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Hotelbewertungen

Unsere Bewertungen

Aktuelle Bewertungen
seit dem 26. September 2016
1183
Bewertungsdurchschnitt
seit dem 26. September 2016
4.43
4 / 5
, 22. Juli 2014, Hamburg
„Modernes Hotel zum Wohlfühlen”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Nur wenige Wochen nach Eröffnung läuft in Hamburg im Prizeotel schon alles rund (ausser dem zweiten Fahrstuhl, was etwas längere Wartezeiten zur Folge hatte - beim Frühstück war das Personal sogar übereifrig und hat halbleere Teller abgeräumt, so dass plötzlich andere Leute an unserem Tisch saßen). Der Empfang war sehr freundlich, die Mitarbeiter waren zu jeder Zeit offen und hilfsbereit. Der \"easy check-out\" entschädigt total für den etwas aufwendigeren Check-in. Das Zimmer war top ausgestattet, mit super Lichtkonzept (nur der ständig blitzende Rauchmelder war etwas störend), funktionierender Klimaanlage und viel Ablagefläche (auch im Bad). Wir haben es im ganzen Haus als sehr ruhig empfunden. Alle Bereiche sind hell, modern und stylisch ausgestattet ohne kalt zu wirken - ein gelungenes Konzept mit guter Umsetzung.
prizeotel Kommentar
Hallo Sabine,

Danke für deine Bewertung. Das mit dem Fahrstuhl finden wir auch ziemlich ärgerlich. Da hätten wir auch liebend gern darauf verzichtet!
Das mit dem Rauchmelder ist so eine Sache, wir verstehen natürlich sehr gut dass das blinkende Licht manchmal ein wenig nervig sein kann. Aber was für uns einfach der ausschlaggebende Grund ist, dass wir das blinken doch in den Zimmern haben, ist die Sicherheit unserer Gäste. Denn nur mit den Rauchmeldern können wir, im hoffentlich nicht eintretenden Fall, sofort zuordnen aus welchem Zimmer der Alarm kommt und die Feuerwehr weiß sofort wo sie hin muss.
Wir freuen uns aber sehr, dass es dir insgesamt so gut bei uns gefallen hat!

Viele Grüße und hoffentlich bis bald,

Johannes, Online Reputation Management prizeotel
3.5 / 5
, 21. Juli 2014, Hamburg
„Sommerfest in Hamburg”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Bunt
prizeotel Kommentar
Hallo Manuela,

Danke für deine Bewertung. Schade, dass du uns bei der Sauberkeit nur zwei von fünf Punkten gibst. Wir würden uns freuen wenn du uns da noch eine Mail schreiben könntest was nicht zu deiner Zufriedenheit war. Nur mit deiner Hilfe können wir uns da verbessern.
Wir freuen uns darauf von dir zu lesen!

Viele Grüße,

Johannes, Online Reputation Management prizeotel
4.4 / 5
, 21. Juli 2014, Hamburg
„A great brand new modern hotel”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
nicht bewertet Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
An excellent brand new hotel, extremely clean with very modern contemporary design. A great value for money. What I could say as recommendation was my contact with the girls at the reception - a bit slow check in (many things to be filled in, which are usually ready in advance); Their English was not good enough - they were very positive and enthusiastic to offer the great breakfast, but couldn\'t explain properly how to use the wifi, not mentioning there was a pass.
prizeotel Kommentar
Hi Sashka,

Thanks for valuing our hotel. We also would like to speed up our check-in process. But we can't decide on our own to reduce the things to fill out, since we have to check the laws for this process. But we sure will talk with our colleagues, so that the english skills can be improved. Usually we offer a small card with all the information you need for our wifi during the check-in. Sadly it seems, that you didn't get one. We will talk with our colleagues at the front desk, so they give this card to every guest.

Kind regards,

Johannes, Online Reputation Management prizeotel
4.3 / 5
, 21. Juli 2014, Hamburg
„Very hip”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Very good. The bar is very inviting to come there. Only if you stay stay for half an hour you \'ll get crazy of the music that needs to put down in volume and there could be a little more diversity
prizeotel Kommentar
Hi Stef,

Thanks for valuing our hotel. We're going to check the volume, so you can enjoy the time at our bar. Our playlists comes directly from our designer Karim Rashid, so we can guarantee that the music is according to our whole design!

Kind regards,

Johannes, Online Reputation Management prizeotel
4.8 / 5
, 21. Juli 2014, Hamburg
„sensationell!”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
einfach stylisch und preiswert für die Lage!
prizeotel Kommentar
Hallo Daniel,

Danke für deine gute Bewertung. Wir freuen uns, dass es dir so gut bei uns gefallen hat!

Viele Grüße von der Alster,

Johannes, Online Reputation Management prizeotel