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    of our guests would recommend us

Hotel reviews

Our reviews

Current votes
since 29. June 2016
1920
Vote average
since 29. June 2016
4.41
4.2 / 5
, 19. December 2016, Hannover
„Meine Buchhaltung benötigt einen Rechnungsbeleg,”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Meine Buchhaltung benötigt einen Rechnungsbeleg, könnte ich eine Kopie bekommen.danke
prizeotel comment
Hallo Peter,

wir mussten ja schon ein bisschen schmunzeln, dass du uns auf diesem Wege um eine Rechnungskopie bittest :)
Aber das ist kein Problem. Wir melden uns dazu per Email bei dir. Für das nächste Mal, wäre das die direktere Adresse: [email protected]

Danke dennoch für deine Bewertung - es scheint als hätte es dir gefallen :)

Wir wünschen dir einen schönen Tag und senden herzliche Grüße, dein Team prizeotel
4.2 / 5
, 19. December 2016, Hamburg
„Baustellenhotel”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
no vote breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Baustellenhotel
Ab 7 Uhr wurde am Samstag gearbeitet . gebohrt, gesägt, gehämmert. Da könnt ich nichts dafür, aber eine Info wäre schön gewesen
prizeotel comment
Hallo Walter,

das tut uns sehr leid, dass du durch die Baustelle gestört wurdest. Wir möchten dir das kurz ganz offen erklären: Wir wissen schlichtweg nicht, wann Baumaßnahmen durchgeführt werden, die ein wenig lärmintensiver sind. Wann welche Arbeiten durchgeführt werden hängt von verschiedenen Faktoren ab. U.a. dem Wetter. Daher können wir euch keine Info dazu geben.

Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten, die dir ggf. entstanden sind.

Wir wünschen dir einen schönen Tag, fröhliche Weihnachten und einen guten Rutsch, dein Team prizeotel
4 / 5
, 19. December 2016, Hamburg
„Cooles Hotel”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Cooles Hotel
prizeotel comment
Hallo Simone,

das Team aus dem coolen Hotel wünscht dir schöne Weihnachten, einen guten Rutsch und bedankt sich sehr herzlich für deine Bewertung :)

Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!

Viele Grüße, dein Team prizeotel
3 / 5
, 19. December 2016, Bremen
„wahrscheinlich nicht wieder”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
einmal ist keinmal ......
keinen Schrank oder Regal - Klimaanlage nicht in Ordnung - Betten knarren - katastrophale TV-Qualität - unsaubere Flure und Böden
prizeotel comment
Hallo Rolf,

das ist sehr bedauerlich, dass wir dich nicht begeistern konnten!
Hast du unserem Team wegen der Klimaanlage Bescheid gegeben? Die sollte schon optimal funktionieren, damit du dich wohlfühlst. Und wenn das mal nicht der Fall ist, schicken wir fix einen Techniker oder geben dir ein anderes Zimmer. Dafür muss unser Team aber Bescheid wissen. Im Nachhinein können wir ja leider nichts mehr machen.
Das selbe gilt auch für den Empfang des Fernsehers. I.d.R. sind das Kleinigkeiten die schnell behoben sind.

Dass einige unserer Teppiche ihre besten Zeiten hinter sich haben stimmt voll und ganz. Deswegen renovieren wir seit heute auch.
Alles neu macht der Dezember ;)

Hab`einen schönen Tag, fröhliche Weihnachten & einen guten Rutsch.

Herzliche Grüße, dein Team prizeotel
4.2 / 5
, 19. December 2016, Hannover
„das DU Hotel”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
neon hotel
prizeotel comment
Hallo Gernot,

danke für deine Rückmeldung! Ja, wir "duzen" unsere Gäste. Wir hoffen, du hast dich schnell daran gewöhnt und dich nicht daran gestört?

Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch und wünschen dir frohe Weihnachten und einen guten Rutsch. Herzliche Grüße, dein Team prizeotel