort ist von dem plötzlichen "Ansturm" auf das Frühstücksbuffet tatsächlich auch überrascht worden. Durch unsere bauliche Erweiterung und die Vergrösserung des Frühstücksbereiches gibt es natürlich morgens mehr Gäste, die frühstücken, aber nur in Ausnahmesituationen kommt es vor, dass dies alle zeitgleich möchten. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Ihr in diese Situation geraten seid! Momentan arbeiten wir gerade an einer Information, aus der hervorgeht, zu welchen Uhrzeiten die meisten Gäste zum Frühstück kommen und wann es am Buffet eher leerer ist. So kann sich jeder Gast vorab darauf einstellen und sein Frühstück ggf. zu einer anderen und "entspannteren" Zeit einplanen.
Wir hoffen, Eure Liebe zu unserem Frühstück ist nicht für immer erloschen oder Ihr könnt es beim nächsten Besuch neu kennen- und lieben lernen :o)
Ein wundervolles Wochenende für Euch und kunterbunte Grüße aus Hamburg, Euer Team prizeotel
4/5
Julia, 08. Mai 2019, prizeotel Hamburg-City
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Super Lage
saubere, ruhige und schöne Zimmer
perfekt für Kurtrips
Super Lage
saubere, ruhige und schöne Zimmer
perfekt für Kurtrips
prizeotel Kommentar
Vielen Dank, liebe Julia!
Das ist ja klasse, dass Du eine richtig tolle Zeit bei uns hattest! Super!
Das freut uns sehr und wir freuen uns natürlich schon auf ein Wiedersehen mit Dir in der bekanntlich schönsten Stadt der Welt! ;o)
Gerne sind wir aber natürlich auch in unseren kunterbunten Hotels in Hannover und Bremen für Dich da!
Einen wundervollen & sonnigen Tag für Dich, Dein Team prizeotel
Vielen Dank, liebe Julia!
Das ist ja klasse, dass Du eine richtig tolle Zeit bei uns hattest! Super!
Das freut uns sehr und wir freuen uns natürlich schon auf ein Wiedersehen mit Dir in der bekanntlich schönsten Stadt der Welt! ;o)
Gerne sind wir aber natürlich auch in unseren kunterbunten Hotels in Hannover und Bremen für Dich da!
Einen wundervollen & sonnigen Tag für Dich, Dein Team prizeotel
5/5
Rudolf, 08. Mai 2019, prizeotel Hamburg-City
„Hotel mit Stil”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
SEHR SAUBERE, GUTE UND PEISGÜNSTIGE UNTERKUNFT
SEHR SAUBERE, GUTE UND PEISGÜNSTIGE UNTERKUNFT
prizeotel Kommentar
Hallo lieber Xaver!
Richtig klasse, dass es Dir bei uns in Hamburg gut gefallen hat und Du einen gelungenen Aufenthalt genießen konntest. So soll das ja auch sein! :o)
Dann steht doch eigentlich einem Wiedersehen nichts mehr im Wege, oder? ;o) Darüber würden wir uns sehr freuen und sind gerne auch in Bremen und in Hannover für Dich da - und, wenn Du mal etwas Abwechslung innerhalb Hamburgs möchtest: Auf St.Pauli, direkt an der Reeperbahn, haben wir auch noch ein supercooles Hotel..
Last but not least: Danke für Dein nettes Feedback und für Deinen Besuch bei uns!
Wir wünschen Dir einen sonnigen Tag und noch eine wundervolle restliche Woche, Dein Team prizeotel
Hallo lieber Xaver!
Richtig klasse, dass es Dir bei uns in Hamburg gut gefallen hat und Du einen gelungenen Aufenthalt genießen konntest. So soll das ja auch sein! :o)
Dann steht doch eigentlich einem Wiedersehen nichts mehr im Wege, oder? ;o) Darüber würden wir uns sehr freuen und sind gerne auch in Bremen und in Hannover für Dich da - und, wenn Du mal etwas Abwechslung innerhalb Hamburgs möchtest: Auf St.Pauli, direkt an der Reeperbahn, haben wir auch noch ein supercooles Hotel..
Last but not least: Danke für Dein nettes Feedback und für Deinen Besuch bei uns!
Wir wünschen Dir einen sonnigen Tag und noch eine wundervolle restliche Woche, Dein Team prizeotel
3/5
Dr. Max, 08. Mai 2019, prizeotel Hamburg-City
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Passte für einen Verwandtenbesuch
Passte für einen Verwandtenbesuch
prizeotel Kommentar
Hallo lieber Max,
es freut uns sehr, dass Du einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest. Vielen Dank für Deinen Besuch und für Deine positive Rückmeldung!
Über ein Wiedersehen würden wir uns natürlich auch sehr freuen!
Und falls Deine Reise mal nach Hannover oder Bremen gehen sollte - auch dort sind wir gerne für Dich da!
Eine schöne Woche für Dich und kunterbunte Grüße aus dem Herzen Hamburgs, Dein Team prizeotel
Hallo lieber Max,
es freut uns sehr, dass Du einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest. Vielen Dank für Deinen Besuch und für Deine positive Rückmeldung!
Über ein Wiedersehen würden wir uns natürlich auch sehr freuen!
Und falls Deine Reise mal nach Hannover oder Bremen gehen sollte - auch dort sind wir gerne für Dich da!
Eine schöne Woche für Dich und kunterbunte Grüße aus dem Herzen Hamburgs, Dein Team prizeotel
Vielen Dank für Deinen Besuch und die volle Punktzahl hier, lieber Christian!
Es freut uns total, dass wir Dich positiv überraschen konnten und es Dir bei uns so wunderbar gefallen hat! :o)
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen Dir einen angenehmen Abend und weiterhin eine schöne Woche!
Sonnige Grüße,
Dein Team prizeotel
P.S.: Schön gehört, dass es unsere kunterbunten Gute-Laune-Hotels auch in Bremen und in Hannover gibt? Und wir bekommen am Jahresende sogar noch "Verstärkung" von brandneuen, supercoolen Hotels in Bern, Erfurt, München und Antwerpen ;o)