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    unserer Gäste in prizeotel Hamburg-City würden uns weiterempfehlen

Hotelbewertungen

Unsere Bewertungen

Aktuelle Bewertungen
seit dem 18. November 2016
1193
Bewertungsdurchschnitt
seit dem 18. November 2016
4.44
3.6 / 5
, 22. Juli 2014, Hamburg
„Gut, günstig, gewöhnungsbedürftig (Farbgestaltung)”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
nicht bewertet Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Die Lage des Hotels ist ca 10 Minuten Fussweg von der City entfernt, die man leider auch fast nur zu Fuss oder mit dem Auto zurücklegen kann, da die Bushaltestelle entweder ausser Betrieb ist, oder die Busse nur einmal die Stunde fahren (Öpnv in Hamburg ist eh etwas undurchsichtig btw).
Von außen sieht das Hotel wie eine Mischung zwischen Beton-Klotz und dem Versuch indische Elemente unterzubringen.
Die Eingangshalle und die Bar sind sehr freundlich und modern eingerichtet, die Farben und die Ausstattung harmonieren sehr gut.
Verlässt man den Fahrstuhl Richtung Zimmer, sollte man möglichst die Augen schliessen, möchte man nicht durch die furchtbarste Kombination von Grau und Rosa sein Augenlicht verlieren. Die Flure sind farblich grauenvoll gestaltet.

Das Zimmer ist sauber und funktional eingerichtet sowie ansprechend gross für einen Kurztrip nach Hamburg. Farblich dezent und stimmig sowie modern eingerichtet.
Die Betten sind bequem, zumindest wenn man dort keine Woche bleibt.

Das Hotel ist sehr sauber und gepflegt und das Personal stets freundlich und um das Wohl des Gastes bemüht, jedoch manchmal auch etwas verplant und vor allem langsam.

Alles in allem kann man das Hotel weiterempfehlen, ich würde dort jedoch kein zweites mal einchecken, was sowohl mit der grauenvollen farblichen Gestaltung als auch mit der Lage des Hotels zu tun hat, aber eher subjektive Gründe haben. Hamburg-City ist eher was für ältere Leute, und Menschen, die mit der unfreundlichen Art vieler Hamburger in City-Umgebung keine Probleme haben. Allen anderen würde ich eher ein Hotel in der Nähe von St. Pauli bzw. dem Schanzenviertel empfehlen, aber dafür kann das Hotel nunmal nichts.

Zusammenfassung:
Lage: Na Ja
Aussenansicht: Na ja
Eingangsbereich: Top
Flure: unzumutbar hässlich
Zimmer: Top
Personal: langsam aber sonst Top
Sauberkeit: Top
Preis: Top

Wer die Lage nähe der City mag und ein sauberes, günstiges, an der einen oder anderen Stelle gewöhnungsbedürftiges Hotel sucht, ist hier definitiv an der richtigen Adresse.
prizeotel Kommentar
Hallo Wolf,

Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung. Design ist Geschmacksache, da können wir nicht alle Geschmäcker gleich gut treffen.
Was unsere Fassade angeht, so soll das in keinem Fall eine Mischung aus einem Beton-Klotz mit indischen Elementen sein. Vielmehr wurde die Fassade den Entwürfen von Fritz Höger, der auch das Chilehaus entworfen hat, nachempfunden.
Ebenso wollen wir natürlich nicht deine Augen schädigen, sondern haben mit unserem Designer Karim Rashid das Design der Flure auf das gesamte Hoteldesign abgestimmt. Aber wie auch beim Design bleiben die Farbvorlieben Geschmacksache.
Wir würden jetzt auch nicht bestätigen wollen das pauschal alle Hamburger außerhalb von St. Pauli und dem Schanzenviertel unfreundlich sind, zumindest haben wir da auch schon sehr viele freundliche Leute kennen gelernt.
Bei der Geschwindigkeit im Service werden wir ganz sicher nochmal mit unseren Kollegen sprechen, denn unnötiges warten wollen wir ganz klar vermeiden!
Schade, dass wir deinen Geschmack mit unserem Hamburger Design nicht getroffen haben. Vielleicht gefällt dir ja unser Design in Bremen besser. Denn wir haben zwar in jeder Stadt das Design von Karim Rashid, allerdings wird es immer auch an die jeweilige Stadt angepasst und dadurch auch einzigartig.

