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    unserer Gäste in prizeotel Hamburg-City würden uns weiterempfehlen

Hotelbewertungen

Unsere Bewertungen

Aktuelle Bewertungen
seit dem 24. Oktober 2016
1237
Bewertungsdurchschnitt
seit dem 24. Oktober 2016
4.44
1.7 / 5
, 17. April 2017, Hamburg
„Frustrating”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Not good. Although Hamburg is a very nice town, the Prizeotel services ware frustrating. The room wasnt cleaned and the worst was the restaurant/ bar service: the food was terrible (bad cooked, a lot of unhealthy souces) and one of your guys (name is Edgar) refuse to serve coffee because the coffee machine wascleaned !!! It looks like the machine it\'s used for decor only.
prizeotel Kommentar
Hi Nuno,

we are sad to hear that you were disappointed! We had a chat with Edgar about the situation. We apologize for the fact that he did not server you a coffee anymore. We would have wished for a more hospitable approach as well.

Your room wasn´t cleaned? We are truly sorry about that! Did you tell our team at the reception while you were there? We are asking because it would not have been a problem which we couldn´t fix easily and you were probably happy again and felt well in your room.

But what we do not understand is what you are telling us about our food. Did you have a burger? They are actually quite delicious. Did anything go wrong?

We do not consider our lobbybar as a restaurant. That is why we "only" server burgers, pasta dishes and salads.

Did you know that we are a 2-star economy hotel?

We wish you a nice day. Best regards, your team prizeotel
4 / 5
, 16. April 2017, Hamburg
„Gerne wieder!”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Sehr schönes Konzept
prizeotel Kommentar
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch, lieber Mario!

Herzlichen Dank für deine netten Worte. Lob tut immer gut :) und dass wir für dich alles richtig gemacht haben, freut uns sehr!

Hab`einen schönen Tag. Wir schicken dir freundliche Grüße, dein Team prizeotel

P.S.: Wenn du mal ein hübsches, buntes Zimmer in Hannover oder Bremen brauchst, schau unbedingt bei uns vorbei. Hier gefällt es dir bei uns sicher auch.
3.4 / 5
, 15. April 2017, Hamburg
„Hamburg ist eine Reise wert.”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
nicht bewertet Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Das Hotel ist doch nicht so bunt wie beschrieben.
Das Farbenspiel hat mir gut gefallen.
prizeotel Kommentar
Hallo Dieter,

wir bedanken uns sehr für deine nette Rückmeldung! Das ist wirklich schön zu hören, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast - denn darauf kommt es schließlich an.

Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch.

Wenn du bis dahin mit uns in Kontakt bleiben möchtest, besuche uns doch mal auf Facebook. https://www.facebook.com/prizeotel

Bis bald & herzliche Grüße,
dein Team prizeotel
4.8 / 5
, 14. April 2017, Hamburg
„toll”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
nicht bewertet Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
eine gute adresse
prizeotel Kommentar
Hallo Joachim,

lieben Dank für deine Bewertung. Schön, dass es dir bei uns gefallen hat.
Kommst du wieder?

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.

Wir wünschen dir einen angenehmen Abend und grüßen dich freundlich, dein Team prizeotel
4.8 / 5
, 14. April 2017, Hamburg
„Angenehmer Aufenthalt”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Saubere und schöne Zimmer. Nicht all zu groß, aber ausreichend.
Sehr freundliches Personal.
Super Frühstück, vorbestelltes glutenfreies Frühstück vorhanden.
Wäre auch ohne Vorbuchung vorhanden gewesen. Und nicht nur Brot und Brötchen, sondern auch Müsli.
Wir würden jederzeit wiederkommen.
prizeotel Kommentar
Hallo Frank,

wir freuen uns, dass du eine schöne Zeit bei uns verbracht hast. So soll das sein :)

Vielen lieben Dank, dass du dir die Zeit für diese Bewertung genommen hast.

Toll, dass du wiederkommen willst. Anlässe für eine kleine Reise nach Hamburg finden sich ja gerade im Sommer genug. :)

Wir wünschen dir einen schönen Tag und freuen uns darauf dich wiederzusehen.

Beste Grüße aus der schönsten Stadt der Welt schickt dir dein Team prizeotel