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Häufig verwendete Suchworte
Die einfache Buchung bei prizeotel…
Wie lange ist die Reservierung bei prizeotel besetzt?
Die Reservierung ist von Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 19.00 Uhr besetzt.
Gibt es Sonderkonditionen für Firmen?
Ja, falls Sie an eine Firmensondervereinbarung interessiert sind, stehen Ihnen die Mitarbeiter aus der Reservierung für genauere Informationen gerne zur Verfügung.
Kann ich auch ohne Kreditkarte auf www.prizeotel.com buchen?
Ja, klicken Sie einfach an, dass Sie eine nicht-garantierte Buchung vornehmen möchten. Das Zimmer wird dann für Sie am Anreisetag bis 18:00 Uhr (Ortszeit) freigehalten. Danach wird Ihre Buchung kostenfrei aufgehoben und die Zimmer werden in den Verkauf zurückgegeben. Bei späterer Anreise benötigen wir Ihre Kreditkarteninformation um die Reservierung die ganze Nacht für Sie zu garantieren.
Wie lauten die Stornobedingungen bei prizeotel?
Ungarantierte Reservierungen verfallen nach 18:00 Uhr am Anreisetag und können bis dahin kostenfrei storniert werden. Mit Kreditkarte garantiere Reservierungen können bis 18 Uhr am Anreisetag kostenfrei storniert werden. Im Falle einer Nichtanreise hat das Hotel das Recht, den Betrag der ersten Nacht zu berechnen (MwSt. inklusive). Die Reservierung wird dann bis 12.00 Uhr am darauffolgenden Tag aufrechterhalten.
Wie kann ich bei prizeotel buchen?
Sie können bequem über unsere Homepage www.prizeotel.com buchen. Dort ist eine Reservierung pro Nacht sogar 10,00 EUR günstiger, als bei einer Buchung über die Reservierungszentrale per Telefon oder E-Mail. Unsere Reservierungszentrale erreichen Sie unter der Hotline +49 (0)421 22 22 100 Mo.-Fr. 8.00 Uhr - 19.00 Uhr.
Wann benötige ich zur Buchung einer Kreditkarte?
Um Ihre Buchung bei einer Anreise nach 18 Uhr garantieren zu können, benötigen wir eine Kreditkarteninformation. Andernfalls verfällt Ihre Reservierung um 18 Uhr automatisch und Ihr Zimmer wird zurück in den freien Verkauf gegeben. Bei einer Anreise vor 18 Uhr wird keine Kreditkarteninformation benötigt.
Für eine Buchung unserer Vorteilsrate (Hot Deal) muss ebenfalls eine Kreditkarte angegeben werden, welche sofort nach Abschluss der Buchung mit dem Gesamtbetrag belastet wird. Eine Stornierung der Vorteilsrate ist nicht mehr kostenfrei möglich.
Wie kann ich Gruppenreservierungen vornehmen?
Für Reservierungen ab 6 Designzimmern stehen Ihnen unsere Kollegen in der Reservierungszentrale zur Verfügung.
Welche Reservierungsarten gibt es bei prizeotel?
Sie können sowohl garantierte als auch ungarantierte Reservierungen vornehmen. Bei ungarantierten Reservierungen wird Ihr Zimmer bis 18:00 Uhr (Ortszeit) Am Anreisetag für Sie freigehalten, bei garantierten Buchungen halten wir Ihr Zimmer auch für spätere Anreisen die ganze Nacht frei.
Wie kann ich stornieren?
Sie können Reservierungen im Prizeotel bis 18 Uhr am Anreisetag kostenfrei stornieren. Bei direkter Buchung über die prizeotel Reservierungszentrale bitten wir Sie, die Zimmer schriftlich oder telefonisch zu stornieren.
Wenn Sie Ihr Design-Zimmer über ein externes Buchungsportal reserviert haben, ist eine Stornierung nur auf dem jeweiligen Buchungsportal möglich.
Weitere Informationen dazu finden Sie auch immer auf Ihrer Reservierungsbestätigung.
Check-In und Check-Out bei prizeotel…
Wie lange ist die Reservierung bei prizeotel besetzt?
Die Reservierung ist von Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 19.00 Uhr besetzt.
Die Design-Zimmer bei prizeotel…
Gibt es Kleiderschränke auf den Zimmern?
Die Design-Zimmer bei prizeotel sind teilweise mit einem Kleiderschrank oder mit einem Kofferbock ausgestattet. Bitte teilen Sie den Mitarbeitern aus der Reservierung Ihren Wunsch mit.
Gibt es ein rollstuhlgerechtes Zimmer?
Das prizeotel Bremen-City verfügt über 1 rollstuhlgerechtes Design-Zimmer in der 5. Etage. Bitte kontaktieren Sie zur Buchung unsere Mitarbeiter aus der Reservierung.
Auch unsere öffentlichen Bereiche sind problemlos mit dem Rollstuhl zugänglich.
Mehr Info’s über das prizeotel…
Gibt es Familienzimmer?
Das prizeotel Bremen-City verfügt über eine begrenzte Anzahl von Design-Zimmern mit einer Verbindungstür. In jedem Zimmer können maximal 2 Personen untergebracht werden. Bitte kontaktieren Sie zur Buchung unsere Mitarbeiter aus der Reservierung.
Akzeptiert das Hotel Kostenübernahmen von Firmen?
Das prizeotel akzeptiert Kostenübernahmen nur mit Angabe einer Firmenkreditkarte, die mit dem entsprechenden Betrag belastet werden darf. Eine Rechnung mit Kreditkartenbeleg wird der Firma nach Abreise des Gastes zugesandt. Bei prizeotel können Sie die Kreditkartendaten in einem gesicherten Bereich eingeben. Bitte kontaktieren Sie dazu die Reservierungsabteilung. Ihnen wird dann ein Link mit den Zugangsdaten zugesandt. Wir bitten um Verständnis, dass Kostenübernahmen per Rechnungsstellung aus organisatorischen Gründen nicht angeboten werden.
Warum muss ich meine persönlichen Daten bei der Buchung oder beim Check-In angeben?
Wir benötigen Ihre persönlichen Daten, um Ihre Buchung so besser bearbeiten zu können. Die Daten werden hinterlegt, um Ihnen bei zukünftigen Reservierungen den Buchungsvorgang zu erleichtern und den Check-In am Anreisetag für Sie zu beschleunigen. Des Weiteren sind wir durch das Meldegesetz verpflichtet, dass jeder Gast bei der Anreise einen Meldeschein ausfüllt und unterschreibt.
Die Extras bei prizeotel…
Was kostet das Parken bei prizeotel?
Unsere videoüberwachten Parkplätze stellen wir Ihnen ab 12,00 EUR pro Tag zur Verfügung (ab 2013 ab 12,00 EUR pro Nacht). Bitte beachten Sie, dass hierfür keine Reservierung vorgenommen werden kann. Sollten alle unsere Parkplätze belegt sein, empfehlen wir Ihnen gerne ortsnahe Ausweichmöglichkeiten.
