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    unserer Gäste in prizeotel Hamburg-City würden uns weiterempfehlen

Hotelbewertungen

Unsere Bewertungen

Aktuelle Bewertungen
seit dem 27. Juli 2016
1131
Bewertungsdurchschnitt
seit dem 27. Juli 2016
4.43
4.7 / 5
, 29. Juni 2017, Hamburg
„Harley-Days 2017”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Ein tolles, neues Hotel mit sehr freundlichem Personal und schönen, sauberen Zimmern.
Da es beim Frühstück viele verpackte Zutaten wie Marmelade, Butter u.s.w. gibt, wären kleine Tischmülleimer für den Abfall sicher sinnvoll !!
prizeotel Kommentar
Hallo Ralf,

wir freuen uns, dass es dir bei uns gefallen hat und wir hoffen, du hattest viel Spaß auf den Harley Days!
Hast du für´s nächste Jahr schon gebucht?

Wer früh bucht, bucht günstiger und wer über unsere Website bucht sowieso. Nur hier gibt´s den garantiert günstigsten Preis.

Übrigens gibt es uns nächstes Jahr auch auf St. Pauli. Für die Harley Days ist die Lage sicher super gut. Einen Katzensprung von der Reeperbahn entfernt wartet dann eines von 257 brandneuen Designzimmern auf dich.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen dir einen schönen Abend.

Herzliche Grüße, dein Team prizeotel
4.3 / 5
, 29. Juni 2017, Hamburg
„Sehr interessant”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Etwas teuer aber klasse
prizeotel Kommentar
Hallo Sabrina,

wie schön, dass es dir bei uns so gut gefallen hat!
Wir danken dir sehr für deine Rückmeldung und freuen uns!

Gute News aus dem Hause prizeotel: Anfang nächsten Jahres hast du die Qual der Wahl.. wir eröffnen ein neues Hotel auf St. Pauli.

Dann wartet eines von 257 brandneuen Designzimmern direkt um die Ecke der Reeperbahn auf dich. Gut, ne? :)

Übrigens buchst du auf unserer Website www.prizeotel.com bis zu 30 % günstiger als auf den bekannten Buchungsportalen.
Das als kleiner Tipp für´s nächste Mal.

Wir wünschen dir einen schönen Abend und grüßen dich herzlich, dein Team prizeotel
4.3 / 5
, 28. Juni 2017, Hamburg
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Ein Hotel wo man super weiter empfehlen kann
prizeotel Kommentar
Hallo Friedrich,

wir schicken dir ein herzliches Dankeschön für deinen Besuch bei uns und dafür, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast.

Wir hoffen, es erreicht dich auf diesem Wege und du hattest einen guten Tag und freust dich auf einen schönen Feierabend.

Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch.

Freundliche Grüße, dein Team prizeotel
4 / 5
, 28. Juni 2017, Hamburg
„Clean, Nice, little rooms, bar is open in the evening. Service employees can be better”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
We have had a Nice time in the hotel
Employees can be more friendly. It is nog difficult, to say, good morning ,thanks of have a Nice day. Can I help you. The don\'t bring the food or drinks to your table even when they have nothing to do.
prizeotel Kommentar
Hi Jaap,

we hope you are having a nice evening right now and are doing well?

Thank you for your visit and your review!
We are really sorry about the fact that our team wasn´t as friendly as the use to be. That´s disappointing and we apologize for that.

Will we see you again and get the chance to show you how well our service usually is?

That would be nice.

All the best for you, your team prizeotel
1.8 / 5
, 28. Juni 2017, Hamburg
„Echt schlecht für den Preis!”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Beim nächtlichen Lüften im 6 Stock wurde mir rauchen vorgeworfen, Sicherheitsdienst war auch nach 3 Minuten oben um zu riechen.
Teppich im Zimmer hatte seltsam braune Flecken. Morgens sollte es dann einen Gutschein für die Bar geben, als Wiedergutmachung. Wollten aber noch keinen Alkohol. Frühstücksraum hätte sauberer sein können. Ich würde es nicht weiterempfehlen.
prizeotel Kommentar
Hallo Holger,

bitte entschuldige dieses Ärgernis.
Dass es da eine Verwechslung der Zimmer gab, tut uns leid. Wir würden dir gerne kurz erklären, warum wir beim Thema Rauchen so streng sind.

Einem Hotel entstehen durch Brandflecken und Gerüche, die nur durch eine Spezialreinigung zu entfernen sind, hohe Kosten. Nicht selten wird durch Rauchen im Zimmer der Feuermelder aktiviert.

Dann sind alle Gäste alarmiert, müssen das Hotel verlassen und die Feuerwehr rückt an. Was das für einen Unmut herbeiführt, kannst du dir sicher vorstellen. Mal ganz abgesehen von den Kosten, die durch einen Feuerwehreinsatz entstehen.

In deinem Fall war unser Sicherheitsdienst zu voreilig oder übervorsichtig und das tut uns leid.

Wir wünschen dir einen schönen Abend und grüßen dich herzlich, dein Team prizeotel