BEWERTUNG DER WOCHE

Zimmerbuchung bei prizeotel ohne KreditkarteBooking rooms at prizeotel without credit card

Buchen geht auch ohne Kreditkarte

12 Uhr mittags. Der Himmel ist grau. Frau Mustermann sitzt vor dem PC und möchte Herrn Mustermann mit einem Kurztrip in die Hansestadt Bremen überraschen. Sie hat sich das prizeotel Bremen-City als Übernachtungsort ausgesucht, denn ihr gefallen die Knallfarben so sehr und sie freut sich tierisch auf die Regenwalddusche … Da sitzt sie nun vor dem PC und will gerade online ein Design-Zimmer im prizeotel buchen … Plötzlich — das Unfassbare … Sie findet partout ihre Kreditkarte nicht. Na, toll – etwa alles umsonst eingetippt? Aber nein!


Des Öfteren erreicht uns im Hotelalltag die Frage von Gästen, ob Sie auch ohne Kreditkarte Design-Zimmer im prizeotel buchen können. „Aber ja!“ lautet die Antwort. Die Schlüsselphrase lautet „nicht garantierte Buchung“.


Einfach Haken setzen!

Sollten Sie bei der Onlinebuchung Ihre Kreditkarte gerade nicht zur Hand haben, setzen Sie im Feld „Kreditkartenangabe“ einfach ein Häkchen neben „Ich wünsche eine nicht garantierte Buchung ohne Kreditkartenangaben“ (siehe Abb.) und schließen Sie Ihre Buchung ab. „Nicht garantierte Buchung“ heißt: Wir halten das Zimmer am Anreisetag bis 18 Uhr (Ortszeit) frei. Falls Sie bis dahin nicht eingecheckt haben, wird die Buchung kostenfrei storniert und das Zimmer gelangt zurück in den Verkauf.

Puh, da fällt Frau Mustermann aber ein Stein vom Herzen! Aber da Frau Mustermann von Natur aus wissbegierig ist, fragt Sie sich trotzdem:


„Wann benötige ich zur Buchung eine Kreditkarte?“

1. Wenn Sie später als 18 Uhr einchecken möchten. Dies gilt sowohl für Online- als auch telefonische Buchungen.
2. Bei der Buchung von sogenannten Advance Payment Raten oder Prepurchased Raten, also Raten, die Sie im Voraus bezahlen müssen.

„Aha, jetzt ist alles klar“, meint Frau Mustermann!

Dann gute Reise und einen schönen Aufenthalt im prizeotel.

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Booking without credit card is possible

It’s noon. The sky is grey. Jane Doe is sitting at the computer and wants to surprise John Doe with a trip to Bremen. As to where to stay she decides on the prizeotel Bremen-City. She loves the colours and is so excited about the rainforest shower head. But as she is sitting at the PC booking online, the inexplicable happens … She can’t find her credit card. Brilliant — all typed in for nothing? Of course not!


Often our guests ask us whether it’s possible to book without credit card. Yes, it is. The key is: „non-guaranteed booking“.


Just check the box

If you don’t have your credit hard on hand when booking, just check the box „I wish to make a non guaranteed booking without my credit card details“ (see screenshot on the left) and continue the booking process. A „non-guaranteed booking“ means that we reserve the room until 6 pm on the date of arrival. If you haven’t checked in by 6 pm, the booking expires without charges and goes back to the sales pool.


Phew, it took a load off Jane Doe’s mind! But Jane Doe wants to know everything, so she aks herself:


When do I need a credit card for booking?

1. If you want to check in later than 6 pm — whether you book online or by phone.
2. If you book so-called advance payment rates oder prepurchased rates. These are rates which have to be paid in advance.

„Ah, now everthing’s crystal clear“, says Jane Doe.

Well, bon voyage and a pleasant stay at the prizeotel.

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