Our Hotel Reviews

Vote average since 14. February 2009

4.42

Current votes since 14. February 2009

15538

Our reviews

96%
2/5
, 12. September 2019, prizeotel Hamburg-City
„Nie wieder”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Hamburg ist toll,leider kann ich das Hotel nicht weiter empfehlen.Unabhängig von der Parkplatzgebühr,gibt es nur bedingt Parkplätze.Nach 2 Stunden suchen,konnte uns keiner vom Personal helfen,wo wir hätten Parken können. Auf jegliche Fragen oder Anregungen, gab es keine kompetenten Aussagen.
Die Zimmer waren klein,der Teppuch schmutzig.Es gab nur zwei kleine Regale für Anziehsachen,man lebt aus dem Koffer. Ich fand das Hotel enttäuschend.
prizeotel comment
Hallo liebe Claudia,

das tut uns leid, dass Du enttäuscht warst und nicht wiederkommen willst! Das finden wir wirklich sehr schade und hoffen, Du hattest dennoch eine schöne Zeit in Hamburg?

Wie den meisten anderen Hotels auch, stehen auch uns nur begrenzt Parkplätze zur Verfügung. Wenn wir gut gebucht sind und man spät anreist, kann es sein, dass man sich einen Parkplatz in der Umgebung suchen muss.
Dafür sollte Dir unser Team aber natürlich Tipps geben. Wir sprechen nochmal mit ihnen, warum das in Deinem Falle scheinbar unzureichend passiert ist.

Ein paar Flecken auf unseren Teppichböden sind leider trotz Shampoonierung und regelmäßiger Grundreinigung nicht mehr zu entfernen. Da wird auch ein vermeintlich harmloser Kaffeefleck schnell zur Herausforderung - leider.
Daher tauschen wir die Teppiche gerade Zimmer für Zimmer aus. Bitte entschuldige, dass "Deines" noch nicht an der Reihe war. Du sollst aber wissen, dass unsere Teppiche keinesfalls unhygienisch sind.

Einen klassischen Kleiderschrank gibt es bei uns, zu Gunsten eines offenen und freundlich gestalteten Raumkonzeptes nicht. Wir sind auf Kurzaufenthalte von 1 bis 2 Nächten ausgelegt. Daher wird ein Kleiderschrank von den meisten Gästen auch nicht allzu sehr vermisst.

Wir hoffen, dass wir Deine Enttäuschung mit unserer Antwort ein wenig mildern konnten.

Danke nochmal für Deinen Besuch und auch für Deine Rückmeldung.

Hab einen schönen Abend.

Beste Grüße aus Hamburg
Dein Team prizeotel
2/5
, 12. September 2019, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„So naja”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Lage Lage Klage, aber wenig Leistung
prizeotel comment
Moin Armin,

hhhmm.. schade, dass Du nicht ganz glücklich warst bei uns!

Wir hätten gerne gewusst, was Du konkret vermisst hast, da Du von wenig Leistung sprichst.

Weißt Du denn, dass wir ein 2** Economy Hotel sind?

Gemessen daran bieten wir sehr viel an Ausstattung: Großes Doppelbett, Klimaanlage, Fußbodenheizung im Bad, 42"" Apple TV, kostenloses WLAN... das gibt´s in kaum einem anderen 2** Hotel.

Hoffentlich hattest Du trotzdem eine gute Zeit in Hamburg!

Last but not least: Danke für Deinen Besuch und auch für Dein Feedback.

Hab ein schönes Wochenende & lass es Dir gutgehen!

Alles Liebe
Dein Team prizeotel
4/5
, 12. September 2019, prizeotel Hannover-City
„Nur wenn nicht das ganze Hotel ausgebucht ist!”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Bei ausgebuchtem Hotel ist das Frühstück eher eine Katastrophe, ansonsten modern und zweckmäßig. Super nettes Personal! Sehr gute Lage und ruhige Zimmer.
4/5
, 12. September 2019, prizeotel Hamburg-St. Pauli
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Stylisch, Modern, gute Lage zum Hafen
prizeotel comment
Hallo Uwe,

wie schön, dass es Dir bei uns gefallen hat und Du Deinen Aufenthalt genießen konntest. So soll das ja auch sein! 😊

Noch schöner wäre es, wenn wir Dich wiedersehen!
Gerne sind wir auch in Hannover und in Bremen für Dich da. Und schon bald gibt es für Dich sogar noch mehr "Auswahl": Ab Jahresende bzw. Beginn des nächsten Jahres kannst Du auch in unseren brandneuen Hotels in Bern, Erfurt, München, Dresden, Wien und Antwerpen einchecken ..🏁

Last but not least: Danke für Dein freundliches Feedback und für Deinen Besuch bei uns!

Wir wünschen Dir einen angenehmen Abend und eine tolle Woche,
Dein Team prizeotel

4/5
, 12. September 2019, prizeotel Hamburg-City
„Stylisch und gut”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
no votebreakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Ein schönes und sehr großes Hotel. Sehr netter Empfang und insgesamt guter Service. Das Hotel macht einen gepflegten Eindruck.
Der Hbf ist fußläufig gut zu erreichen.
prizeotel comment
Hallo Joscha!

Wir freuen uns darauf Dich wiederzusehen und schicken Dir auf diesem Wege in herzliches Dankeschön für Deine freundliche Rückmeldung :* Wirklich schön zu hören, dass es Dir bei uns so gut gefallen hat!!

Hast Du schon gehört, dass wir wachsen und aktuell viele neue Hotels bauen und schon bald eröffnen?
Du findest uns u.a. bald in Wien, Bern, Antwerpen, Dresden, Düsseldorf und München ✌

Wir freuen uns auf Dich! Hab einen tollen Tag!

Fröhliche Grüße
Dein Team prizeotel