Miles & More

prizeotel Hamburg-City

Bewertungs­durchschnitt seit dem 28. Juni 2014

4.41

Aktuelle Bewertungen seit dem 28. Juni 2014

7510

Unsere Bewertungen

96%
3/5
, 22. Oktober 2019, prizeotel Hamburg-City
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
nicht bewertetFrühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiterinnen an der Rezeption hielt sich in Grenzen. Einige Beispiele: Ich habe eingecheckt und gesagt, meine Freundin käme später. Als sie einchecken wollte, sagte man ihr es gäbe keine Buchung auf meinen oder ihren Namen. Verdutzt rief sie mich an.. Später haben wir über die Rezeption ein Taxi rufen lassen, sie drückten einen Knopf, da kam aber 10 min keins. Dann drückten sie nochmals und nochmals, als wir sie nochmals hinwiesen, wir würden schon 20 min warten. Wir wollten Tickets fürs Musical kaufen für am selben Tag. Sie meinten, dass müsse man Monate im Voraus buchen. Wir gingen mit dem Taxi hin und es gab noch genügend Plätze.
Wir hätten uns über ein wenig mehr Engagement gefreut. Aber sonst war das Hotel echt toll.
prizeotel Kommentar
Liebe Sarah,

vielen Dank für Deinen Besuch bei uns und Deine Rückmeldung!
Wir wissen das sehr zu schätzen - auch Deine Kritik.

Dass Eure Buchung im System scheinbar nicht gefunden wurde, als Deine Freundin angereist ist, tut uns leid zu hören. Da war jemand unserer Kolleginnen nicht genau genug. Bitte entschuldige!

An Wochenenden ist es manchmal extrem schwierig in Hamburg ein Taxi zu bekommen - zumindest wenn es schnell gehen soll. Da kann unser Team nichts dafür.
Wir hoffen, ihr kamt trotzdem noch pünktlich dort an wo ihr hinwolltet.

Die Aussage, dass man Musicaltickets Monate im Voraus buchen muss, ist generell nicht ganz verkehrt. Allerdings müssen wir zugeben, dass unser Team das etwas vorschnell behauptet hat, denn natürlich kann man mit etwas Glück - je nach Musical - und Tag noch Tickets ergattern.
Allerdings können wir von unserem Team auch nicht erwarten, dass sie alles wissen ;)

Wir würden uns sehr freuen Euch wiederzusehen und hoffen Ihr hattet eine fantastische Zeit in Hamburg!

Danke auch nochmal für Euren Besuch!

Fröhliche Grüße
Euer Team prizeotel

3/5
, 22. Oktober 2019, prizeotel Hamburg-City
„Geschäftlicher Aufenthalt in Hamburg”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Ein günstiges Hotel mit akzeptablen Standard, sauber und ordentlich, etwas spartanisch eingerichtet. Das Zimmer hat auf dem ersten Blick ein bisschen "Krankenhausatmosphäre" verströmt. Das Bett ist in Ordnung, die Kissen sind gruselig aber das ist Geschmackssache. Ich habe ein zweites auf Nachfrage bekommen und dann war es akzeptabel. Das Frühstück ist ok, wobei ich Rührei und Bacon vermisst habe.
prizeotel Kommentar
Moin Sarah,

schade, dass wir Dich nicht so ganz begeistern konnten!
Hoffentlich hattest Du dennoch eine schöne und erfolgreiche Zeit in Hamburg.

Wir sind ein 2** Economy Hotel und unseren Stil bezeichnen einige tatsächlich als steril. Die Handschrift unseres Designers Karim Rashid ist bunt und alles in allem eher kühl und damit Geschmacksache. Das stimmt :)

Wir danken Dir für Deine Rückmeldung sowie Deinen Besuch und würden uns freuen Dich "dennoch" wiederzusehen!

Hab einen schönen Abend!

Alle Liebe
Dein Team prizeotel

5/5
, 21. Oktober 2019, prizeotel Hamburg-City
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
nicht bewertetFrühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Gut
prizeotel Kommentar
Hallo Thomas!

Wir freuen uns sehr, dass Du einen schönen Aufenthalt bei uns in Hamburg hattest und sagen DANKE für Deinen Besuch und Deine positive Bewertung! 👍

Hoffentlich sehen wir uns mal wieder - das wäre toll! Hier in Hamburg und auch in Bremen und Hannover sind wir gerne wieder für Dich da! 💟

Fröhliche Grüße und noch eine super Woche für Dich, Dein Team prizeotel
5/5
, 21. Oktober 2019, prizeotel Hamburg-City
„Vorbehaltlos zu empfehlen.”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Hotel-Kette mit herausragend gutem Preis-Leistungs-Verhältnis!!!
prizeotel Kommentar
Hallo lieber Thomas!

Klasse, dass Du mit Deinem Aufenthalt bei uns richtig zufrieden warst und uns so eine super Bewertung geschrieben hast! 👍
Das freut uns wirklich sehr und wir möchten Dir dafür ein ganz großes DANKE schicken!

Hoffentlich sehen wir uns mal wieder! Hier in Hamburg oder auch in unseren Wohlfühl-Hotels in Bremen, in Hannover und ganz neu auch in Erfurt. 😃

Bis bald und einen fröhlichen Gruß aus Hamburg,
Dein Team prizeotel
5/5
, 21. Oktober 2019, prizeotel Hamburg-City
„Tolles Team”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Ein Hotel wie es sein muss, saubere Zimmer super nettes Team
prizeotel Kommentar
Hallo lieber Werner,

toll dass Du so happy warst bei uns! ❤️❤️❤️
Wir würden uns sehr freuen Dich bald mal wiederzusehen und bedanken uns auf diesem Wege herzlich für Dein Feedback und Deinen Besuch bei uns!

Übrigens gibt es uns nicht nur in Hamburg, sondern auch in Bremen, Hannover und bald auch in Erfurt, München, Bern und vielen weiteren tollen Städten.

Mehr Infos und den garantiert günstigsten Preis gibt es hier: www.prizeotel.com 👈

Hab einen schönen Abend & bis bald!

Fröhliche Grüße
Dein Team prizeotel