Alle prizeotel Bewertungen

Bewertungs­durchschnitt seit dem 14. Februar 2009

4.42

Aktuelle Bewertungen seit dem 14. Februar 2009

15538

Unsere Bewertungen

96%
4/5
, 05. Dezember 2019, prizeotel Hamburg-City
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Sehr schönes Hotel
prizeotel Kommentar
Moin Nicole!

Wir freuen uns sehr, dass Du Dich wohlgefühlt hast in unserer kunterbunten Welt und eine schöne Zeit hier in Hamburg hattest! 😊✌

DANKE für Deinen Besuch und für Dein super Feedback hier!
Wäre schön, Dich mal wiederzusehen! Vielleicht ja auch mal bei uns in Bremen, Hannover, Erfurt oder München? 🏁

Also, hoffentlich bis bald und natürlich ganz zauberhafte Weihnachten für Dich, Dein Team prizeotel


5/5
, 05. Dezember 2019, prizeotel Erfurt-City
„Tolle Leistung für das neue Haus”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Ihr habt einen guten Start hingelegt danke noch einmal und bleibt so freundlich weiterhin Eurem Prize Spirit treu
prizeotel Kommentar
Wir danken Dir, liebe Gisela 🥰
...für Deinen Besuch bei uns, Deine liebe Bewertung und Deine Weiterempfehlung 😍
Und ja, wir bleiben weiter unserem prize -Spirit treu - versprochen 😊😘
Kommst Du denn bald mal wieder? Wir würden uns sehr darüber freuen 🤗
Oder vielleicht dürfen wir Dich auch mal in einem unserer anderen Häuser in Hamburg, Hannover, Bremen oder München begrüßen? Hast Du uns in einem dieser Hotels schon einmal besucht?
Und stell Dir vor, es kommen noch super viele weitere Hotels hinzu... Wir bauen aktuell in mega coolen Städten, wie z.B. in Wien, Bern, Antwerpen und Berlin 🤩
Du möchtest mehr Infos dazu und auch immer am günstigsten buchen? Dann bitte einmal hier entlang 👉www.prizeotel.com! 😉
Dann sagen wir mal: Auf bald und wünschen Dir ein wundervolles Weihnachtsfest mit Deinen Liebsten 🎅🎄
Alles Liebe
Dein Team prizeotel
5/5
, 05. Dezember 2019, prizeotel Hamburg-City
„Schönes Hamburg”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Erholungsort
prizeotel Kommentar
Klasse, die volle Punktzahl! Vielen vielen Dank dafür, liebe Elvira!! 😃

Es freut uns total, dass Du einen super Aufenthalt bei uns und eine schöne Zeit hier in Hamburg hattest! 👍

Dann sehen wir uns bestimmt mal wieder, oder? Wir sind gerne wieder da für Dich - in Hamburg, aber natürlich auch in unseren kunterbunten Hotels in Bremen, Hannover und (ganz ganz neu!) in Erfurt & München.

Hab noch einen tollen Abend und vor allem richtig schöne Weihnachtstage 🎅, Dein Team prizeotel
3/5
, 05. Dezember 2019, prizeotel Hamburg-City
„Personal muss wohl noch einiges lernen”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Die Lage des Hotels ist super und auch die Zimmer sind sauber und modern. Allerdings kann man, auch wenn das Hotel ein ein jugendlichen Flair ausstrahlen soll, wohl einen etwas besseren Umgang mit Kunden erwarten. An der Rezeption war man absolut gestresst und überfordert. Alleine das Aufschließen des Gepäckraumes hatte volle 20 Minuten erfordert, da das Personal es als wichtiger empfand, die Spülmaschine auszuräumen. An der Rezeption wurde auf die Frage : „Könnten Sie uns den Gepäckraum bitte aufschließen?“ mit „ Nein, kann ich nicht.“ beantwortet. Wirklich willkommen hat man sich dadurch nicht gefühlt. Vielleicht ist es aber auch das, was das Personal als modern empfindet. Das Frühstück war absolut in Ordnung, Rüherei oder Spiegelei hätte man für den Preis aber erwarten können. Für ein paar Nächte geht es, wenn man nur etwas zum Übernachten sucht.
prizeotel Kommentar
Hallo Laura,

oh man.. bitte entschuldige vielmals die Reaktion unserer Kolleginnen :( Das "nein, kann ich nicht" war sicher ein herber Scherz - aber natürlich ist das gegenüber unseren Gästen nicht ok. Unsere Kommunikation mit unseren Gästen ist und soll nicht steif sein. Natürlich darf darunter aber die Freundlichkeit nicht leiden. Für viele ist das ein schmaler Grad, den sie erst noch abschätzen bzw. erfühlen lernen müssen. Auch die Spülmaschine kann natürlich warten..
Ein großes Sorry für beides!! Wir sprechen mit unserem Team darüber - ganz fest versprochen!

Vielen Dank für Deine Rückmeldung! Auch wenn sie nicht nur positiv ist, sind wir Dir dafür wirklich dankbar und werden diese Themen angehen.

Wir würden uns sehr freuen Dich wiederzusehen!

Hab einen (hoffentlich weiterhin) angenehmen Tag!

Alles Liebe
Dein Team prizeotel

3/5
, 05. Dezember 2019, prizeotel Hannover-City
„Gut”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
nicht bewertetFrühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Unterkunft
prizeotel Kommentar
Hallo!

Wir freuen uns sehr, dass Du einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest! 👍

"DANKE" für Deinen Besuch und Deine freundliche Rückmeldung! 💐

Wir wünschen Dir noch einen tollen Abend und schicken fröhliche Grüße aus Hannover, Dein Team prizeotel

P.S.: Falls Du auch mal ein gutes Hotel in Hamburg, Bremen, Erfurt oder München brauchst - dort sind wir auch gerne für Dich da! 😊