Viele Grüße,

Johannes, Online Reputation Management prizeotel
4.6 / 5
, 22. Juli 2014, Hamburg
„freundlich, sauber, hilfsbereit”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
nicht bewertet Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Sehr angenehmer Aufenthalt. Das Bad ist etwas kleingeraten, aber dennoch ausreichend.
Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich.
Gerne Wieder
prizeotel Kommentar
Hallo Danny,

Danke für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass es dir so gut bei uns gefallen hat. Besuche uns doch gerne bald einmal wieder!

Viele Grüße von der Alster,

Johannes, Online Reputation Management prizeotel
4 / 5
, 22. Juli 2014, Hamburg
„Modernes Hotel zum Wohlfühlen”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Nur wenige Wochen nach Eröffnung läuft in Hamburg im Prizeotel schon alles rund (ausser dem zweiten Fahrstuhl, was etwas längere Wartezeiten zur Folge hatte - beim Frühstück war das Personal sogar übereifrig und hat halbleere Teller abgeräumt, so dass plötzlich andere Leute an unserem Tisch saßen). Der Empfang war sehr freundlich, die Mitarbeiter waren zu jeder Zeit offen und hilfsbereit. Der \"easy check-out\" entschädigt total für den etwas aufwendigeren Check-in. Das Zimmer war top ausgestattet, mit super Lichtkonzept (nur der ständig blitzende Rauchmelder war etwas störend), funktionierender Klimaanlage und viel Ablagefläche (auch im Bad). Wir haben es im ganzen Haus als sehr ruhig empfunden. Alle Bereiche sind hell, modern und stylisch ausgestattet ohne kalt zu wirken - ein gelungenes Konzept mit guter Umsetzung.
prizeotel Kommentar
Hallo Sabine,

Danke für deine Bewertung. Das mit dem Fahrstuhl finden wir auch ziemlich ärgerlich. Da hätten wir auch liebend gern darauf verzichtet!
Das mit dem Rauchmelder ist so eine Sache, wir verstehen natürlich sehr gut dass das blinkende Licht manchmal ein wenig nervig sein kann. Aber was für uns einfach der ausschlaggebende Grund ist, dass wir das blinken doch in den Zimmern haben, ist die Sicherheit unserer Gäste. Denn nur mit den Rauchmeldern können wir, im hoffentlich nicht eintretenden Fall, sofort zuordnen aus welchem Zimmer der Alarm kommt und die Feuerwehr weiß sofort wo sie hin muss.
Wir freuen uns aber sehr, dass es dir insgesamt so gut bei uns gefallen hat!

Viele Grüße und hoffentlich bis bald,

Johannes, Online Reputation Management prizeotel
3.5 / 5
, 21. Juli 2014, Hamburg
„Sommerfest in Hamburg”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Bunt
prizeotel Kommentar
Hallo Manuela,

Danke für deine Bewertung. Schade, dass du uns bei der Sauberkeit nur zwei von fünf Punkten gibst. Wir würden uns freuen wenn du uns da noch eine Mail schreiben könntest was nicht zu deiner Zufriedenheit war. Nur mit deiner Hilfe können wir uns da verbessern.
Wir freuen uns darauf von dir zu lesen!

Viele Grüße,

Johannes, Online Reputation Management prizeotel
4.4 / 5
, 21. Juli 2014, Hamburg
„A great brand new modern hotel”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
nicht bewertet Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
An excellent brand new hotel, extremely clean with very modern contemporary design. A great value for money. What I could say as recommendation was my contact with the girls at the reception - a bit slow check in (many things to be filled in, which are usually ready in advance); Their English was not good enough - they were very positive and enthusiastic to offer the great breakfast, but couldn\'t explain properly how to use the wifi, not mentioning there was a pass.
prizeotel Kommentar
Hi Sashka,

Thanks for valuing our hotel. We also would like to speed up our check-in process. But we can't decide on our own to reduce the things to fill out, since we have to check the laws for this process. But we sure will talk with our colleagues, so that the english skills can be improved. Usually we offer a small card with all the information you need for our wifi during the check-in. Sadly it seems, that you didn't get one. We will talk with our colleagues at the front desk, so they give this card to every guest.

Kind regards,

Johannes, Online Reputation Management prizeotel