Our Reviews of prizeotel Hamburg-City

Vote average since 28. June 2014

4.4

Current votes since 28. June 2014

7619

Our reviews

96%
5/5
, 03. June 2019, prizeotel Hamburg-City
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Nice hotel with reasonable price.
prizeotel comment
Dear guest!

Thanks so much for your kind feedback and your visit!!

That´s so nice to see that you enjoyed your stay with us!!
We are looking forward to your next visit and would be happy to see you in Bremen or Hannover as well.
We also have hotels there and are going to open new hotels in many different cities across Europe soon. ✌Check out our website for more information and the best price: https://www.prizeotel.com/en/

Have a lovely evening!

Best
your team prizeotel

1/5
, 03. June 2019, prizeotel Hamburg-City
„Hoher Preis / Übervorteilung”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Prizeotel ist ein Hotel das mit unterschiedlichen Preisen arbeitet. Ich zahlte 195,- Euro, meine Kollegen 140,- Euro für 2 Nächte. Das ist unseriös. Die Leute an der Theke sind zu konstruktiven Lösungen nicht in der Lage. Sie lassen mich als Gast stehen bzw. bezichtigen mich als aggressiv, nur weil ich versuche die Lage zu klären. Jedes Wort ist da sinnlos. Ich empfehle Prizeotel nicht als Hotel weiter. Einmal und nie wieder. Das Frühstück ist nicht gut.
prizeotel comment
Hallo Herr Schnörer-Hohner,

wir bedauern das sehr, dass Sie nicht zufrieden waren.
In der Hotellerie ist es, wie in anderen Branchen auch, nicht unüblich mit einem nachfrageorientiertem Preissystem zu arbeiten. Der Preis richtet sich nach Buchungskanal und Zeitpunkt der Buchung. Sprich: Unterschiedliche Vertriebswege - unterschiedliche Preise.

Wir hoffen, dass wir Ihnen mit dieser Antwort ein wenig helfen konnten.

Herzliche Grüße
Ihr Team prizeotel

4/5
, 03. June 2019, prizeotel Hamburg-City
„War alles zu unserer Zufriedenheit”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Sauberes Zimmer netter Empfang Betten für ein Hotel sehr bequem nicht zu weich super Frühstück mit ausreichend Auswahl einzige was vielleicht fehlte ist das Rührei aber nicht gravierend
prizeotel comment
Hallo liebe Angela!
Es freut uns sehr, dass Ihr eine richtig schöne Zeit hier bei uns in Hamburg hattet und wir sagen "DANKE" für Euren Besuch und Eure freundliche Rückmeldung!
Die Sache mit dem Rührei zum Frühstück ist übrigens so: Da wir ein Frühstücksbuffet haben und das Rührei sehr viel strengere Vorschriften in Bezug auf Zubereitung und Lagerung hat als sein hartgekochter "Kollege", müssten wir dieses sehr oft austauschen bzw. erneuern und somit dann auch oft wegwerfen. Da wir es eine zeitlang angeboten haben, wissen wir, das dies leider jeden Tag eine große Menge Müll an Lebenesmitteln bedeutet. Das fanden wir nicht schön und auch nicht mehr zeitgemäß und wir hoffen da auf Euer Verständnis :o)
Wir wünschen Euch einen tollen Abend und noch eine wundervolle, restliche Woche, Euer Team prizeotel
P.S.: Schön gehört, dass es unsere stylischen Hotels auch in Hannover und in Bremen gibt? ;o)
5/5
, 03. June 2019, prizeotel Hamburg-City
„super Hotel”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
sehr schönes Hotel.... Frühstück sehr gut...leider aber kein Rüherei.
prizeotel comment
Moin Moin liebe Jutta!
Wir schicken Dir kunterbunte Grüße aus Hamburg und ein ganz herzliches DANKE für Deinen Besuch und Deine freundliche Rückmeldung! :o)
Als kleine Erklärung für das vermisste Rührei: Wir haben es tatsächlich eine zeitlang morgens angeboten (es ist ja auch sehr lecker..), haben uns nun aber dagegen entschieden. Grund für diese Entscheidung war, dass es für das Rührei sehr strenge Vorschriften gibt. Es muss in sehr kurzen Abständen ausgetauscht und erneuert werden und dies verursacht leider jeden Tag einen riesigen Berg Müll aus eigentlich geniessbaren Lebensmitteln. Wir fanden das nicht wirklich schön und hoffen, Du kannst unsere Entscheidung nachvollziehen und bist trotzdem satt und glücklich in Deinen Tag gestartet.
Sehen wir uns denn mal wieder? Das wäre toll!
Solltest Du auch mal ein Gute-Laune-Hotel in Bremen oder Hannover brauchen – dort findest Du uns auch ;o)
Wir wünschen Dir schöne & sonnige Pfingsten!
Bis bald & alles Liebe,
Dein Team prizeotel

5/5
, 03. June 2019, prizeotel Hamburg-City
„schönes Hotel”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
ein schönes, sauberes, buntes und modern ausgestattetes Hotel mit einem riesigem Frühstücksbuffet!
prizeotel comment
Hallo Markus,

wir schicken Dir fröhliche Grüße aus Hamburg und hoffen, es geht Dir wunderbar! Freut uns sehr, dass es Dir bei uns gefallen hat!!

Dann freut es Dich vielleicht zu hören, dass wir wachsen und bald viele neue Hotels eröffnen werden - darunter u.a. Wien, Erfurt, München, Düsseldorf, Antwerpen ....
Also auf bald?

Genieß noch schön den warmen Sommerabend und lass es Dir gutgehen!
Danke für Dein Feedback und Deinen Besuch!

Alles Liebe
Dein Team prizeotel